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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Hotel y Museo Casa Turquesa

Catégorie d’hébergement : 4

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Galerie photos de l’hébergement Hotel y Museo Casa Turquesa

Un complexe hôtelier doté d’une piscine, de chaises longues et offrant une vue sur l’océan.
Une pièce spacieuse dotée d’une grande fenêtre en arc de cercle, d’un lustre et d’une statue posée sur un piédestal.
Une vue depuis une pièce dotée d’une grande fenêtre donnant sur un balcon avec des chaises et une balustrade.
Un plateau contenant des aliments pour le petit-déjeuner et une tasse de café, posé sur une plage.
Un balcon avec une table dressée, ornée de fruits et d’une bouteille, donnant sur une plage et l’océan.

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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Cancun, QROO
  • Place, Centre commercial Kukulcan Plaza
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Luxury Avenue
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plages de la Zone Hôtelière
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Bed Ocean View

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un bureau avec une chaise et une vue sur l’océan.

King Bed Ocean View

8,2 sur 10
Très bien
(13 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Bed Ocean View

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une télévision et un coin salon avec des fauteuils.

Double Bed Ocean View

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Suite Luxe | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Ocean View with Pool

Une piscine d’un bleu éclatant, avec un mur blanc et des plantes en pot sur le côté gauche.

Two Bedroom Ocean View with Pool

  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room with Garden View and Balcony

Une pièce spacieuse avec une grande fenêtre, un canapé, une table en verre et un vase décoratif.

King Room with Garden View and Balcony

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre

  • Vue sur l’océan
  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft with Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Loft with Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Ocean View

Un salon spacieux avec une grande fenêtre donnant sur une plage, un canapé et une table basse en verre.

Two Bedroom Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 grand lit et 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel y Museo Casa Turquesa

Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet appart'hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Au rang des autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Chaque appart'hôtel offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service d'étage, sans oublier une télévision à écran plat avec chaînes par satellite. Un pommeau de douche à « effet pluie », un sèche-cheveux et un coffre-fort seront aussi disponibles.
Hotel y Museo Casa Turquesa possède 30 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Cet appart'hôtel de Cancún offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la taille des appartements dans Hotel y Museo Casa Turquesa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plages de la Zone Hôtelière. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Datant de 1991, cet appart'hôtel 4 étoiles compte 30 appartements sur 4 étages. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.
  • Chaque appart'hôtel offre une télévision à écran plat, un service d'étage et un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à El Mirador
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • la proximité avec la plage et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes à pied de Plages de la Zone Hôtelière et à 4 minutes de route de La Isla (centre commercial)
L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Boutique, Hotel y Museo Casa Turquesa offre également une piscine extérieure, une bibliothèque et une terrasse. Parmi ses prestations, cet appart'hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire.

Cet appart'hôtel 4 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
El Mirador - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Ouvert tous les jours.
Pool Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Voiture recommandée
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Restaurants sur place

  • El Mirador
  • Pool Bar

Restauration

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 350 et 600 MXN par adulte et entre 320 et 580 MXN par enfant
  • Service d’étage (horaires limités)
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire : 20 MXN par jour

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Bibliothèque
  • Piano
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Terrasse

Buanderie

  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Services et équipements

  • Bagagiste/Groom
  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Guides touristiques
  • Personnel polyglotte
  • Réception à horaires limités
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • Dans un quartier de divertissements
  • Près de l’océan
  • Sur le front de mer

Activités

  • Golf à proximité
  • Parc de loisirs à proximité
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs) à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 30 unités d’hébergement
  • 4 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 1991
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de réception

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Consignes de départ

L'hôte vous demande d'effectuer les tâches suivantes avant le départ :
Rassembler les serviettes utilisées
Éteindre les lumières et rendre les clés

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel y Museo Casa Turquesa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 MXN par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 350 MXN et 600 MXN environ par adulte et entre 320 MXN et 580 MXN environ par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 20.0 MXN par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Turquesa
Casa Turquesa Cancun
Casa Turquesa Hotel
Casa Turquesa Hotel Cancun
Casa Turquesa Hotel Tulum
Casa Turquesa Tulum
Casa Turquesa

Avis sur l’hébergement Hotel y Museo Casa Turquesa

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 519 avis sur 1243.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 295 avis sur 1243.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 169 avis sur 1243.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 122 avis sur 1243.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 138 avis sur 1243.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Great place, good price, good staff
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Great place and friendly staff
Séjour de 11 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

robin

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The food here is excellent. My room was clean and the beach is incredibly close to me. The staff is very nice. Love it every time I visit.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo Juan Blanco

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Clean and central location was nice. A little TLC and this hotel would have great potential.Not as modern as others but having a comfortable bed, working ice cold A/C and a big pool checks all the boxes for me.Never overcrowded and literally steps away from beach access is what keeps me coming back.Hotel has history with beautiful painted murals and art work throughout. My favorite place in all Cancun.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Christina

Les points forts : Propreté, arrivée, communication
Clean room, responsive staff but place was much older than pictures looked. Would stay again though for price and location!
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shoreh

Les points forts : Arrivée et communication
Les points faibles : Propreté
Yes that was the most wonderful part of my stay the view and the pool . Hotel showers need renovations
Séjour de 9 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Avrohom

Les points forts : Propreté et arrivée
The pool was really great. The views from the pool of the Ocean and beach were astounding. The hotel overall was good, the rooms large, bathroom are was large, and overall pretty clean. The hotel overall needs updating, which they seem to be in the middle of.
Séjour de 13 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shayal

Nice hotel, great view and good area
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gena

Les points forts : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce
Private beach area with chairs and palapas. You absolutely do not compete with people
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This is a classic hotel. My wife and I loved it. I'll definitely be back
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lane W

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Loved the location and spacious room. Stunning view from the balcony. Loved the uniqueness of the space as well as the pool.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annette

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Wanderful staff, director, perfect see, can only glhigly recommend
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kiara

Les points faibles : Propreté et arrivée
Ocean view but definitely Not a clean room
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Julie

Nothing open swimup bar closed rooms were okay be nice if they would Have tub on balcony working as well
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisbeth

Les points forts : Propreté, arrivée, communication
The staff were very friendly and welcoming, and they kindly arranged an early check-in for us, which was greatly appreciated. However, I felt that the hotel was not in as good condition as it appeared in the photos. Some areas seemed a bit worn and did not match the expectations set online. I would also have appreciated higher-quality shampoo and soap amenities.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Blanca

Les points forts : Propreté et communication
The hotel is a little older but the location is great and the view from the room we had was spectacular. We could see the ocean from one side and the lagoon from the other.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Katelyn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nice staff. Love the art in the hotel. The food was good at breakfast. The cable in my room didn't work was the only thing I would have liked to work better. The beach behind the hotel is next absolutely gorgeous!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anne

Les points faibles : Propreté
Really old, tired rooms.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Very very good
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chantelle

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Clean room. Kind stuff. Very quiet. Lovely art!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
It was an older property, but everything was clean and very nice. There’s a nice pool area and the beach was great. It was very quiet and tranquil. The rooms were huge, but they were almost empty and felt cold/uninviting. That would be my only complaint…the room decor needs help. Otherwise the staff was great
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Mahmut

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Wonderful staff, amazing location and view. Absolutely perfect. Just concern is, some of the art materials, such as statutes, art pictures are not suitable for the kids, so, if you are couple without kids, the place is great, otherwise, you might think some other places that good for the kids.
Sunrise Jan 22
From balcony to sea-view Jan 21
Sunrise Jan 20
Sunrise Jan 20
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Keith

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Those who know, KNOW ! This is an outstanding value for a super quiet , historic place . Think private , aging beach mansion and world class art gallery ! Friendliest staff , great little restaurant, a gem for sure ! Near everything and on the best beach in the world !
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Santiago

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Very quite place just like I like it 👌
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

MaKira

Les points faibles : Propreté, communication, exactitude de l’annonce
Do not recommend. There were never any staff available. Do not stay here is you’re non-Hispanic & visiting. It wasn’t a pleasant experience.
Séjour de 3 nuits en avril 2026