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HĂŽte professionnel

BOK21

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement BOK21

Extérieur
Terrasse/Patio
BĂątiment design
Wi-Fi gratuit, draps fournis
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

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Bonampak, Cancun, QROO, 77500
  • Place, BĂątiment municipal Benito JuĂĄrez
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Las Palapas
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitacion King

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Habitacion King

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitacion Doble Individual

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Habitacion Doble Individual

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitacion King

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Habitacion King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitacion Suite

Habitacion Suite | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Habitacion Suite

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Affaires

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 65 €
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À propos de cet hĂ©bergement

BOK21

Un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin se trouvent à votre disposition dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés.
BOK21 possÚde 42 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques et offre Netflix.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hĂŽtel de CancĂșn offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet par Wi-Fi. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans BOK21, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Monument Dialogo Norte-Sur. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et le petit déjeuner (en supplément) sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 1 minutes en voiture de Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas et Ă  5 minutes de Ferry Ultramar Puerto JuĂĄrez
BOK21 offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de CancĂșn met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 09 h 00 à 11 h 00.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 09 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 83 et 119 MXN par adulte et entre 83 et 119 MXN par enfant

Commodités

  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • 6 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00

Réception à horaires limités

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • BOK21 n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 83 MXN et 119 MXN environ par adulte et entre 83 MXN et 119 MXN environ par enfant.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

BOK21 Hotel

BOK21 Cancun

BOK21 Hotel Cancun

Avis sur l’hĂ©bergement BOK21

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 71 avis sur 155.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 44 avis sur 155.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 19 avis sur 155.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 155.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 155.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Farid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre spacieuse et calme
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La chambre Ă©tait en bon Ă©tat et trĂšs propre, mais malheureusement beaucoup de bruit
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Marie-Pierre

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel attentionnĂ©, bonne communication et facile d’accĂšs. Stationnement gratuit devant l’hĂŽtel
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

ELIZABETH, MONTREAL

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lo recomiendo lĂ  pase divino❀
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Felice

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

super séjour

chambre neuves et propres, eau potable Ă  disposition tous les jours, proche du centre et de la zone hoteliĂšre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Felice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Seper Confort

Super sejour, personnel tres hospitalier, boissons a disposition tous les jours, chambres neuves et tres spacieuse. Litterie impeccable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

James

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lights in bathroom didn't work, no hot water, no towels in room, overall it was just not good. Approached the front desk with my concerns and they just shrugged so we moved to a different motel.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Andrea Paola SĂĄnchez

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jamal

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Central area
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Jamal

Les points forts : Propreté
Nice affordable hotel. Close to a lot of restaurants and bars, I took the bus down the hotel zone many times they run constantly and its less than 20 pesos. Nothing fancy but got the job done.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

mohamad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was good
Séjour de 3 nuits en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Shreesh

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
The staff was good & helpful. But no fridge or microwave in the room.
Séjour de 12 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Pamaley

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was the absolute worst hotel I have ever stayed. If I could give it a negative rating below zero I would First of all when I got there 3 hours earlier before check in, the manager refused to let me use the bathroom. She didn't even offer an early check in didn't speak any English. Totally rude! The room had one mirror which was above the sink that is it... one small mirror. The water was turned off at night but the worst thing about this place was the horribly loud traffic noise. When I complained they didn't offer me another room. I went there for dental surgery and I needed to rest. I had reserved 10 days but I couldn't stay there. Since they didn't offer me another room I left on the second day yet they charged me 8 days for services not rendered since I didn't stay there and refuse to give me a refund stating I should've canceled the 1st night. Its them that should've canceled any more charges since I left. I am livid. YOU NEED TO GIVE ME BACK MY MONEY, BOK21. And get rid of that manager.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Arturo

Nice room
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Alma

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

ROSA ISELA JUSTINA DE

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jonas Hernandez

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was really good we happy about it
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Anthony

Les points forts : Personnel et service
Parking is barely available. Good location to walk to several good restaurants. This is right in the middle of a roundabout, it’s LOUD all day and night. I suggest bringing foam ear plugs, not joking, it’s THAT LOUD. Asked to move rooms and was denied. Hot water 10 minutes to get warm enough for tepid shower.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Humberto

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

José manuel

Les points faibles : Personnel et service
La limpieza no fue d lo mjor.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean-room, noise didn’t bother me too much but if you’re a light sleeper you may have a hard time. Friendly staff, affordable and not too far from the bus station.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Noah

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Pablo Andres

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente en todos los aspectos.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025