Hôte professionnel

Hotel Serra da Estrela

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Serra da Estrela

Une grande baignoire remplie de pétales de roses et décorée de bougies.
Un espace extérieur aménagé en terrasse, avec des meubles en bois, un espace clos par des parois de verre et une vue sur la verdure environnante.
Une terrasse extérieure équipée d’un téléviseur, de sièges et d’un foyer.
Un hôtel de style européen traditionnel, doté d’une entrée imposante, d’un espace de réception et d’une enseigne indiquant les services proposés, comme un restaurant.
Un espace patio intérieur doté d’un plancher en bois, de tables rondes et de chaises. On y trouve des plantes en pot et une grande fenêtre qui offre une vue sur l’extérieur.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Rua Mario Otoni Rezende, 160, Vila Capivari, Campos do Jordão, SP, 12460-000
  • Place, Centre commercial Aspen
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Parc Capivari
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Centre de congrès de Campos do Jordão
    ‪5 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Standard (Plus)

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Luxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre (Nobre)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Serra da Estrela

Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, des salles de massage et de soins et un centre d'affaires.
Hotel Serra da Estrela possède 78 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent ventilateurs et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent un sauna, un centre de fitness, une piscine pour enfants et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à votre disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs.
Lors de votre séjour dans Hotel Serra da Estrela, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Cadij. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre commercial Cadij et de Club de tennis de Campos do Jordao
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Hotel Serra da Estrela qui abrite une piscine pour enfants, un sauna, un centre de fitness et des vélos gratuits fait la part belle à la détente. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Hotel Serra da Estrela offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Campos do Jordão est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Hotel Serra da Estrela possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location gratuits
  • Zone de nettoyage pour vélos

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 2004
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100.00 BRL par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 100.00 BRL par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Serra da Estrela Campos do Jordao
Serra da Estrela Campos do Jordao
Hotel Serra da Estrela Hotel
Hotel Serra da Estrela Campos do Jordão
Hotel Serra da Estrela Hotel Campos do Jordão

Avis sur l’hébergement Hotel Serra da Estrela

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 410 avis sur 552.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 111 avis sur 552.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 552.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 552.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 552.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Debora

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location, stunning architecture, awesome amenities and extremely friendly staff. We absolutely enjoyed our stay!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anacarla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel excelente ! Ckm
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mattress was terrible!
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anibal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good!!
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rita c z

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Normal
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
overall very good. Surprised that the front desk did not speak any English, but still the staff was very nice. Also surprised that there is no ticket or document when I handed them the keys to the rental car. Usually you get a ticket or something proving you handed them your keys for the car. Again, overall very nice and loved the short distance to the main streets.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana Paula O

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Foi minha segunda vez e o motivo da escolha foi justamente pela limpeza do quarto, equipe de funcionários, localização e muito mais que o hotel oferece. Maravilhoso!!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel otimo. Centrononde se faz tudo a pé. Ótimo quarto amplo e limpo com cama confortável. Ótima piscina quente. Cafe da manha excrlente
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Café da manhã muito bom
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel com excelente localização, estacionamento coberto incluído, perto do centro de Capivari podendo fazer tudo a pé. Staff super atencioso, e um restaurante divino com uma culinária vegana de primeira linha. Café da manhã super completo em ambiente ultra acolhedor. Piscina aquecida, sauna, spa, recreação, hotel super completo. Único inconveniente é que eles aceitam pets. Mas no geral nota 10! Recomendo comprar a Granola feita lá que eles vendem no restaurante.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Café da manhã excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfeita; localizacao excelente; instalacoes perfeitas; bem carinhosos com pets: disponibilizam cama, potinhos; opcoes de petiscos naturais para compra ; , porem, atentar que nao podem circular em algumas areas (como regiao da piscina) e nao podem ficar sozinhos no quarto. Ha como usufruir do restaurante na area do “bar”.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando Paranhos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cafe da manhã excelente, funcionarios muito educados e gentis
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quarto espaçoso, excelente localização e bom café da manhã.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriella

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Atendimento excelente, os funcionários são muito solícitos e atenciosos. A estadia foi bem confortável e a localização do hotel é ótima, com fácil acesso a diversos pontos turísticos. O café é maravilhoso, possui bastante de variedade, com frutas, bolos, salgados, pães, iogurtes, etc. Tudo bem saboroso e fresco. Sem contar que é 90% vegano, o que foi o maior diferencial desse hotel para mim, já que sou vegana. E mesmo quem não é vegano curtiu bastante, como o meu namorado.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bom
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cassio Meirelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
ESAVA UDO ORGANIZADO, CAFE DA MNHA BOM E FUNCIONARIOS EDUCADOS
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Katia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O atendimento, a localização e o café da manhã são bons. Apesar de ser cliente do hotel há muitos anos, essa vez a hospedagem desapontou demais, um hotel que tem uma diária com preço elevado não pode ter uma quarto tão ruim, fazia um calor absurdo, impossível ficar dentro do quarto, não tem ar condicionado, o banheiro esta precisando de manutenção das torneiras e da descarga que fica vazando constantemente, no quarto tem apenas 1 tomada. Mas a que mais desapontou foi a temperatura dentro do quarto, estava impossível ficar até com as janelas abertas.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

LUCAS

Hotel impecável, quarto
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARCELI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Para mim, o melhor hotel de Capivari!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O hotel é muito bem localizado e permite acesso à pé a área de compras e restaurantes. As opções de comida vegana são enormes porém existe a variedade não vegana.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todos funcionarios educados e atenciosos, limpeza impecavel. Localizacao otima. Voltarei com certeza.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Estrutura excelente, quarto bom e equipe simpática. Vale destacar algo pontual: o alarme de incêndio disparou aproximadamente às 3:30 e entendo que isso pode de fato acontecer. O problema foi a falta de informação na madrugada, pois não sabíamos o que estava acontecendo e qual comportamento adotar. Também vale a pena uma manutenção no banheiro do quarto, pois o botão da descarga estava solto e acabou caindo da parede. De qualquer forma recomendo o hotel, pois a localização é ótima e a estrutura também. .
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gostei de tudo.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025