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Hôte professionnel

Hotel Plaza Las Americas Cali

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Plaza Las Americas Cali

Bâtiment design
Façade de l’hébergement
Réception
Soins de manucure et de pédicure
Réception

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Calle 21 No. 3N-34, Valle del Cauca, Cali, 760044
  • Place, Tour de Cali
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Boulevard du Río
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Église La Ermita
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Cali (CLO-Aéroport international Alfonso Bonilla Aragón)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room

Piscine | Piscine extérieure

Double Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Twin Room

Une chambre d’hôtel avec trois lits, un bureau et une chaise.

Standard Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Un lit bien fait, avec une couette blanche et un couvre-lit beige, une table de chevet agrémentée d��’une plante, un miroir et une petite commode.

Chambre Simple Standard

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Supérieure | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Supérieure

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Triple Standard

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, baignoire à jets

Suite Junior, baignoire à jets | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Junior, baignoire à jets

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Standard

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Familiale

  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 33 €
18 juil. - 19 juil.
ibis Cali Granada

À propos de cet hébergement

Hotel Plaza Las Americas Cali

Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Hotel Plaza Las Americas Cali possède 54 chambres comprenant un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Hotel Plaza Las Americas Cali, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Église La Ermita. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Centre commercial Chipichape et à 12 minutes de Centre commercial Unicentro
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Hotel Plaza Las Americas Cali qui abrite une piscine extérieure, un bain à remous, un sauna et un centre de fitness fait la part belle à la détente. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Plaza Las Americas Cali offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et des journaux gratuits dans le hall. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Cali est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
La Rioja - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Rioja

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Manucures/pédicures

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100000 COP par animal et par nuit

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100000.0 COP par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 120000.00 COP par véhicule, aller-retour
  • Animaux de compagnie : 100000 COP par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 100000.0 COP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Sachez que Hotel Plaza Las Americas Cali propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Plaza las Americas Hotel Cali
Plaza las Americas Hotel
Plaza las Americas Cali
Plaza de las Americas
Plaza Las Americas Cali Cali
Hotel Plaza Las Americas Cali Cali
Hotel Plaza Las Americas Cali Hotel
Hotel Plaza Las Americas Cali Hotel Cali

Avis sur l’hébergement Hotel Plaza Las Americas Cali

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 58.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 58.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 58.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 58.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 58.

7,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

5,8/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

CESAR

Excelente
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

GILBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claritza

Les points forts : Propreté
The personal that works there are very nice
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

JAMES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great value, location and amenities. Pool,gym, safe in room,Sauna, spacious rooms. Minor maintenance issues visible but acceptable. Very close to Occidental Hospital. Great for the budget mindset.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Maria

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel needs more maintenance. Everything looks old and some parts very dirty.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Heilyn

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We expected to have a good experience since the place has several positive reviews. However, what we experienced was completely disappointing. On the first night, the room we booked for my mom and her husband had a serious issue with the air conditioning. During the night, it started leaking so badly that it felt like it was raining inside the room, which was very uncomfortable and alarming. When we reported it at the front desk, the staff member was kind, apologized, and told us that if we came back, we would receive an “excellent discount” and that the experience would be different. We decided to give them a second chance, but unfortunately, that was not the case. The so-called discount turned out to be minimal (around $10), and when I compared prices on Expedia, I found cheaper rates even without that “offer,” so there was really no compensation at all. Additionally, we were initially assigned the same room from the previous day, which had not been cleaned. We had to go back to the front desk again to request a different room. In the new room, we encountered more issues: there were no towels, no soap, no shampoo, and although the air conditioning turned on, it did not cool. Overall, the customer service was poor, and our experience as tourists was very negative. We do not recommend this place, as it does not meet basic standards of quality or service.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Maria

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Certainly! Here’s a revised version of your message: --- I have stayed in many hotels, but I have never had an experience like the one we had at this hotel. The facilities were dirty, including the pool and the gym, and the jacuzzi was broken. When we asked for a wine opener, we were told that none were available. The hair dryer was broken, the fridge was old and malfunctioning, and the pool towels were worn out and had holes. We initially booked for three days but decided to leave after two days because we didn't feel safe at the hotel. Despite this, we were not given a refund for the third night. When we checked out yesterday, we were charged $200 for allegedly dirty towels and bed sheets, even though they were old and had holes. We requested to speak with the manager, but after waiting for an hour, we were told that she was in a meeting and unavailable. This has been the worst experience I have ever had at a hotel. --- Let me know if you need any further information. I would like Expedia to refund the extra night and the money the hotel debited from my credit card
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Abraham

Les points forts : Propreté et personnel et service
La cama muy vieja, el ascensor que da miedo
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Carlos Anibal

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En mucho, pero mucho tiempo, es el peor hotel que en que hemos estado. Ese lugar parece abandonado, embargado o algo así. El personal pésimo y el servicio malísimo. De verdad ese hotel daña todo el viaje.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gabriel

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las fotos presentadas no son actualizadas, hubo que cambier de habitacion dos veces. La primera no tenia agua caliente, la segunda el aire acondicionado no funcionaba en la tercera habitacion el televisor tenia problemas con el sonido. El area de la piscina estaba sucia y con pmumas de palomas. La puerta de la habitacion hubo que ponerle un papel a la cerradurra porque tenia un orificio y te podian observar desde afuera. No recomiendo ese hotel bajo ninguna circunstancia. Deben remodelarlo por completo.
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Soledad

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
no trabajaba el aire, no habia agua para comprar para tomar la chapa del hotel edtaba rota
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tyler

No
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
muy buena la atencion
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

dezi

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
i like the staff they were very friendly. also i did the the massage and spa service.
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Fabricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nice place no privacy

The hotel is nice, well maintained and clean, the staff very friendly and helpful. The room it self at least the one I have, has no privacy you can hear every conversation from next room, and that is part because it has glass walls facing the street but it is a gap o about 8 inches between the outside wall and the interior wall, you could literally see the room next door thru this gap. Yes is partially covered but if you are tall or get on a chair could see the other side. So privacy is none. Now other than that bed is very comfortable and the room as the rest of the facility is very very clean. I do recommended yes.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

LasAmeeicas

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me parece muy bien, tienen un precio, económico y su personal es atento,en la limpieza,son constantes y están dispuestos a brindar un buen servicio te ayudan a movilizarte y te brindan una buena atención.
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Toilet is running water. No hanger for cloth hanging. Furniture are cheapy . Staff are not friendly.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Once I arrived at the hotel they said that I did not have a reservation at the hotel and that travelocity did not contact the hotel for a reservation for Ramon Otero. That I souls go yo a diferent hotel because they were full and that they could not help me. I show them my reservation confirmation and the person at the front desk didnt even looked at the computer to verify my confirmation with travelocity. I got very sad and angra and I told the person at the front desk that if they were gong to chase me from the hotel they had to make acomodations for me and my wife in another hotel and they had to pay for my stay there. I keeped insisting that I was not living the hotel because Im a american tourist that thrusted that my reservation was going to be honered. After 30 minutes a supervisor came to me saying that they had found a room justo like I had reserved and that I had to wait while they cleaned the room. I waited about an hour before I could center the room. Once in the room I had to go back yo the front desk and telled them that the tv remote control wasent working and they send a person to replace the batterys. The A/C over our bed wasent working it was only blowing hot air. My wife and me decided to the hotel swiming pool and we could not get in because the water was derty and had a bad smell. So we could not get in. We decided to take a shower and the shower door had some roller guide missing and almost the glass Door came off the track. There were 2 slidding doors a
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Roger

Bad service, no communication.

Everything was fine till they hit me with a charge at check out supostly for Insurence for the kid in case of emergency? Not good!.. I will never stay there again.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Angélica

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Relación precio-servicio es desproporcionado

Los muebles de la habitación son supremamente viejos incluidos colchón y almohadas. Invertir en los muebles y habitaciones les haría bien. Yo pasé sólo 2 noches y el dolor de espalda que me dejaron colchón y almohadas es terrible. Al lado de la entrada de las habitaciones hay un calentador a gas enorme que tenían al descubierto y en el q pude observar las llamas amarillas, lo cual tengo entendido no es lo indicado. Creo que puede ser peligroso. En el desayuno no ofrecen jugo de naranja, propio de cualquier desayuno en cualquier parte del mundo. No hay yogurth y sólo ofrecen dos tipos de frutas. Los huevos sólo los ofrecen revueltos sin dar otras opciones. Y sólo ponen un tipo de mermelada. Lo que salva el hotel es el personal que hace lo que puede y de buena forma. No volveré porque es un hotel viejo y descuidado.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great service overall, I couldn’t be happier, fast check in, and excellent team
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

nice place to stay in Cali

spacious hotel, very open, good breakfast, good location, large room and bathroom
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Barry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very large rooms
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nice hotel and very nice staff. Always helpful.

I’m planning to stay there again but their internet was down sometimes all day. I was there for over ten days and missed some important connections. Hopefully it’s better when I return. Their breakfast was excellent.
Séjour de 11 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

ANDREA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buena atención en general

Muy buena atención de la mayoría del personal, especialmente del gerente, el desayuno delicioso,las personas que atienden ahí súper queridas y muy atentas. Sólo un consejo, informarle a la recepcionista que el seguro hotelero es opcional, que si uno pregunta que le van a cobran lo diga y no mienta diciendo que es solo el iva, porque me enteré que me lo cargaron al otro día al ver la factura (y supuestamente no había nada que hacer ya).
Séjour de 1 nuit en septembre 2017