Hôte professionnel

Kempinski Palace Cairo

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Kempinski Palace Cairo

Équipement de l’hébergement
Hall
8 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Hall
Hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Eastern Ring Road, First Settlement, New Cairo, 11477
  • Place, KidZania Le Caire
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Cairo Festival City Mall
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Downtown Katameya
    ‪10 min en voiture‬
  • Airport, Le Caire (CAI-Aéroport international du Caire)
    ‪19 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Executive Room, 1 Bedroom, Club Lounge Access, Pool View (Royal Pool Room)

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 chambre, salle de bains privée, vue piscine (Deluxe Pool Room)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 chambre, salle de bains privée, vue piscine (Deluxe Pool Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Executive Room, 1 Bedroom, Club Lounge Access, Pool View (Royal Pool Room)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Majestueuse, 1 chambre, terrasse, vue piscine (Grand Deluxe Pool Room)

  • Vue sur la ville
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Majestueuse, 1 chambre, terrasse, vue piscine (Grand Deluxe Pool Room)

  • Vue sur la ville
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Supérieure, 1 chambre, accès au salon club, vue ville (Palace Suite)

  • Vue sur la ville
  • 119 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 chambre, accès au salon club, vue ville (Maxim Suite)

  • Vue sur la ville
  • 95 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Cabane Standard, 1 chambre, terrasse, vue piscine (Cabana Pool with Terrace)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 chambre, salle de bains privée, vue ville (Deluxe City Room)

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 chambre, salle de bains privée, vue ville (Deluxe City Room)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Cabane Standard, 1 chambre, balcon, vue piscine (Cabana Pool with Balcony)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 chambre, accès au salon club, vue ville (Royal Club City Room)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 chambre, accès au salon club, vue ville (Royal Club City Room)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Kempinski Palace Cairo

8 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Kempinski Palace Cairo possède 245 chambres comprenant la climatisation, des cheminées et un minibar. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons, et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Resense Spa dispose de 8 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend des bains de boue, un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Kempinski Palace Cairo, vous ne serez qu'à quelques minutes de Centre commercial Cairo Festival City Mall. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 8 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine à The State, l'un des 8 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Resense Spa qui offre notamment des gommages corporels, d'agréables massages et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Centre commercial Cairo Festival City Mall et à 10 minutes de Citystars Heliopolis
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Kempinski Palace Cairo vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 4000 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Kempinski Palace Cairo offre également une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 étoiles de Nouveau Caire met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
The State - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le déjeuner.
Lucca - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Bab Al Qasr - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Yana - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine thaï et sert le déjeuner. Ouvert certains jours.
Romanov - Ce grill propose des spécialités Cuisine de l’Europe de l’Est. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sur place (4,50 USD par nuit)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (5 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : entre 18 et 35 USD par adulte et entre 9 et 17,50 USD par enfant
  • 8 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bab Al Qasr
  • Lucca
  • Romanov
  • The State
  • Yana

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences (4 000 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 229 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Tapis à poils longs dans la chambre
  • Tapis dans la chambre
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Kempinski Palace Cairo n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 45.0 USD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 18 USD et 35 USD environ par adulte et entre 9 USD et 17.5 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 25 USD par personne, aller simple
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 4.5 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 5 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 45.0 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Kempinski Palace Cairo propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Il n'est pas possible d'apporter de la nourriture de l'extérieur.
Les enfants de moins de 21 ans peuvent accéder à la piscine couverte chauffée de 09 h 00 à midi et doivent être accompagnés d'un adulte.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Maxim Palace Kempinski Cairo Hotel New Cairo City
Royal Maxim Palace Kempinski Cairo Hotel
Royal Maxim Palace Kempinski Cairo New Cairo City
Royal Maxim Palace Kempinski Cairo Hotel
Royal Maxim Palace Kempinski Hotel
Royal Maxim Palace Kempinski
Hotel Royal Maxim Palace Kempinski Cairo New Cairo
New Cairo Royal Maxim Palace Kempinski Cairo Hotel
Hotel Royal Maxim Palace Kempinski Cairo
Royal Maxim Palace Kempinski Cairo New Cairo
Royal Maxim Kempinski Cairo
Royal Maxim Kempinski Cairo
Royal Maxim Palace Kempinski Cairo Hotel
Royal Maxim Palace Kempinski Cairo New Cairo
Royal Maxim Palace Kempinski Cairo Hotel New Cairo

Avis sur l’hébergement Kempinski Palace Cairo

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 161 avis sur 279.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 279.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 279.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 279.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 279.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Anis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Anis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Islam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 15 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

GERARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1er voyage en Egypte pour Découverte du Caire (réservé en dernière minute 5 jours avec vols compris). Expérience inoubliable, hôtel spacieux impeccable. Un personnel aux petits soins, disponibles, souriants. Le Spa est Top gratuit, > à 22h. Navette pour l'aéroport gratuite, contactez les concierges qui organisent votre accueil dès la sortie de l'avion, avec un agent qui vous fait toutes les démarches pour le Visa (j'ai voyagé avec une Carte d'Identité française, sans passeport, aucun souci >nickel). 2 Journées d'excursions organisées par la conciergerie, très sécurisé et rassurant avec une guide géniale. Merci à Hatem le chef concierge. 4 restaurants de qualité, bon Room-service, bon rapport qualité-prix du buffet Petit déjeuné. Une bulle de confort hors du bouillonnement du centre du Caire qui est une ville fascinante. Je recommande +++
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

samir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

amazing place

amazing place, top service one of rare place where the customer Feel good and valuated. I travel 3 week à month and its the first time that i Feel sade To leave a hotel. dont change the service you are top, and Thank you for everything
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Fafa, Mennecy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel proche de l’aéroport . personnels très accueillants . Climatisation très bruyante . Isolation lumineuse nocturne insuffisante .
Séjour de 7 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

noon

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Walid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes amazing
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Noor

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love everything there from the service to the staff to the lobby people everything is great
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Hisham

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very welcoming and amenities were very nice .. noting I when I reserved the room it said it includes a bath tub but when I arrived . It showed it doesn’t .. I was disappointed honestly
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Davod

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good dining nice environment
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

hatem

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Waleed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful stay at Royal Maxim Kempinski, and I would like to express my sincere appreciation to the outstanding staff who made our experience truly memorable. Special thanks to Mrs. Merna from the Front Office for her exceptional professionalism, kindness, and cooperation. She went above and beyond to assist me and my daughter, making us feel very welcome and well taken care of from the moment we arrived. I would also like to thank Chef Hosam and Mr. Mahmoud at the restaurant for their excellent service and warm hospitality. The food quality, attention to detail, and friendly attitude made every meal enjoyable. Thank you to the entire team for such a pleasant and comfortable stay. I truly look forward to visiting again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Azmi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
1- the furniture has tears and stains. 2- everything was very over priced. 3- stayed 3 nights without heater until they fixed it. 4- the indoor pool is not for kids, which was a disappointment to us. We have booked because of the heated pool but it wasn’t mentioned anywhere. 5- not worth the money paid.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Melih

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Hossam

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Oluwasegun

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Fatma, Amman

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Kathryn

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

MIRAI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Thank you very much for your hospitality during my recent stay. Overall, I was generally satisfied and truly appreciate your efforts. However, I would like to share a few points for improvement, in the hope that they may be helpful. First, the replenishment of amenities and towels was somewhat inconsistent. As a result, I had to leave messages to request items when needed. Second, at checkout, I had to call for a porter twice and waited more than 15 minutes in total, which was quite stressful, especially when preparing to depart. Additionally, I believe that an elevator should be installed in the annex building where I stayed. It appeared to be physically demanding for the porters to carry luggage, and it was also inconvenient for guests. Aside from these points, I was mostly satisfied with my stay. I sincerely hope these matters can be improved in the future, and I wish your hotel continued success. Thank you for taking the time to read my feedback.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Tarek, LaSalle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great experience at this property wild I was there!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Adrian

Séjour de 2 nuits en novembre 2025