Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.
Très pratique pour les voyages d'affaires, Palm Pyramids offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et un ascenseur. Une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.
Cette auberge de jeunesse 3 étoiles de Gizeh met à la disposition des clients des zones fumeurs.