"Amazing hotel and amazing view but the room service is so late and you have to ask many times. " Plus
21 avr. 2019 par Kempinski Nile Hotel
Dear valued guest, Greetings from Kempinski Nile Hotel, thank you for taking the time to share your valuable feedback. It was a pleasure having you at our hotel in Cairo. We have noted your comments and we assure you that we will take the proper actions towards them, please accept our sincerest apologies. We are looking forward to welcoming you back to Kempinski Nile Hotel for a memorable stay. Warm regards, Henri Ruiz, General manager, Kempinski Nile Hotel.
30 déc. 2018 par Kempinski Nile Hotel
Dear Ms Diana, Greetings from Kempinski Nile Hotel, We were privileged and delighted that you enjoyed your visit here at our hotel. We thank you for your feedback, which shall serve as a further source of inspiration for us to achieve higher standards of hospitality excellence. Your generous comments have been conveyed to the hotel team which has greatly motivated us all. We greatly value your support and look forward to accompanying you soon at Kempinski Nile Hotel. Warm regards, Henri Ruiz, General manager, Kempinski Nile Hotel.
11 mars 2018 par Kempinski Nile Hotel Cairo
Dear Ms Budoor, Greetings from Kempinski Nile Hotel, We were privileged and delighted that you enjoyed your visit here at the hotel especially the hotel's location which is considered as one of the best Nile views in the city. We thank you for your feedback, which shall serve as a further source of inspiration for us to achieve higher standards of hospitality excellence. Your generous comments have been conveyed to the hotel team which has greatly motivated us all. We greatly value your patronage and look forward to accompanying you soon at Kempinski Nile Hotel. Warm regards, Henri Ruiz, General manager, Kempinski Nile Hotel.
Kempinski Nile Hotel Cairo vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 bains à remous, une piscine extérieure et un sauna. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'établissement abrite 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Une réception gratuite est offerte. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 98 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Kempinski Nile Hotel Cairo offre également un centre de fitness, une terrasse sur le toit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel de style Art déco de Le Caire met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking avec voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Kempinski Nile Hotel Cairo possède 191 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des lecteurs de DVD. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien et une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et une console de jeux vidéo. Une machine à espresso et un mini-bar avec certains articles gratuits sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de Le Caire offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront un bureau, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite certains jours seulement.
Osmanly - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine turque et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
The Blue - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Une piscine extérieure et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Le spa Kempinski The Spa dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Un service de transport pour/depuis l'aéroport est assuré sur demande 24 heures sur 24. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour plus d'informations et pour organiser votre transport. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'hébergement à l'avance pour organiser votre transport.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet établissement pendant les vacances de printemps est de 21 ans. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement déclare appliquer des mesures renforcées d'hygiène et de sécurité.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et cet établissement propose du gel hydroalcoolique à ses visiteurs.L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.L'établissement a mis en place les mesures suivantes afin d'assurer la sécurité de ses visiteurs : distanciation sociale et port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement.Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet établissement pendant les vacances de printemps est de 21 ans. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement déclare appliquer des mesures renforcées d'hygiène et de sécurité.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et cet établissement propose du gel hydroalcoolique à ses visiteurs.L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.L'établissement a mis en place les mesures suivantes afin d'assurer la sécurité de ses visiteurs : distanciation sociale et port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
