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Hôte professionnel

Gaia Pyramids Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Gaia Pyramids Hotel

Suite Sénior, balcon, vue montagne | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Suite Sénior, balcon, vue montagne | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Suite Sénior, balcon, vue montagne | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Centre d’affaires
Suite Junior, balcon, vue montagne | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

5,2 sur 10

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
23 EL Remaya Square, EL Haram, Cairo-Alexandria Desert Rd, Giza, giza, 12572
  • Pyramides de Gizeh
    ‪13 min à pied‬
  • Pyramide de Khéops
    ‪18 min à pied‬
  • Grand Musée égyptien
    ‪5 min en voiture‬
  • Le Caire (CAI-Aéroport international du Caire)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Double Deluxe, vue ville | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Deluxe, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Deluxe avec lits jumeaux, balcon, vue montagne | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Suite Sénior, balcon, vue montagne | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Sénior, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Luxe, balcon, vue montagne | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Luxe, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Familiale, non-fumeurs, vue ville | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale, non-fumeurs, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 3 grands lits 1 place

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Chambre Quadruple Standard | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Quadruple Standard

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite Royale, balcon, vue montagne | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Royale, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Supérieure, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Junior, balcon, vue montagne | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Junior, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe, vue montagne

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Quadruple Deluxe, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Double Standard | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Double Deluxe, balcon, vue montagne | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Deluxe, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Royal Suite - Pyramids view | 1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Great Pyramid Inn

  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, (1003)
Le nouveau prix est de 52 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin
Great Pyramid Inn

À propos de cet hébergement

Gaia Pyramids Hotel

Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de Pyramides de Gizeh
Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et un service de conciergerie. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un service de navette gratuit au départ de l'aéroport vous sont également proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Gaia Pyramids Hotel possède 31 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge/sèche-linge et des mini-bars avec certains articles gratuits. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Gaia Pyramids Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Pyramides de Gizeh. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de l'aéroport sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Excursions en hélicoptère ou en avion et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 13 minutes à pied de Pyramides de Gizeh et à 3 minutes de route de Pyramide de Khéops
  • Service de navette au départ de l'aéroport offert gratuitement
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Gaia Pyramids Hotel offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et une laverie. Une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24).

Cet hôtel 3,5 étoiles de Gizeh met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Gaia Pyramids Hotel possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, japonais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 10 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette gratuite depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Excursions en hélicoptère/avion

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit de voyage pour bébé
  • Mini-frigo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • Télévision LED avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Mini-frigo
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Lessive
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Gaia Pyramids Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais administratifs : 0 USD par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gaia Pyramids Hotel Giza
Gaia Pyramids Hotel Hotel
Gaia Pyramids Hotel Hotel Giza

Avis sur l’hébergement Gaia Pyramids Hotel

Avis

5,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 39.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 39.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 39.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 39.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 39.

6,0/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jamila

Les points forts : Personnel et service
Le personnel est super sympathique et une belle vu sur les pyramides, mais très mal isolé on entend énormément de bruit le fermoir de la fenêtres est cassé une mauvaise odeur sors des toilettes l'état de la chambre n'était pas correct l'eau chaude parfois le soir il y en avait pas!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Antonino

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
non abbiamo avuto le camere che avevamo scelto, mi serviva il frigo per mettere i miei farmaci ma non funzionava, il bagno non aveva la corretta manutenzione, usciva cattivo odore dai sifoni, le finestre rimanevano aperte perchè le maniglie non funzionavano. bisognerebbe attenzionare di più la manutenzione e la pulizia. la colazione è stata abbondante ed ottima , anche il personale del ristorante è stato disponibile e cordiale.
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Caterina

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Scappate

Scappate da questo hotel. Pessimo in tutto, cercano di fregarti soldi in tutti i modi. Si salva solo il ragazzo alla reception biondino della sera, l’unico onesto più competente. Colazione di bassa qualità, pranzo pessimo, 15 euro per 50 grammi di petto di pollo e 30 grammi di riso.
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Tobias

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren zwei einhalb Wochen in Ägypten unterwegs und auf dieses Hotel haben wir uns am meisten gefreut. Allerdings wurden wir schnell nach der Ankunft auf den Boden der Tatsachen geholt. Wir wurden hier nur belogen und verarscht. Erst in ein anderen Hotel geschickt, dann ständig hingehalten. Letztendlich statt der Luxury Suite ein Standard Doppelzimmer erhalten ( ohne Entschädigung). Das Hotel ist eine Schande für Ägypten. Said und seine Mitarbeiter sind keine guten Menschen.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed a good breakfast every morning with good cappucino & that view of the Pyramids was a terrific way to start my day. You can also take in that view whilst having dinner a snack or milkshake & never be alone thanks to the AMAZING staff throughout this hotel. Ismail who was so kind & outgoing & even went to the trouble to buy me stuff for my ankle after i hurt it. Ali was kind also & couldn't do enough to assist if needed. Mahmoud was truly great too. Rana Nada Shaad Mina were all so great at what they do & they are happy to do it. The man who checked me in was really helpful & friendly. All the staff went above & beyond. Tours trips taxis can all be arranged. There is an ATM machine close by & small supermarket plus gift shop & a few other eateries. I hope to be back.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Samit, Cupertino

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

KAEDE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Ugur

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gaia Pyramids Hotel was an absolute mess. The night of arrival our room was not even ready and they made us stay in another building without the amenties we paid for. The second and third night were okay and the fourth day they made us move to a hotel via a taxi because there was an electrical problem in the building with also not the amneities we paid for. They declined to refund no matter how much we complained. This company shouldnt be hosting rooms for guest.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Caroline

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Don't be fooled by the pictures - they're scammers

We had booked 1 night for New Year's Eve in the suite with a jacuzzi and a terasse overlooking the pyramids, several months in advance. I've read some bad reviews from previous guests saying they did not get the room they booked so I even whatsapped them 1 month before arrival to confirm our booking and that the pictures online of the room is what we will get. They said yes. Upon arrival and checkin they told us to wait a little without further explanation. When we asked why it took so long they said that the room we had booked was not available, but that they had a "room with similar standard and good view a couple minutes away from here", we said no we wanted our room, but they refused and kept saying they had electricity problems so that's why our room was not available. I asked to see the room with electricity problems but they couldn't show me, I think they doublebook as a strategy. With no choice, we took a look at the room they wanted to give us instead. It took 20 minutes to drive to their sister hotel and the room was awful, the view was also not good and it was really noisy outside. It was dirty and not at all the same standards. I contacted hotels.com to transfer me and in the process they refused to pick up the phone from hotels.com that tried to settle the case with them. Thankfully we managed to transfer to another hotel through hotels.com but I would not ever risk bookig there again. Trust the negative reviews, it's not worth it to risk ruin your holiday!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Mizuho

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Worst hotel experience of my life. Our flight was scheduled to arrive early in the morning (5am), so we booked and paid for an extra night (the day before arrival) so that we could check in right away and get some rest after a long trip. Even though I did inform the hotel our arrival date and time when booking, they told us there is no room available for us because we didn’t show up for the first night. We were very upset but waited patiently for 3 hours until they were able to get our room ready. They gave us various excuses but we were so tired and just wanted to check in. While waiting in the lobby, I witnessed at least 4 guests complaining about room flooding, shuttle bus didn’t show up etc. The room they gave us was completely different than my reservation. I booked Deluxe Quadruple Room with Mountain View but what I got was a small window with another building right next to it and two single beds. I don’t usually complain when I travel but I was beyond disappointed so went to talk to the receptionist. They told me single bed is called queen in Egypt and the pictures shown in Expedia (two queen beds with balcony with Pyramids view) for the room are a system error. This hotel is a complete scan. Please do not waste your money on this hotel. The receptionists act friendly but they do not care about guest at all.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

metin, Ingolstadt

Les points forts : Propreté et personnel et service
Alles okay, außer zu laut war Nacht könnten wir nicht schlafen, von Autogeräusche und von hupen?
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Franziska

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Disappointing / overbooked

We arrived at 4pm afternoon. At the reception they told us they were overbooked and didnt have space for us, tough i had booked this hotel more than 2 months ago (advanced paid too) - so they brought us to a different hotel which was a downgrade. The staff there did make an effort and the breakfast was nice but all together it was not the experience we hoped for. We ended up with three single beds tough i had booked a double bed. They blamed hotels.com/ expedia for their booking system tough i do think its poor behavoir from the hotel owner
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Shawnice

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
My vacation/anniversary at The Gaia hotel was a complete disaster!!! Before we left the states to go to the Gaia, I read the reviews like we all do and saw some people talk about how they were being sent to other hotels upon arriving to Egypt to go to the Gaia. I called the Gaia to voice our concerns about this and they assured us that this was an isolated incident and we had nothing to worry about and our reservations for the Jr. suite is good. When we arrived to Egypt, the hotel sent a driver to pick us up from the airport. The driver then proceeds to take us to another hotel called the Shadow Inn. This is at 1am and on our anniversary. We were angry and hurt. We complained to the front desk at the Shadow hotel and called and complained to the Gaia. We explained that this is wrong and that we’re Americans trying to enjoy their country. Their response was the suite that we reserved at the Gaia had water damage and electrical problems. This was a lie and made matters worst. They offered to let us stay at this hotel. What choice did we have??? We stayed there for 2 nights. On the 3rd night, they called and said our room was ready. At this point, what did it matter?? We only had one more night in Egypt. We decided to go to the Gaia. The Customer service manager decided to speak to us. She admitted that the truth was that they overbooked and blamed Expedia for the mixup. That sounded like another lie. Take caution when booking at the Gaia.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Abdurrahim

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Chantal

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Murat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Enrica

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Siamo arrivati alle 2 del mattino in struttura, li avevo avvisati più volte che sarei arrivata tardi. All'arrivo ci chiedono documenti e prenotazione. Ci fanno sedere offrendoci da bere e dicendoci che la nostra suite (PAGATA IN ANTICIPO) non era disponibile. Ci ha proposto un altro hotel con la stessa vista a 5 minuti di distanza. Data l'ora, ormai le 3 del mattino siamo andati. Un hotel fatiscente, stanza piccola, vista piramidi si ma non del valore di quello per cui ho pagato. Il giorno dopo ho protestato anche grazie alla guida locale, nulla da fare. Ci hanno dato solo una stanza più grande ma ripeto, non valeva i quasi 400 euro spesi per 3 notti nell'altra struttura. La sconsiglio solo per questo, a noi è andata male perchè avevamo giá pagato. Sconsiglio pagamenti anticipati perchè tendono ad imbrogliare! Expedia mi ha risarcito di una piccola parte, meglio di niente.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Taimoor

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Vitor

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably the worst experience of my life! The hotel has a convenient location right in front of the Pyramids. The main problem is that you can't trust this property. I was careful enough to call in advance informing that he was traveling with two small children and that he would arrive very late. Well, the experience couldn't have been worse. when we arrived we were given a room that did not match the reservation. Then they evicted us, informing us that they had put us in by mistake and gave us a room where we didn't fit. when we wanted to go back to the wrong starting room (which at least was spacious) they started lying and making up different excuses. alternatively, about 2 hours after we arrived (at 5am!!!) they offered as an alternative to stay at another hotel in the group several minutes away. After much insistence and dismantling the lies, we slept in the wrong initial room. They promised that the room reserved and paid for would be free the next day. guess what happened? they lied again and we were deceived. Afraid of what they could do, we decided to accept moving to another hotel in the Group. We arrived at the new hotel and unfortunately there was no water.it was nightmare. In a city like Cairo you can expect some challenges, but we felt it was too bad. despite the hotel being of a more modest range, the saving grace is the fact that we were very well treated by the staff at this second hotel, Shaddow Pyramids. For the first time in my life, 1 star
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Nicole Kimberly, Bronx

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Hotel to visit Pyramids

Perfect location for a pyramids visit. Very Noisy area though as the roads are chaotic. The staff were all brilliant and went over and above to help us out when we had a family medical issue, even sending a member of staff with us to the hospital to translate. Rooms are small but convenient and clean, Rooftop Restaurant is nice and cheap with a good selection, and incredible views No other reason to stay in the area though unless you want to venture to the chaos of Giza itself.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

DONTA, OXFORD

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
We arrived early and was later told our room was not avaliable and that we were being located to another hotel which in my opinion was in a dirty area. This was our Anniversary trip and it turned into a disaster. I picked the room i wanted online and staff told me they have the choice to give guest whatever booking. The hotel they moved us to was noisy, room was not up to par, and i feel like our bags were gone thru. This was not the experience we were expecting.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Mubashir

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024