"Great location and friendly staff, unfortunately hotel is showing its age and needs some areas updating " Plus
23 déc. 2019 par Scott Wilson
Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Hilton Cairns. I was pleased to read that you enjoyed some aspects of your stay and appreciate your constructive comments on others. Your feedback is valuable and greatly appreciated. I hope we may welcome you back to Hilton Cairns in the future.
1 nov. 2019 par Scott Wilson - General Manager
Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Hilton Cairns. I was pleased to read that you enjoyed our great location and friendly staff and appreciate your constructive comments on the areas that need updating. Your feedback is valuable and greatly appreciated. I hope we may welcome you back to Hilton Cairns in the future.
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 21 mars 2024 au 31 mai 2024 (ces dates sont sujettes à modification) :
Hilton Cairns vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 3121 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hilton Cairns offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 5 étoiles de Cairns met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Hilton Cairns possède 263 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des peignoirs. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision connectée 55 pouces propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Cairns propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
Signature Restaurant - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Pool Bar - Ce bar sert le brunch, le déjeuner, et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Grab and Go - salon de thé sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Gin Social - Ce bar à cocktails donne sur le jardin. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.
Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Banyan Spa dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages thaïs.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Les événements spéciaux ou fêtes sont strictement interdits. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.
