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"The staff was amazing and very helpful. The room was not very clean and the breakfast buffet was not up to standard in terms of cleaning, hygiene and ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 04 Apr 2018

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Chambre Standard

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.
113 €* par nuit/chambre 2 avr. - 3 avr.

Suite Royale

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans PortoBay Búzios, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Rua das Pedras. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Un restaurant, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de baby-sitting, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes à pied de Rua das Pedras et à 2 minutes de route de Orla Bardot
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de PortoBay Búzios basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 2.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement PortoBay Búzios

Tout le monde (1) Couples (1)
3 sur 5
The staff was amazing and very helpful. The room was not very clean and the breakfast buffet was not up to standard in terms of cleaning, hygiene and food conditions. The pool area is stunning a part the amount of mosquitos that bite you all over the day

Publié par de london, le 4 avr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 avr. 2018 par Baroni

Dear guest, I appreciate your comments and regret to hear that we did not meet your expectations. We shall analyse closely the points you have mentioned. We hope you will visit one of our group’s hotels again in the future. Best regards, Alexandre Baroni Operational Manager

4 sur 5

Amazing place

Very good quiet location, tropical athmoshere, breakfast was nice, room amazing, limited sea view but you can see the cruise ships arriving and you see the lush tropical vegetation from yr room.walk to the town is a lil far to do at night, but its doable and safe.Very friendly and helpfull staff

Publié par le 10 avr. 2015

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement PortoBay Búzios

Lieu Rua dos Coqueiros, #10 - Centro, Búzios, RJ 28950-000

Aperçu de l’hébergement

PortoBay Búzios ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, PortoBay Búzios offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Cet hôtel 4 de Búzios est non-fumeurs.

  • 21 chambres
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Poste informatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant
  • Bar en milieu de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet (gratuit)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

PortoBay Búzios possède 21 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Búzios offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des journaux gratuits et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un balcon aménagé
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Réglage de la climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.

Restaurant sur place - Ce café sert le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Installations de surf/de bodyboard à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Voile à proximité

Soins spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages.

  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Signalétique en braille ou en relief

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu’à 05 h 30
  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que PortoBay Búzios propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Politique globale de recyclage
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • Service de restauration/d’étage sans contact disponible
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 10
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun ascenseur
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 580.00 BRL par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 0 BRL par enfant, aller-retour (enfants âgés de 3 ans maximum)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • PortoBay Búzios Hôtel
  • PortoBay Búzios Búzios
  • PortoBay Búzios Hôtel Búzios

À savoir

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 10 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.