Entre os aspectos positivos, destaco a equipe, que é educada e atenciosa, o sinal da internet e a vista, que é incrível, com um pôr do sol perfeito.
Por outro lado, a experiência foi prejudicada por questões relevantes. A proprietária apresentou uma postura pouco acolhedora, transmitindo a sensação de que os hóspedes incomodam, o que gera desconforto. A estrutura do hotel está desgastada e carece de reformas básicas, incluindo a área da piscina, que aparenta falta de manutenção. A troca de toalhas e tapetes ocorre apenas a cada três dias, o que se agrava pelo fato de o banheiro não ter porta no box, molhando o ambiente.
As áreas comuns também deixam a desejar: são barulhentas, dificultando o uso para descanso ou trabalho, além de a própria proprietária falar alto com frequência. No café da manhã, não se trata de simplicidade. A qualidade é ruim mesmo, evidenciando falta de cuidado e execução, o que é bem diferente de um café simples bem feito. O cardápio, além disso, apresenta preços elevados e se baseando pelo café da manhã, dá receio de consumir, desestimulando o consumo no local.
De modo geral, o hotel tem potencial, especialmente pela localização e pela vista, mas precisa de melhorias urgentes na manutenção, no atendimento da gestão e na qualidade dos serviços.
