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Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Gros Deluxe Chambre Double | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
2 piscines extérieures, chaises longues
Façade de l’hĂ©bergement
Bar (sur place)

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Seilbahnstrasse, Brunico, BZ, 39031
  • Station de Ski Kronplatz
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • TĂ©lĂ©cabine Kronplatz 1
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Kronplatz 2000 Gondola (remontĂ©e mĂ©canique)
    â€Ș12 min Ă  pied‬

Options de chambre

Chambre Double Deluxe, balcon

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Gros Deluxe Chambre Double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior, balcon, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 45 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Loft Suite, Terrasse

  • 55 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Summit Suite, Terrasse

  • 55 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

HÎtel de luxe au bord des pistes, avec 2 piscines extérieures
Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World est le lieu parfait pour vos vacances d'hiver et propose un spa proposant des soins complets, un salon bar accueillant et un restaurant.
Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World possÚde 97 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Brunico offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, un accÚs aux pistes de ski et un sauna se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de fitness et des équipements de fitness dans les chambres.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Acquapura Summit Spa dispose de 8 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Dolomites. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Acquapura Summit Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins du visage et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas des lieux d'intĂ©rĂȘt suivants : Dolomites et Station de Ski Kronplatz
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Venez profiter des activitĂ©s hivernales proposĂ©es sur place, notamment du ski de fond, et lorsque le thermomĂštre remonte, des randonnĂ©es en VTT et du tir Ă  l'arc constituent des activitĂ©s de choix. AprĂšs une journĂ©e sur la neige, offrez-vous un soin au centre de bien-ĂȘtre ou faites quelques brasses revigorantes dans l'une des 2 piscines extĂ©rieures. Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World est le lieu idĂ©al pour un sĂ©jour au ski rĂ©ussi, avec un local Ă  skis, des cours de ski et des forfaits de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mĂ©ritĂ© au bar de cet hĂŽtel.

L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hÎtel de style méditerranéen offre également un club pour enfants (gratuit), un sauna et une salle de fitness. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hĂŽtel 5 de Brunico est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
7Summit Restaurant - restaurant sur place.
On the rocks Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
SPA Bistro - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, allemand et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 7Summit Restaurant
  • On the rocks Bar
  • SPA Bistro

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs direct aux pistes de ski
  • BibliothĂšque
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de golf professionnel
  • Cours de ski
  • Cours de yoga
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local Ă  skis
  • Luge
  • Parcours de golf adjacent Ă  9 trous
  • Patin Ă  glace
  • RandonnĂ©es en raquettes
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Ski de fond
  • Snowboard
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tir Ă  l’arc
  • VĂ©los de location
  • VTT

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain turc
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 2020
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Équipement de sport
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 5 jours prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 8 avril au 15 mai.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 39 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 39 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous recevrez un e-mail 5 jours avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : IT021013A1WA54W8Q4

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Falkensteiner Hotel Kronplatz
Falkensteiner Hotel Kronplatz The Leading Hotels of the World

Avis sur l’hĂ©bergement Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 73 avis sur 109.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 27 avis sur 109.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 109.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 109.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 109.

9,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Auste

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superb

Amazing experience- everything top notch!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

ANDRE R B

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Alessandro

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Struttura eccellente, nuova, vicino agli impianti, dotata di ogni confort, cucina di alto livello, personale gentilissimo, ottimo rapporto qualitĂ -prezzo. Assolutamente da consigliare
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kassandra

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es war unglaublich schön und entspannend. Ruhige Umgebung, schönes Ambiente, super freundliches Personal, sehr gutes Essen, tolles Wellnessangebot. Uns hat es außerordentlich gut gefallen und wir hoffen, dass wir irgendwann mal wieder da sind. Absolut empfehlenswert!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Britta

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Top Hotel , absolut ruhig, hier wird GĂ€steservice groß geschrieben, jederzeit wieder, jedes Zimmer hatte einen eigenen Skischrank, wo alles trocknen konnte, includierter Shuttle zum Lift , super Essen , unglaublich freundliche Mitarbeiter, fĂŒr jeden war edtess an der Riesen BĂŒffett und A la carte Auswahl alles dabei , tolle Bar, stimmiges Ambiente, Zimmer wurden gerĂ€uschlos gereinigt, toller Wellnessbereich mit zwei beheizten Aussenpools. Wir kommen in jedem Fall wieder. Danke fĂŒr diese erholsame Verwöhnwoche
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Britta

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super freundliche Mtarbeiter, international, aufmerksam, familiĂ€r, das Hotel und seine Mannschaft lassen keine WĂŒnsche offen , wir haben 8 Tage im Hotel verbringen dĂŒrfen und kommen sehr sehr gern wieder
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Veljo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Anita

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tolles Hotel, super Lage, super Service
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Dilara

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Die Anlage könnte allgemein etwas wÀrmer (Temperaturtechnisch) sein. Manchmal war es immer wieder sei es im Lobby Bereich/ Restaurant/ oder auch in den weiteren RÀumen etwas kalt.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Markus, La Roche

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Einfach perfekt - vorallem das professionelle Personal
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Davide

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Weekend Alto Adige

Esperienza fantastica bellissima struttura personale super qualificato
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Markus

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
die geben sich Alle sehr viel MĂŒhe..
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Stanley, DESA PANDAN

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Interior design is really beautiful and elegant, room was modern, spacious and cozy. Delicious dinner and breakfast come with a huge choices and excellent quality. Amazing facilities and ambience, great hospitality from well-trained staffs. It was beyond my expectations, highly recommended.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Rainer

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Licht und Schatten

Der erste Eindruck war sehr gut, freundlicher Empfang, Rundgang durch das Hotel usw. Der zweite Einduck war schon differenzierter. Wir hatten die Summit Suite gebucht. Hier erlebten wir die erste EnttĂ€uschung. Das Schlafzimmer so klein, dass man gerade so um das Bett herumgehen konnte. Der zweite Raum, what? Eine Matratze, eine Sprossenwand und ein Gymnastikball. Völlig useless. Wo sind Tisch und StĂŒhle, um gemĂŒtlich zusammenzusitzen und Spiele machen. Kaffeemaschine im Zimmer, was machen Teetrinker? Zwei Terrassen, einmal mit Blick in den Innenhof und einmal mit Blick auf das GerĂŒmpel vom Nachbar (dafĂŒr kann das Hotel natĂŒrlich nichts). Sauberkeit so la la, die tote Fliege am Fußboden hat uns jedenfalls den gesamten Aufenthalt begleitet. Und - ein paar Handtuchhaken im Bad wĂ€ren ganz nett. Das FrĂŒhstĂŒck ist gut (Eierspeisen ĂĄ la carte), allerdings wird vieles nicht mehr aufgefĂŒllt, wenn man um 10:00 Uhr kommt sind etliche Platten leer (z.B. Kuchen). Das Personal wirkt ĂŒberfordert. Die Tische werden nicht abgerĂ€umt, so dass man keine freien PlĂ€tze findet. Es dauert sehr lange, bis eine Bestellung aufgenommen wird und noch lĂ€nger bis dann endlich serviert wird. Das Dinner dagegen hat noch viel Luft nach oben, egal ob Service oder KĂŒche, man bemĂŒht sich, aber das reicht nicht. Unglaublich: Der Kellner bittet um Trinkgeld in bar, weil er es sonst versteuern mĂŒsse. Ebenfalls sehr unangenehm ist die hohe Anzahl an Hunden im Hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

ayman

Séjour de 8 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Licht und Schatten

Im Grossen und Ganzen ist das Falkensteiner sicherlich ein gutes Hotel in schöner Umgebung. Das Hotel ist sehr neu und architektonisch interessant. Warum Sprossenwand und FitnessgerĂ€te auf dem Zimmer waren, leuchtete mir persönlich nicht ein. DafĂŒr waren die Zimmer etwas spartanisch eingerichtet. Ich finde diesen unbedingten und ĂŒbertriebenen Fokus auf „Nachhaltigkeit“ mittlerweile eher störend. Aber das ist sicherlich Geschmacksache. Die vielen LadegerĂ€te fĂŒr EVs in der Garage waren positiv. Die EUR 35 pauschal fĂŒr eine Ladung von 60% auf 100% waren allerdings ein stolzer Preis pro kWh. FrĂŒhstĂŒck und Dinner empfanden wir als gut, aber nicht herausragend. Die Portionen der Hauptspeise waren eher ĂŒbersichtlich. Das Personal war grundsĂ€tzlich freundlich. Allerdings störte mich etwas bei unserem Aufenthalt immens, was meine Beurteilung beeintrĂ€chtigte: wĂ€hrend unseres Aufenthaltes hatte mein Mann Geburtstag. Ich teilte dies dem Hotel per Mail vorab mit, ich erwĂ€hnte es beim Empfang wĂ€hrend des Aufenthaltes und es war auf seiner ID ersichtlich. Dennoch ignorierte das Hotel seinen Geburtstag komplett. So etwas haben wir weltweit noch nie zuvor erlebt und wird uns immer in negativer Erinnerung bleiben: das Hotel, das seine GĂ€ste an deren Ehrentag nicht wertschĂ€tzt. Schade! Diese Corporate Policy sollte man ĂŒberarbeiten.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Frances

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Overall a great stay!

It was a great stay! One slight ding: there was some ambiguity about what was included in the price. For example, no drinks (including water) are included in the cost of dinner but standard drinks are included in the cost of water. This wasn't an issue for us cost-wise, but clarity is appreciated.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jose de jesus

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Angela

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Edoardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Espetacular

Lugar maravilhoso, bem localizado, fĂĄcil acesso aos lugares da Dolomitas, Ăłtima comida
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Probably one of the most thought out facilities for comfort of the guests. Outstanding design, food. One can see customer service is a priority with this lovely operation. The best, I will search for this hotel line in future travels. Pure comfort!
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Nina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
We had a very good time at Falkensteiner Kronplatz. Very stylish and modern, and with very interesting architecture. Spotlessly clean and well maintained. Nice sports pool. Good location near Kronplatz ski lift, just outside of Bruneck. Lots to explore in the vicinity. We visited in summer, so think hiking, rafting, mountain lakes, etc. However, we weren't impressed with the fact that the rooftop pool was adults only as this wasn't clear from property details before we booked. Also, the evening "gourmet half board" was very fussy, and service was very, very inconsistent. Not at 5* level.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing

Séjour de 2 nuits en juillet 2024