1 févr. 2023 par Management - Falkensteiner Hotel Kronplatz
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a 5-star rating! We're so pleased to hear that you enjoyed your skiing vacation with us. Your kind words mean a lot to us and we'd love to have you back to Kronplatz in the near future.#welcomehomeWith kind regardsManagement - Falkensteiner Hotel Kronplatz#welcomehomeWith kind regardsManagement - Falkensteiner Hotel Kronplatz
28 juil. 2021 par Falkensteiner Hotel Kronplatz
Dear guest, thank you for your 3 star rating! We would appreciate if you could contact us via e-mail at kronplatz@falkensteiner.com to give us your feedback on the rating. This will give us the opportunity to achieve the 5 star rating you have presented. Best regards from South Tyrol Your Falkensteiner Hotel Kronplatz team
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 8 avril au 15 mai.
Venez profiter des activités hivernales proposées sur place, notamment du ski de fond, et lorsque le thermomètre remonte, des randonnées en VTT et du tir à l'arc constituent des activités de choix. Après une journée sur la neige, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou faites quelques brasses revigorantes dans l'une des 2 piscines extérieures. Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, des cours de ski et des forfaits de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de style méditerranéen offre également un sauna et un centre de fitness. Un parking avec service de voiturier est disponible. Cet hôtel 5 de Brunico est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit
Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World possède 97 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Brunico offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
7Summit Restaurant - restaurant sur place.
On the rocks Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
SPA Bistro - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, un accès aux pistes de ski et un sauna se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de fitness et des équipements de fitness dans les chambres.
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Acquapura Summit SPA dispose de 8 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Vous recevrez un e-mail 5 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous recevrez un e-mail 5 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
