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HĂŽte professionnel

Balmer Lawn Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Balmer Lawn Hotel

Terrasse/Patio
Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Literie hypoallergénique, décoration personnalisée
Façade de l’hĂ©bergement
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bain Ă  remous
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Bar
  • Piscine

DĂ©couvrir la zone

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Lyndhurst Road, Brockenhurst, England, SO42 7ZB
  • SenSpa at Careys Manor Hotel
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Parc national de New Forest
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Beaulieu National Motor Museum
    â€Ș17 min en voiture‬
  • Southampton (SOU)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Chambre Double Supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 15 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Small Standard Room

Small Standard Room | Literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Small Standard Room

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Chambre Double Standard

7,0 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 12 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, balcon

Chambre Luxe, balcon | Literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Chambre Luxe, balcon

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 15 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Room (Annex)

Superior Family Room (Annex) | Literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Superior Family Room (Annex)

  • 18 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit superposĂ© (1 place) et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Family Room

Standard Family Room | Literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Standard Family Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 15 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposĂ© (1 place)

HĂ©bergements similaires

Extérieur

Forest Park Country Hotel & Inn, Brockenhurst, New Forest

  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
4.7 sur 5, Exceptionnel, 699 avis
Le nouveau prix est de 124 €
taxes et frais compris
28 août - 29 août
Forest Park Country Hotel & Inn, Brockenhurst, New Forest

À propos de cet hĂ©bergement

Balmer Lawn Hotel

HĂŽtel se trouvant au bord de l'eau, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hÎtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine extérieure, 2 bars/salons et un sauna.
Balmer Lawn Hotel possÚde 54 chambres comprenant des lecteurs de DVD et une console de jeux vidéo. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. La télévision donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Brockenhurst offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa New Forest Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Balmer Lawn Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Brockenhurst College (université). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine anglaise et d'une vue sur le jardin Ă  Beresfords, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner complet servi les week-ends en supplĂ©ment
  • Parking longue durĂ©e disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez prendre soin Ă  New Forest Spa qui offre notamment des dĂ©presso-massages, des soins de rĂ©flexologie et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sauna et ??? : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 9 minutes en voiture de Parc national de New Forest et Ă  12 minutes de JetĂ©e de la gare maritime de Lymington
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Balmer Lawn Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez 2 restaurants sur place. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 313 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Balmer Lawn Hotel offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un sauna. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel de style victorien de Brockenhurst met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet le week-end de 08 h 00 à 10 h 00.
Beresfords - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

TchÚque, anglais, français, allemand, italien, polonais, portugais, roumain, slovaque, slovÚne et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durĂ©e sur place (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible le week-end de 08 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 20 GBP par adulte et 10 GBP par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples

Restaurants sur place

  • Beresfords

Activités

  • Bain Ă  remous
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Tyrolienne

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences (313 mÂČ d’espace)
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Au bord de la riviĂšre
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Architecture victorienne
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1880
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Console de jeux vidĂ©o
  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service de champagne
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25.00 GBP

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 30 septembre au 31 mai :
  • Une des piscines

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30.0 GBP par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 25.00 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 80 GBP par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 20.00 GBP par adulte et environ 10.00 GBP par enfant.
  • Animaux de compagnie : 25.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 25.00 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit-bĂ©bĂ© : 25.00 GBP par nuit
  • Lit d'appoint : 30.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 20 mai et le 15 septembre.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Balmer Hotel
Balmer Lawn
Balmer Lawn Brockenhurst
Balmer Lawn Hotel
Balmer Lawn Hotel Brockenhurst
Balmer Lawn Brockenhurst, New Forest National Park
Balmer Lawn Hotel Hotel
Balmer Lawn Hotel Brockenhurst
Balmer Lawn Hotel Hotel Brockenhurst

Avis sur l’hĂ©bergement Balmer Lawn Hotel

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 118 avis sur 265.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 95 avis sur 265.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 33 avis sur 265.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 265.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 265.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
We booked a balcony room but the view from the balcony was partially obscured by the roof of the bar below. It was difficult to find a waiter/barman to have a drink before dinner.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Martin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
hotel is very relaxing and comfortable would stay again
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Simon, Chertsey

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely venue. Food not up to scratch and too few staff on hand in the restaurant.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Nigel

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

May bank holiday w/e

Odd hotel layout. Bar service was slow but it was busy. Did not want to serve from the bar but for a while appeared only to be 1 person serving. Beds very comfortable. Dog friendly.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Les

Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Wonderful - but family rooms need a mini fridge

Wonderful stay! Came for a long weekend with two small children. The room with an annex was perfect, everyone was very understanding of the kids needs. Perfect location - really felt magical to see the horses outside every time you step out of the property. Going to the “beach” just A few steps away was so perfect for my kids! Cons: the carpet in our room needed replacing and was badly fraying by the baseboards. The pool area needs a good updating but would be a beautiful space once renovated (which is in progress). Family rooms would really benefit from a mini-fridge.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful setting, friendly staff, great restaurant.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Nicola

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely stay. Nice ambiance. Busy due to Easter weekend with lots of lovely dogs however service was brilliant with very friendly staff. Food delicious. Room was adequate but not a great view - a wall so that was a shame - I wonder how rooms are allocated? Bathroom was fine but very small. Thank you for a lovely stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Our room was clean and comfortable, only issues were lack of power points near the bed (for charging phones, using laptops, etc),bed side lamps would be more convenient for comfortable lighting, and also the bed seemed to be only standard size double when most these days are king size. However I must thank the staff for their help and consideration as I became quite ill overnight on our stay, they were very patient while my wife looked after me and organised our room for another night.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great venue and location, just love the Lodge!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Pamela

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Quite disappointed

Quite disappointed by this stay. The position of th hotel is lovely but the hotel itself has many issues. Extraction fan going 24 hours. Spoke to reception on 4 occasions but it was turned off over night only once. I gave up in the end as I was getting no support from staff. Superior room was poor. Bathroom not very clean Products in bathroom had no branding and looked cheap in brown containers. No idea what it was. Pillows hard No fridge No safe For the price I would expect better Only one menu although advertising 2 restaurants. Some staff good some a little disinterested. 3 billing errors in 3 transactions
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Diana

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The customer service was excellent. All the staff had an eye for detail. The hotel is top class. The food was good quality. Be returning soon.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
With the new Forest ponies on the doorstep and a stream to paddle in - it’s a great location and super friendly staff too
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Daniella

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved our stay and look forward to coming back!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Craig

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Disappointing Stay – Not Truly Family-Friendly

I recently stayed at Balmer Lawn Hotel, expecting a relaxing and family-friendly experience, but unfortunately, it fell short. The bedroom and bathroom felt quite tired and in need of an update—not what I’d expect from a four-star hotel. Despite being advertised as a family-friendly hotel, the pool was closed to children for most of the day. It seems they are trying to cater to both families and adults seeking a spa retreat, but in reality, they can’t have it both ways without disappointing one group. Another frustrating aspect was the extra charge for coffee at breakfast—£4 per cup! I’ve never encountered that at any other hotel, and for the price of the stay, it felt excessive. The hotel keeps mentioning plans to upgrade the spa and pool, but I paid for the experience as it is now, not for what it might be in the future. Given the cost of our stay, I expected much better. Having said that, the location was perfect and staff were friendly. Overall, I wouldn’t stay here again or recommend it. It’s overpriced, poorly balanced between being a family hotel and a spa retreat, and simply not worth the money.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Helen

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Rachael

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice stay, very relaxing and food was incredible
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Frances

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Spa needs a bit of an update and deep clean. Staff great
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The restaurant was excellent all the staff were nicely dress and very efficient, pricing was reasonable for this star hotel. Our room was lovely and clean with excellent bedding and towels. The spa is well worth a visit one of the best we have tried in recent months and the staff 1st class. Plenty of car parking but the reception forgot to make a note of my registration apart from that highly recommended. R Bristol
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Claire

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Lovely food, great staff team but under renovation

The weekend was all about the spa, and when we arrived the spa was having refurbish so there was noisy drilling going on and treatments had to be moved to a bedroom in some circumstances. The spa is really tired and the toilets and showers weren't working. All of this was communicated by signage at the venue but nothing was mentioned on booking. I rang up to ask about spa use and it wasn't mentioned then either. As I was booking specifically for a relaxing spa weekend, I would have chosen somewhere else had I know they had renovation work ongoing until April. The food was lovely and the staff were great. The superior room was nice, but superior isn't nescafe sachets and uht milk unfortunately.
Séjour de 2 nuits en février 2025