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Hôte professionnel

Harbour Hotel Bristol

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Harbour Hotel Bristol

Détail de l’intérieur
Sauna, hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie
Bar à cocktails
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Réception

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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53-55 Corn St, Bristol, England, BS1 1HT
  • Place, Bristol Hippodrome (théâtre)
    ‪4 min à pied‬
  • Place, University of Bristol (université de Bristol)
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Cabot Circus
    ‪9 min à pied‬
  • Airport, Bristol (BRS-Aéroport international de Bristol)
    ‪18 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, en angle

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

8,4 sur 10
Très bien
(24 avis)
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Supérieure | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

2 bars
The Bristol Hotel
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 020 avis
Le nouveau prix est de 114 €
taxes et frais compris
11 janv. - 12 janv.
The Bristol Hotel

À propos de cet hébergement

Harbour Hotel Bristol

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à 4 min de marche de : Bristol Hippodrome (théâtre)
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Harbour Hotel Bristol possède 42 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la literie de qualité de Harbour Hotel Bristol. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bristol Hippodrome (théâtre). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer à Harbour Kitchen
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des gommages corporels ou encore des soins d'aromathérapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général et leurs lits confortables
  • À seulement 4 minutes à pied de Bristol Hippodrome (théâtre) et à 8 minutes de marche de University of Bristol (université de Bristol)
Harbour Hotel Bristol vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Harbour Hotel Bristol offre également une salle de fitness, un sauna et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 4 de Bristol est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 30.
Harbour Kitchen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
The Gold Bar - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site (20 GBP par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 18 GBP par adulte et 18 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Harbour Kitchen
  • The Gold Bar

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 1856
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 5 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25 GBP par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 18.00 GBP par adulte et environ 18.00 GBP par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 20 GBP par jour
  • Lit d'appoint : 25 GBP par nuit
  • Frais de spa : 10 GBP
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les frais d’accès à l’espace spa indiqués (10 GBP) sont facturés par personne et par heure.
Les enfants de moins de 16 ans ne peuvent pas accéder à la piscine intérieure.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bristol Harbour Hotel
Bristol Harbour
Bristol Harbour Hotel Spa
Harbour Hotel Bristol Hotel
Harbour Hotel Bristol Bristol
Harbour Hotel Bristol Hotel Bristol

Avis sur l’hébergement Harbour Hotel Bristol

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 506 avis sur 964.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 251 avis sur 964.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 108 avis sur 964.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 964.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 964.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de charme dans une zone très animée!
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

philippe

Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

arnaud

Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Labyrinthe

C’était un labyrinthe de monter jusqu’à notre chambre 401……!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Business Trip

a notre arrivee a la reception accueil froid , pas d'effort commercial , reservation pour 2 nuits . Tres bon emplacement d'hôtel ,beaucoup de restaurants et de magasins a proximite . La chambre est tres grande et bien amenagee ,petite television par rapport a la taille de la chambre . Salle de bains et douche sont bien amenagees , mais beaucoup de manquement : bonnets de douche . demande a la femme de chambre , non disponible .A la reception les bonnets etaient ranges derriere dans un placard , la reception les a donnes avec un peu de reticence sans sourire. Autre bemol dans la chambre le coffre fort est situe a 1,90 m , pres du plafond .Il faudra peut etre le signale au moment de la reservation , parce que tout le monde ne mesure pas 1m80. On s'est resolu de ranger nos affaires precieuses dans notre valise fermee tout le long de notre sejour. Enfin le positif , machine expresso , mini bar , baignoire ,calme de la chambre . Au final un peu d'accueil commercial a la reception
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Aurore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un endroit de paix dans un monde de brutes

Après un voyage rude et un accident sur la route, arrivée dans cet hôtel. Après quelques secondes de doute (portail fermé, rue très bruyante), j'appelle la réception qui me guide vers la bonne entrée et m'accueille. Blessée suite à mon accident, je demande de la glace, qui m'est donnée en quelques minutes avec toutes les attentions. Je découvre alors la chambre, qui est la suite dont j'avais rêvé mais que je n'ai pas réservé par manque de moyens. Au programme: jacuzzi dans la chambre, cherry offert, méridienne chic et stylée (Christian Lacroix). Le lendemain, je tente le spa, inclus dans la chambre et nouvelle salve de bonheur: luminothérapie, une température comme il faut, une petite piscine. Une vraie bulle de bonheur dont j'avais vraiment besoin
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Betty

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Accueil à revoir

L’emplacement est parfait La chambre que j’ai obtenue après réclamation (311) est spacieuse bien équipée avec fenêtre dans la chambre et la SDB L’accueil du receptionniste est médiocre tout comme celui de la receptionniste en fin de journée qui omet de nous prevenir que l’ascenseur est en panne en nous indiquant comment aller à notrechambre. Quand je me plains de la chambre pour 140 pounds la nuit pour une chambre avec fenêtre opaque et vissée elle me répond qu’on ne peut pas ouvrir les fenêtres dans les hôtels en Angleterre... Elle finit tout de même par me donner une chambre qui me satisfait L’accueil est donc à travailler... Sinon chambre équipée de tout ce qu’il faut y compris une machine à café Massage parfait au spa avec Tamika
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Très déçu, peut-être un manque de chance.

130£ pour une chambre avec des fenêtres condamnées donnant sur l'escalier. L'air de la chambre n'était donc pas très frais. Pour agrémenter cela, le chauffe serviettes était brûlant et impossible à arrêter, et l'air conditionné inefficace quelque soit le réglage. Quelqu'un avait du renverser un des alcools à disposition dans la chambre sur la moquette ce qui donnait une atmosphère étouffante et à l'odeur peu agréable. Pas de tentative de régler le problème du chauffage ou de la climatisation. J'ai juste eu droit à un "tenez" quand on m'a tendu un ventilateur. Poils de chien sur le couvre-lit. Dommage, la chambre etait grande et confortable. Le personnel accueillant. Hôtel très bien situé, en face d'un marché bien sympathique, dans une rue animée. Beaucoup de choses à voir et à faire à très peu de temps de marche.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Evelyn

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was excellent in terms of proximity to shops/bars/restaurants. As it's a City Centre Hotel you do expect to hear Street noise and music so it was surprising that ear plugs aren't provided. The air conditioning looked like it needed a clean/servicing. It was inadequate and had I stayed more than one night I would have requested an engineer. The bed was incredibly comfortable and the linen felt clean and high quality, which is what I expect from a Harbour Hotel. The bathroom was also very clean with a really good shower. The room itself felt very dated, the furniture made it feel cramped and the layout made no sense. The sofa needed a deep clean, it had numerous dubious stains and we avoided using it for this reason. I'd prearranged some sparkling wine for the room for a Birthday surprise but sadly this wasn't there, however we did receive some chocolates, which was nice. Overall, the room we were in really needs an overhaul - fresh carpets and furniture as it was underwhelming for the room type (junior suite) and made the room feel dirty.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Søren Konrad

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Alex

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When booking it says hotel comes with pool and spa etc. when checking in your asked if you want to use it and what time. when you arrive to use the spa your asked if you would like a locker. So you can understand my shock while leaving the spa after using it I was told to pay £10. No where while booking does it say you have to pay extra, only that the room and hotel include these amenities. Which if you have to pay extra after booking I feel as if I was miss sold. Espially as I had a nicer room booked at hotel du vin around the corner. The rest of the hotel needs some TLC of alreast a fresh coat of paint. And I had not once but twice get a new room key as it wouldn’t work. First time after using the spa and being in robe and slippers, second time late at night and having to wait for some one to come to reception.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Marion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel war klasse! Sicher ist es etwas in die Jahre gekommen, aber es ist sehr sauber, originell, hat einen wunderbar englischen Flair, steckt voller Überraschungen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Sie setzen sich außergewöhnlich ein für ihre Arbeitsstelle. In der Umgebung des Hotels ist viel los. Viele Restaurants, Flohmärkte, kleine Geschäfte. Bristol scheint viele Probleme zu haben: die Straßen sind marode, es gibt keine Abfalleimer, viele arme Menschen bitten um Unterstützung. Daher: das Hotel sofort wieder, aber die Stadt Bristol nicht.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Gary

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Noise from kitchen pump prevented sleep

Pump noise from kitchen prevented sleep. It is a known issue and it should be fixed rather than subjecting guests to the intermittent loud noise.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great staff but facilities tired

Staff were amazing and very helpful but room and gym very dated and tired. Carpet was stained and furniture like bed side table has tatty corners.The windows in the room didn’t open, and no natural light as room faced a wall and windows were frosted so it felt very dark and miserable even in the day. Limescale building up on edge of shower doors. Floors in communal areas very dirty. Treadmills in gyms were not working properly and had ripped belts. In all not what you’d expect for the level of hotel but the location is excellent however. Evening meal was not great either although the service was wonderful but they had no mussels available, no non sparkling wine list in the drinks menu and cod dish was very over salted.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Overpriced and not worth it

I stayed for my sister’s wedding. I have never spent so much on a hotel room so was excited to be somewhere I thought would be really posh. I was disappointed and will not stay again. I tried to check in slightly early so I could check in before the wedding. I was dismissed quite quickly and told they were busy. No effort was made to take my number to let me know when it was ready. I also wasn’t told the latest time I could arrive. I left the wedding reception and came back to check in and was glad I had as the desk was unmanned when the wedding finished. The bed was comfy but the room was tiny. There was no natural light as the windows were darkly frosted. It made it very difficult to see to apply makeup. The coffee machine needed setting up with water and there was no jug in the room to do this. Throughout the hotel, the carpets were covered with stains and everything was looking a little tatty. Throughout the stay there were also piles of clean and dirty towels and sheets throughout the corridors. I would have expected - for the price of the room - to have a decent breakfast included so was shocked to discover I could only have a continental breakfast and had to pay extra for a cooked one. I did pay for this and it was quite small and I needed to eat again quite shortly after. My parents were also staying in the hotel for the wedding and were appalled when they got back after the reception to find human faces outside the lift on their floor. Would not recommend at all.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would come here again. Really comfortable and spacious room. We stayed in deluxe. Definitely worth the upgrade. Cleaning staff forgot to fill up the toiletries which was a shame. But otherwise excellent
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good hotel, great room, needs to work on details

Great room and lovely hotel but all the laundry through the hall at 1400 gave a poor impression as did having to take the service lift as the one at the reception was out of order for the duration of our stay.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Stayed at HHB over the bank holiday weekend. Cannot fault the staff, they are a credit to the hotel. Decor is lovely and the spa is great albeit compact. £10 pp per hour to use the spa but the treatments are considerably more expensive so we didn’t have any. Our main gripe was with the room. There were two rooms that were stationed on the other side of the bar so you had to walk through the bar to get to them. Our room was up a flight of stairs and just felt quite lacking. It was quite small, had no natural light because there wasn’t an outside window (only a window with frosted glass to an event room), and we had no hand soap for the entire duration. There were multiple doors to the room which was needed because of the noise from the bar downstairs. The nespresso machine in the room was great, until it flooded the bedside table whilst we were out and ruined my phone charger. We got asked by the staff at the end if we’d used anything from the mini bar, when our room didn’t even come with one. All in all, a lovely hotel with lots of potential, but felt like we’d been punished a bit with a subpar room because we’d booked through a third party.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kayleigh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place to stay

Beautiful place. The beds are very comfy and the rooms are very spacious. Everything was clean. Wish the fridge was actually cold but oh well. We tried the spa but unfortunately the two pools were out of order but they still allowed us to use the sauna and steam room. Those were great and they comped our hour session. Bath robes and slippers are in the room to use. We'll definitely be staying here again. It's such a great location and very quiet. Shout out to Jing as well. She was so helpful with the questions we had.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Neil

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is conveniently situated and has a spa which is why I booked it. My room was upgraded and nicely decorated and quirky; the ceiling must be about 30 ft high! The air con can be a bit noisy but otherwise quiet. The staff were friendly and helpful. The spa is small but that's quirky, too - used to be a vault and you can still see the brick tunnel and heavy doors. Didn't try any of the dining options so unable to comment. Very enjoyable stay.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

michael

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025