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HĂŽte professionnel

Radisson Blu Aurum Hotel, Brasov

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Radisson Blu Aurum Hotel, Brasov

Restaurant
Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Extérieur
RĂ©ception
Hall

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Parking disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Bulevardul Eroilor 23, Brasov, Brasov, 500030
  • Place du Conseil
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Église noire
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • TĂ©lĂ©phĂ©rique de Tampa
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • AĂ©roport international Brașov-Ghimbav (GHV)
    â€Ș14 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite

  • 55 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, balcon

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premium, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, balcon

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, balcon, vue ville

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premium, balcon, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 trĂšs grand lit

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Suite Junior | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premium

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue ville

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premium, vue ville

  • 27 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 trĂšs grand lit

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Bar (sur place)

Aro Palace Hotel

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, 177 avis
Aro Palace Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Radisson Blu Aurum Hotel, Brasov

HĂŽtel de luxe avec bars/salons et terrasse sur le toit
Cet hĂŽtel non-fumeurs possĂšde un restaurant, 2 bars/salons et une terrasse sur le toit. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un parking avec voiturier et une piscine extĂ©rieure en saison. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Radisson Blu Aurum Hotel, Brasov possÚde 110 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux et des chaises de bureau. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Des espaces bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une cafetiÚre ou une bouilloire et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hÎtel propose une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Radisson Blu Aurum Hotel, Brasov. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d'Art. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des bars et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 4 salles de rĂ©union
  • À deux pas de MusĂ©e d'Art et de TĂ©lĂ©phĂ©rique
L'hébergement abrite un restaurant. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 4 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 240 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Radisson Blu Aurum Hotel, Brasov offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse sur le toit et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 5 de Brasov est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Radisson Blu Aurum Hotel, Brasov possĂšde un restaurant sur place.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, roumain et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking hors site au prix de 120 RON par jour ; rĂ©servation obligatoire ; rĂ©ductions disponibles
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (125 RON par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 07 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 115 RON par personne
  • 2 bars/salons
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de dĂ©gustation de vins
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine extĂ©rieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 240 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 4 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 2022
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Jardin sur le toit
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 115 RON par personne
  • Service de voiturier : 125 RON par jour
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 120 RON par jour (Ă  400 mĂštres)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Safety Protocol (Radisson).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 01 juillet et le 16 octobre.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Radisson Blu Aurum Hotel, Brasov Hotel
Radisson Blu Aurum Hotel, Brasov Brasov
Radisson Blu Aurum Hotel, Brasov Hotel Brasov

Avis sur l’hĂ©bergement Radisson Blu Aurum Hotel, Brasov

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 144 avis sur 178.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 23 avis sur 178.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 178.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 178.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 178.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tres propre, plein centre ville, tres bon accueil, chambre spacieuse.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

SĂ©bastien

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les chambres sont grandes, avec un beau design. Nous avions une chambre donnant sur la cour intérieure, donc aucun bruit de la rue. Le personnel est efficace et serviable. Cependant, un peu plus de sourire ne ferait pas de mal.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

VĂ©ronique

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Merveilleux séjour !
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

êč”ë”í•˜êł  싀용적읞 혾텔

ì˜Źë“œíƒ€ìšŽêłŒ 가êčŒìšŽ 위ìč˜. êł”í•­êłŒë„ 15~20분 ê±°ëŠŹ. ìČŽíŹìž ì‹ ì†í•˜êł  ìčœì ˆ. 1시간 정도 음찍 도착했는데 ìž…ì‹€ 가늄했음. ìč˜ì•œ/ìč«ì†”/멎도Ʞ는 ì œêł” 안됚. ìŠŹëŠŹíŒ/ëŹŽëŁŒìƒìˆ˜ ì œêł”. ë°© ë„“êł  화임싀도 펾멬. 혾텔 낮 레슀토랑 아ìčšì‹ì‚ŹëŠ” 음식 가지수가 많지는 않지만 êč”끔하êȌ 잘 쀀ëč„됚. ì ì‹Źë„ ìš”ëŠŹê°€ ë§›ìžˆêł  glass wine도 êŽœì°źì•˜ìŒ. êłšë“œíšŒì›ì— ëŹŽëŁŒìŒëŁŒ 2잔 ì œêł”í•˜ë„ëĄ 되얎있었윌나 ì œêł”ì•ˆëš(혞텔에 별도로 요ìČ­í•˜ì§€ëŠ” 않았음) 혾텔 자ìȮ는 íŹì§€ 않윌나 ì„žë šë˜êł  êč”끔하며 싀용적읞 혞텔읎며 ì „ë°˜ì ìœŒëĄœ 수쀀꞉ 혞텔임. 하룹만 ìˆ™ë°•í•˜ì—Ź 혾텔 시섀을 충분히 읎용하지 ëȘ»í•Ž ì•„ì‰Źì› ìŒ.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Shruti

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Walter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not bad
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Modern, clean comfortable with outstanding staff. The best moment for us was when we arrived we were given a private tour of the hotel by a staff member who was amazing!!! He was brilliant and made us feel at home. He gave so many interesting details about the hotel and what was there before it was built as well as history of the town. He and his family are from Ukraine and their story is amazing. From Los Angeles to Ukraine, much love!!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Mohamed, Ottawa

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice locatio and very nice hotel. Breakfast needs bit more selection
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Derek

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing!

One of the friendliest and cleanest hotels I’ve had the pleasure of staying at. Would recommend to anyone visiting Brasov!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Rita, Old Greenwich

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A convenient and well-maintained hotel with a friendly and helpful staff. No onsite parking and no valet so parking was a bit of a challenge.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Rok

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

So-so

Too expensive for the quality offered
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Antonio

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Nacho

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jonny

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Close to old part of brasov

Nice hotel
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Murat

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Mihaela Steliana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Teodor, Seattle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

FREDDY

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beste hotel in BraƟov

Zeer nieuw en modern 5-sterrenhotel. Vriendelijk onthaal, zeer mooie en ruime kamer met alle comfort. Goede bedden en kussens. Nespresso, thee en een minibar. Prijs aan de hoge kant.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Cristian, Fort Lauderdale

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
We stayed at the Radisson Blu Hotel in Brașov for two nights and were initially very impressed. I was traveling with my brother, his wife, and my nephew, and we truly loved the hotel itself. The rooms were clean, well-kept, and very comfortable. The location is also fantastic, making it a great choice for exploring the city. However, our experience was overshadowed by the poor behavior of the front desk staff, which left us extremely disappointed. Despite putting down a deposit for both rooms I rented, which was meant to cover any incidental charges for our group, the staff embarrassed my brother-in-law and sister-in-law in front of other guests. After breakfast, they were rudely stopped and not allowed to leave the restaurant until they paid for their meal, even though I had clearly instructed the staff to charge any expenses for both rooms to my account. To make matters worse, when I approached the front desk to share my feedback about this incident, the young lady I spoke with was extremely rude and dismissive. She showed no interest in what I had to say, didn’t even attempt to apologize, and acted as though she didn’t care about the issue at all. Her attitude was shocking and completely unacceptable for a hotel that carries the prestigious Radisson Blu name. This situation was completely unnecessary and humiliating. It not only caused discomfort for my family but also made us question the professionalism of the hotel. Such a poor experience, no communication.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ion

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Teodor, Seattle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best amenities, professionalism, proximity of everything
Séjour de 2 nuits en décembre 2024