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HĂŽte professionnel

Queens Hotel & Spa Bournemouth

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Queens Hotel & Spa Bournemouth

Jardin
RĂ©ception
Extérieur
Piscine couverte
1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Climatisation
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Bar
  • Spa

DĂ©couvrir la zone

Map
Meyrick Road, Bournemouth, England, BH1 3DL
  • Plage de Bournemouth
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Bournemouth Pavillion Theatre
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Bournemouth International Centre
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Southampton (SOU)
    â€Ș43 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Classique

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lits jumeaux.

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Lits jumeaux.

  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

  • 43 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Économique

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 16 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double

HĂ©bergements similaires

Piscine couverte

Royal Bath Hotel & Spa Bournemouth

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
3.4 sur 5, (1057)
Le nouveau prix est de 91 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 juil. - 23 juil.
Royal Bath Hotel & Spa Bournemouth

À propos de cet hĂ©bergement

Queens Hotel & Spa Bournemouth

HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Queens Hotel & Spa Bournemouth possÚde 109 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision connectée 40 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sĂšche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Une literie hypoallergĂ©nique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent Ă©galement un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Queens Hotel & Spa Bournemouth. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Bournemouth. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner anglais servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'hydrothĂ©rapie, des dĂ©presso-massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Plage de Bournemouth et Bournemouth Pavillion Theatre
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Queens Hotel & Spa Bournemouth vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 261 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Queens Hotel & Spa Bournemouth offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Queens Hotel & Spa Bournemouth a subi une rénovation complÚte en juillet 2020.

Cet hĂŽtel 4 de Bournemouth est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner anglais en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
The Queens Restaurant - Ce restaurant-brasserie sert le petit déjeuner et le dßner.
The Queens Bar - Ce bar sert le déjeuner et le dßner. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
The Queens Cafe - Ce café sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, hindi, polonais, portugais, russe et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (10 GBP par jour)
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 14,95 GBP par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Queens Bar
  • The Queens Cafe
  • The Queens Restaurant

Activités

  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 261 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 3 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • 6 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 1968
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en juillet 2020
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels gratuits limitĂ©s sur smartphone
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Smartphone
  • Utilisation limitĂ©e de donnĂ©es pour smartphone
  • Vitesse des donnĂ©es mobiles sur smartphone de 4G

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30.0 GBP par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner anglais coĂ»te environ 14.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 10.00 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  20 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Queens Bournemouth
Queens Hotel Bournemouth

Avis sur l’hĂ©bergement Queens Hotel & Spa Bournemouth

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 166 avis sur 722.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 237 avis sur 722.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 167 avis sur 722.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 102 avis sur 722.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 50 avis sur 722.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Rosiane

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Noisy hotel with parties all the week end. Noisy neighbors in the room closed to mine. The room for single is spacious. Shower with low pressure. Even with windows closed I could hear the wind whistling through the windows.

4/10 MĂ©diocre

vincent, paris

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Ă  Ă©viter

vieillot, mal entretenu, mal insonorisé, et l'alarme incendie qui se déclenche de façon intempestive, et à 7 heure du matin!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

PETIT DEJEUNER EXTRA

ALARME DECLENCHEE A 07H00 DU MATIN - SAUNA ET STEAMROOM HS - POUBELLE DE LA CHAMBRE PAS VIDEE -

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

tres decevant

HÎtel trÚs décevant, chambre minuscule et non conforme à ce que nous avions payé. Aucune réaction de l'hÎtel qui s'est contenté de nous proposer de nous rembourser si nous n etions pas content. Aucun geste commercial non plus. Qualité du service déplorable. N'y allez surtout pas

6/10 Satisfaisant

Berney, Suisse

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The pressure in the shower was way too low

10/10 Excellent

Zaphine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Jason

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Do not stay at this hotel. Poor
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Emma

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great place to stay

Go to hotel to stay in Bournemouth. Friendly staff and clean comfortable rooms.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

AGB

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great position for the beach and town centre.
Séjour de 21 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Amy

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Douglas

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Daryll

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Darren

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Noisy neighbours
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 MĂ©diocre

Charlotte

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Had booked to stay an extra night, staff couldn’t find booking and were rude and dismissive when showing all the confirmation emails. Not helpful at all
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Charlotte

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
It was ok
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Mark

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Teresa

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Buvin

Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a terrible experience, The Shower had very low water pressure, and couldn't take a shower. couldn't even sleep a bit at night since I couldn't take a shower. Told they couldn't fix it as the maintenance person clocked out at 8PM. TV was not working in the room. I booked it to have a nice relaxing holiday in a 4-star hotel. this is a run-down 1-star hotel. Cancelled the second night in the hotel but they didn't even refund fully only refined partially for the second night.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jason, Nottingham

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
So the stay was good but not it’s normal excellent standard, a few issues with the room - bathroom needs re-siliconing and some tlc, toilet had limescale marks and replacement towels smelt like cooking oil (so I just reused the same towel I had hung up)- I have stayed here 4 times previously and this is the first time the standard slipped (perhaps it’s was just luck of the draw). Also on one of the nights there was a dog in the hotel in a room and it was barking for about 3 hours (after an hour both myself and another person in a neighbouring room complained - staff contacted the owners who went out but took their time returning) I agree to make allowances but perhaps the hotel need to have a stricter policy about leaving animals alone in the rooms so it doesn’t disturb other people’s sleep as some were there as leisure guests however I was on a business trip (or perhaps group leisure guests and business guests separately).
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Laurence

Séjour de 1 nuit en septembre 2024