Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

Queens Hotel & Spa Bournemouth

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Queens Hotel & Spa Bournemouth

Petit déjeuner et dßner servis sur place
Jardin
Piscine couverte
RĂ©ception
Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Meyrick Road, Bournemouth, England, BH1 3DL
  • Place, Plage de Bournemouth
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Bournemouth Pavillion Theatre
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Bournemouth International Centre
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Southampton (SOU)
    â€Ș46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 16 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

  • 43 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Classique

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Classique, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

Espace mariage en plein air
Bournemouth Carlton Hotel, BW Signature Collection
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
3.8 sur 5, Bien, 999 avis
Le nouveau prix est de 58 €
taxes et frais compris
18 janv. - 19 janv.
Bournemouth Carlton Hotel, BW Signature Collection

À propos de cet hĂ©bergement

Queens Hotel & Spa Bournemouth

HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Queens Hotel & Spa Bournemouth possÚde 109 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision connectée 40 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sĂšche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Une literie hypoallergĂ©nique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent Ă©galement un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Queens Hotel & Spa Bournemouth. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Bournemouth. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner anglais servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des massages aux pierres chaudes et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Plage de Bournemouth et Bournemouth Pavillion Theatre
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Queens Hotel & Spa Bournemouth vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 261 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Queens Hotel & Spa Bournemouth offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Bournemouth est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner anglais en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
The Queens Restaurant - Ce restaurant-brasserie sert le petit déjeuner et le dßner.
The Queens Bar - Ce bar sert le déjeuner et le dßner. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
The Queens Cafe - Ce café sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (15 GBP par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 14,95 GBP par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Queens Bar
  • The Queens Cafe
  • The Queens Restaurant

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 261 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 3 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • 6 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 1968
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels gratuits limitĂ©s sur smartphone
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Smartphone
  • Utilisation limitĂ©e de donnĂ©es pour smartphone
  • Vitesse des donnĂ©es mobiles sur smartphone de 4G

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30.0 GBP par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner anglais coĂ»te environ 14.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  20 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Queens Bournemouth
Queens Hotel Bournemouth

Avis sur l’hĂ©bergement Queens Hotel & Spa Bournemouth

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 172 avis sur 751.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 248 avis sur 751.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 172 avis sur 751.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 104 avis sur 751.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 55 avis sur 751.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Rosiane

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Noisy hotel with parties all the week end. Noisy neighbors in the room closed to mine. The room for single is spacious. Shower with low pressure. Even with windows closed I could hear the wind whistling through the windows.

4/10 MĂ©diocre

vincent, paris

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Ă  Ă©viter

vieillot, mal entretenu, mal insonorisé, et l'alarme incendie qui se déclenche de façon intempestive, et à 7 heure du matin!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

PETIT DEJEUNER EXTRA

ALARME DECLENCHEE A 07H00 DU MATIN - SAUNA ET STEAMROOM HS - POUBELLE DE LA CHAMBRE PAS VIDEE -

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

tres decevant

HÎtel trÚs décevant, chambre minuscule et non conforme à ce que nous avions payé. Aucune réaction de l'hÎtel qui s'est contenté de nous proposer de nous rembourser si nous n etions pas content. Aucun geste commercial non plus. Qualité du service déplorable. N'y allez surtout pas

6/10 Satisfaisant

Berney, Suisse

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The pressure in the shower was way too low

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

David

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Megha

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not good sound proofing. No hot water in shower No still drinking water in room
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Peta Gail

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great and expedited service .
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Saurav

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Simon

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Joe

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Few positives and few negatives about our stay. We arrived at the hotel around 11am and tried to check in but obviously this was not possible as we knew the check in was 3pm but we thought we would try anyway. Onto actual checking in at 3pm, we were told our room was not ready as the housekeeping were behind, I personally think this isn’t good enough as 3pm is a late check in time as it is. Staff told us they would come get us from the bar when this is ready, but I had to ask again at 4pm if it was ready. During the 3 day stay we heard numerous of guests complain about the paying for parking, rooms not looking how they are advertised. We also admit that paying for parking shouldn’t be a thing as we are already paying a premium to stay here. However, we thought our room was up to standard and as advertised. We had breakfast both mornings and ate for tea at night one night, we think the food was great and the service was excellent from the staff. The lift had stopped working from the moment we arrived, this was also a very small lift that couldn’t fit more than 4 people in (also suitcases) and our room was the 4th floor. The walls within the rooms are paper thin, we can hear absolutely everything from other rooms. One big negative from us is that the hotel across the road, Britannia hotel, has recently closed down and become an illegal imigrant hotel. They hang around the hotel in small groups and the mess along the street was awful. We did feel safe(ish) but others may not.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Lynn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Lyn

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Victoria

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

John

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Bablu

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice location from beach, very calm and quiet hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Lauren

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

A disappointing experience, poor management.

The hotel was clean and generally fine, but our stay was ruined by a serious issue and poor handling by staff and management. At 2am on the first night, the A/C unit in our room started making an awful, jackhammer-like noise that lasted all night. We couldn’t sleep at all. We reported it to the night manager, who said there was nothing he could do—the hotel was fully booked, and due to health and safety rules, he wasn’t allowed to touch the unit. He said it would be reported to maintenance in the morning. The next day, I spoke to the duty manager, who apologized and told me the night manager *could* have called an on-call maintenance person. He offered us a free dinner and some drinks, but I said that wasn’t good enough—we paid for a night’s sleep and didn’t get one. He said he didn’t have authority to offer more, but the hotel manager Maurizio would call me on Monday. If not, the duty manager (Marco) would call instead. It’s now Thursday and I’ve heard nothing. I’ve called the hotel daily—no one answers, voicemail boxes are full. To make matters worse, the night manager admitted this A/C issue had happened before. When maintenance did arrive, it took five minutes to fix—a clogged pipe that should’ve been cleaned regularly. The hotel has potential, but the lack of staff training, guest support, and basic follow-up from management made this a frustrating and disappointing experience.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Alexandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The property is well located and the breakfast was great, we were very impressed with your Saturday morning gentleman histokh breakfast - he knows how to treat customers. Otter staff members in reception were rude, when guests approach Reception, they should be at least acknowledged even if you can’t get to them that instant, an acknowledgment and a smile and I will be right with you. But to ignore us? Big fail, and so basic. Likewise we asked to purchase a coffee from the proper coffee machine in the restaurant which no one had time to make! Finally, it was inconvenient to have to call down to Reception to turn the air conditioning on in our room. It ate our time for 15 minutes trying to figure out the control box, then all extentions to Reception went to voicemail, so I had to go all the way down to ask then oh yes I can turn that on for you! Why didn’t you do that when we checked in! What a waste of time. It’s a nice hotel and I’m sure it do your best but these basic things would have made our stay great.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Intisar

Les points faibles : Personnel et service
The food was not good and the same breakfast, not even included in my booking which I paid as breakfast included. I didn’t like it
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Ali

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hidden costs like having to pay for the privilege of parking at the hotel we are staying at is ridiculous. Requests for broken bathroom lights to be fixed not met (and probably never will be). You can hear the movements, talking, footsteps of every guest in their rooms (no soundproofing whatsoever!) so dont forget your earplugs!! Better still, save your money and go elsewhere. We thought the food would be better but the bread and butter to nibble was a joke. 2 frozen nobs of butter we had to try and slice with a knife and fork
..sigh
the best bit (other than leaving, was the cosmo cocktails
thank you barman
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Andy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great breakfast selection. Very nice room. Water and tea and coffee wasn't replenished every day of our 4 night stay.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Natasha

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel as beautifully decorated and for the price was stunning. The breakfast was lovely and good value for money
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Colin

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The Best

Lovely hotel well located for town and beach etc Excellent bar and staff
Séjour de 3 nuits en juin 2025