29 nov. 2022 par Customer Service
Merci pour la bonne note, Frédéric!Nous travaillons toujours très dur pour offrir des expériences de haute qualité à tous nos clients. Nous apprécions que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié et nos chambres spacieuses, mais nous sommes déçus d'apprendre que nous aurions pu faire plus pour vous. Nous partagerons vos commentaires concernant nos options de petit-déjeuner et l'état de nos installations avec notre équipe de direction à l'avenir.Nous sommes impatients de partager une expérience encore meilleure avec vous bientôt!
30 avr. 2023 par Customer Service
Thank you for the 4-star rating, Thomas!It's pleasing to know we've left you with a great impression. We can't wait to see you again soon so we can share an even better experience with you at Embassy Suites by Hilton Boston at Logan Airport. Thank you again for sharing!
18 sept. 2022 par Customer Service
Danke für die 4/5 Bewertung, Thomas!Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung im Embassy Suites by Hilton Boston am Logan Airport gemacht haben! Es ist wunderbar, dass Ihnen unsere günstige Lage gefallen hat! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um eine noch positivere Erfahrung mit Ihnen zu teilen.
30 mars 2022 par Customer Service
We appreciate you taking the time to share your feedback, Anita. It's unfortunate you had such challenges during your time with us. We're disheartened that our amenities and services offered weren't up to par with your expectations. We hold ourselves to a higher standard so we'll discuss your concerns with the appropriate members of our team moving forward. We hope for the chance to host you again soon for a more positive experience.
8 déc. 2021 par Customer Service
Danke, dass du dein Feedback teilst, Markus. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie mit Ihrer jüngsten Erfahrung nicht ganz zufrieden waren, da wir uns bemühen, allen unseren Gästen von Anfang bis Ende ein wundervolles Erlebnis zu bieten. Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zu unseren Unterkünften mit den entsprechenden Mitgliedern unseres Teams bearbeitet wird, damit wir uns für die Zukunft verbessern können. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen die qualitativ hochwertige Erfahrung zu bieten, die wir wirklich mit unseren Gästen teilen können.
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 12 février 2024 au 26 avril 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.
Embassy Suites Boston Logan Airport ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 465 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Embassy Suites Boston Logan Airport offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), un service de transfert depuis la gare, et un service de transfert de l'hôtel à la gare vous sont proposées gratuitement. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 3,5 de Boston est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet sans fil , Accès Internet à haut débit , Accès Internet (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi (en supplément)
Parking avec voiturier (en supplément)
Embassy Suites Boston Logan Airport possède 282 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et un coffre-fort. Une télévision LCD 50 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Boston propose l'accès à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) moyennant un supplément. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits en semaine et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 00 à 09 h 30, et le week-end de 06 h 30 à 10 h 00.
Porter Bar and Grill - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Espresso Bar - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet à l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
L'hébergement Embassy Suites Boston Logan Airport assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation à l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
N° d'identification fiscale : C0015410351
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le numéro d'identification fiscale est le C0015410351. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes Carte Blanche, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
