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Hôte professionnel

Hotel Haus Berlin

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Haus Berlin

Façade de l’hébergement
Chambre Double Confort | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Détail de l’intérieur
Équipement de l’hébergement
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

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Rheinallee 40, Bonn, NW, 53173
  • Place, Château de Godesburg
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Boulevard des musées
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Parc de Loisirs Rheinaue
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Cologne (CGN-Cologne - Bonn)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Simple Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Affaires

Chambre Simple Affaires | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Simple Affaires

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort

Chambre Double Confort | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Confort

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Triple

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Restauration
Vienna House Easy by Wyndham Bonn
Bad Godesberg
  • Animaux de compagnie admis
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
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Le nouveau prix est de 93 €
taxes et frais compris
16 juil. - 17 juil.
Vienna House Easy by Wyndham Bonn

À propos de cet hébergement

Hotel Haus Berlin

Du café/thé dans les espaces communs, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie se trouvent à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des journaux gratuits et un jardin sont également disponibles sur place.
Hotel Haus Berlin possède 13 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hotel Haus Berlin, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Terminal Ferry de Bad Godesberg. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une laverie et une terrasse
  • À moins de 15 minutes à pied de Terminal Ferry de Bad Godesberg et Rhin
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Hotel Haus Berlin offre de nombreuses prestations et notamment une terrasse, un jardin et du café dans les espaces communs. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Haus Berlin offre également des journaux gratuits dans le hall, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Bonn est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 18 EUR par personne
  • Café et thé dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 12 h 00 à 19 h 00) et du samedi au dimanche (de 12 h 00 à 18 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par hébergement et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 7.49 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par hébergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 20.0 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - vendredi : 12 h 00 - 19 h 00
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 3 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 3,5.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Haus Berlin Bonn
Hotel Haus
Hotel Haus Berlin
Hotel Haus Berlin Bonn
Hotel Haus Berlin Bonn
Hotel Haus Berlin Hotel
Hotel Haus Berlin Hotel Bonn

Avis sur l’hébergement Hotel Haus Berlin

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 46.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 46.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 46.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 46.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 46.

9,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff were fantastic, went above and beyond for us. Nice big rooms and all very clean. We did run out of hot water but that was not a major issue. Lovely place.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel room, with a very comfortable bed and very fluffy pillows. No A/C, but we didn’t need it or the provided fan as the window provided ample ventilation for us. Cleanliness is excellent. Thank you so much to the staff at Hotel Berlin for such a comfortable and lovely stay!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Birgit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful small hotel in the heart of the villa quarter of Bad Godesberg. Small but very comfortable and clean rooms with lovely bathroom facilities. Probably one of the best showers I ever had! The breakfast buffet was adequate and the only thing missing for me personally was fresh fruit (they did have tinned fruit salad). The staff were friendly and accommodating.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kenbeck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is an old heritage building but very well maintained. Only problem for 76-year old man is no elevator. But Elenor, the evening receptionist was kind enough to carry my luggage to Room 10 on the top floor. In addition , she was very kind to heat my left over pasta from the restaurant cross the street. It’s breakfast was very good home made food.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tim

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worst Hotel in Bonn

Quite literally the worst hotel you can possibly imagine. First declined to cancel a night even with a free cancellation booking. Staff speak neither English NOR German. No information that the front desk closes at 10, even though I had informed about a late arrival. I had to write my own invoice because staff was unable to. Do not book here.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Claire

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

A fuir. Service client déplorable

Je suis arrivée pour trouver la porte fermée. On me dit au téléphone qu'il n'y a pas de réservation pour moi... je laisse ma valise, et vais à pieds à 1km pour récupérer une clé. Qu'on ne me donne pas, en disant "vous pouvez dormir ici". J'ai réservé dans un hôtel bien précis (où j'avais déjà séjourné) avec petit déjeuner inclus. Et je tiens à y dormir. Ce qui n'est pas possible. Je trouve une alternative pour la nuit. Et reviens le matin suivant, où on me dit que ce n'est pas la première fois que cela arrive et que des clients se retrouvent dehors. D'ailleurs, même le petit déjeuner compris n'est pas possible là mais il faut aller à l'autre hôtel à 1km. J'annule donc les petits déjeuners et demande un remboursement de la nuit précédente et des petit-déjeuner. Ce qui m'est promis à ce moment là, avec les excuses de la personne présente. Plus tard dans la journée, elle me dit même que le directeur va m'appeler le lendemain matin. Ce qu'il n'a jamais fait. La personne présente le lundi me sert un discours complètement différent et il n'est plus question de remboursement !
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel propre mais très cher

Hotel simple, propre. Mais prix très élevé.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Janine und Thomas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Frühstück entsprach nicht dem, preislich, zu erwartendem Standard.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Christoph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr flexibel und praktisch. Empfehle ich
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Wolfgang

Les points forts : Propreté et personnel et service
Leider gab es kein Frühstück. Zimmer war jedoch sauber und freundlicher Service
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Frhstück war super und die Rezeptionisten sehr nett!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Einzigartig war der Ort des Hotels und das Hotel selbst, im Villenvirtel von Bad Godesberg befindet es sich in einer alten Villa dessen sehr gepflegte Optik von außen und das Ambiente von innen davon zeugt , überwältigt war ich von der tollen Holztreppe die einen leichten Wendeltreppen Charakter hatte,die Dame am Empfang und zum Frühstück strahlten beide eine Herzlichkeit,das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und es wurde auf kleinem Raum alles geboten,der Frühstücksraum war sehr liebevoll eingedeckt und sehr stilvoll, ich würde sofort und auch für länger wieder kommen das Einzelzimmer war geräumig und auch da hat es an nichts gefehlt, inkl Wasserkocher und Tee. Das Hotel ist aufgrund seiner Jugendstil Substanz nichts für Gäste mit Behinderungen Dieses Hotel ist aufgrund
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Keita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
die Einrichtung ist ok, das Frühstück ist rechhaltig. Es fehlt an Parkplatzmöglichkeit in der Nähe. Sonst Kompliment ans Hotelpersonal für die Professionalität!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Markus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sehr schön

Sauberes gepflegtes Hotel im Villenstil. Gutes Preis- Leistungsverhältnis
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Terry J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very comfy, quiet and convenient

A very comfortable small hotel in a lovely, quiet neighborhood, with a nice and helpful staff. Would stay there again.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Dieter

Les points forts : Propreté et personnel et service
Frühstück war nicht in diesem Hotel sondern 800m entfernt. Parkplatz beim Hotel gibt es nicht, nur an der Straße (war in der Nähe aber OK). Die Kopfkissen waren sehr schlecht. Das Zimmer und Bad gut.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Hans Ulrich

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Zweckmäßiges Hotel im Villeniertel- gerne wieder

im Vorfeld der Reise und bei der Anreise sehr gute Kommunikation mit dem Hotelpersonal - für eine Übernachtung wurden unsere Ansprüche vollends erfüllt- es ging schließlich nur um eine Bleibe für die Nacht- Der Schlagraum war sauber, ebenso das Bad mit Dusche- mehr brauchten wir nicht.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ulrike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ein perfektes Hotel um Bonn zu besuchen. Schöne Nachbarschaft. Nette Cafes in Fussweite.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Da wir Aufgrund der Corona Situation Gast im Hotel waren , waren wir dort die einzigen Gäste. Der Check Inn war unkompliziert und das Personal freundlich. Das Hotel genauso wie das Zimmer war sauber, rein und gut Ausgestattet. Abreise war genauso unkompliziert wie das Einchecken. Ich empfehle es auf jeden Fall weiter.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Stef

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooi hotel in prachtig gebouw. Vriendelijk personeel en lekker ontbijt.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommended hotel. I'd needed a room at the last minute for three nights in Bonn, and booked Hotel Haus Berlin (name notwithstanding, it really IS in Bonn, albeit some stops down the U-Bahn). When I checked in, I was delighted to see my room was absolutely spotlessly clean. Note that because this is a "B&B"-like property, there's not a "24 hour" front desk for late check-in, so pay attention to available checkin hours (or call to make other arrangements in advance). Once you're checked in, you'll have a key that works in outside door for 24 hour access. Fast and reliable wireless. Easy 750 meter walk from the Bad Godesberg UBahn and DBahn stations (and there are buses that run on Rheineallee, too). Rheinalle is a nice tree-lined street in a mixed professional/residential area. Some of the hotel's rooms are downstairs, and the stairs are a tight circular staircase, but you can navigate it OK if you hang onto the railing. There was no individual A/C in my room, but the windows opened, so that was OK. Quiet area, so no problem with noise with the windows open. The bed I'd gotten was wide, but made of two singles, and the duvet was only enough for one side or the other (but it was okay). Excellent shower (tall enough, and hot enough, and with adequate water pressure); bathroom otherwise a bit tight (at least in my room). Breakfast was quite tasty, too. Nice place!
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Angenehmer Aufenthalt

Ruhiges Zimmer. Zimmerausstattung gut. Alles was man braucht. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Rhein und Innenstadt von Bad Godesberg schnell zu Fuß erreichbar.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Petra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wunderschönes Hotel in einer traumhaften Gegend

Das Hotel liegt im wunderschönen Villenviertel Bad Godesbergs. Stadt und Rheinpromenade sind zu Fuß sehr gut zu erreichen - so auch die Autofährr Rg. Königswinter und Siebengebirge.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Tino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sofern Treppen und die guten alten Schlüssel kein Problem sind, alles gut
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Ziemlich laut

Das Hotel liegt an einer Strasse, die von mehreren Buslinien befahren wird. Daher ist es leider bis weit in die Nacht hinein sehr laut. Meinem Zimmerwunsch, den ich telefonisch bereits einige Wochen vorher vereinbart hatte und der mir auch telefonisch zugesagt worden war, wurde leider bei Ankunft nicht entsprochen. Am zweiten Tag konnte ich umziehen, musste allerdings einen höheren Zimmerpreis zahlen. Die Dame beim Einschecken hat ihr möglichstes getan, war aber offensichtlich nicht für die Buchungseinträge verantwortlich. Bei einem Hotel in der Preisklasse erwarte ich ein anderes Kommunikationsmanagement, zumal dann, wenn man in der Vergangenheit oft im Hause übernachtet hat. Dieses Mal fand ich meinen Aufenthalt im Haus Berlin schlichtweg enttäuschend.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017