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Residence - Palais Hörtenberg

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Residence - Palais Hörtenberg

Vue depuis l’hĂ©bergement
Appartement Exclusif | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Appartement Exclusif | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Appartement Élite | Cuisine privĂ©e | Grand rĂ©frigĂ©rateur, micro-ondes, machine Ă  expresso

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

Map
Via Museo, Bolzano, BZ, 39100
  • MusĂ©e archĂ©ologique du Haut-Adige
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • MarchĂ© de NoĂ«l de Bolzano
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Piazza Walther
    â€Ș6 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Supérieure

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Studio Supérieure

  • Studio
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium

Appartement Premium | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Premium

  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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Studio Supérieur | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio Supérieur

  • Studio
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

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1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Élite

  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appart'hĂŽtel Familial

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Appart'hĂŽtel Deluxe | Vue de la chambre

Appart'hĂŽtel Deluxe

  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

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Appartement Exclusif | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Exclusif

  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Studio | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio

  • 27 mÂČ
  • Studio
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Élite

Loft Élite | 1 chambre, literie de qualitĂ© supĂ©rieure, couette en duvet d'oie

Loft Élite

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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taxes et frais compris
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Eisenhut Boutique Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Residence - Palais Hörtenberg

Appart'hÎtel avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Musée archéologique du Haut-Adige
En plus d'avoir un spa proposant des soins complets, cet appart'hÎtel propose un parking sans service de voiturier et des soins spa. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une laverie, une télévision dans l'espace commun et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont également disponibles sur place. Chaque appart'hÎtel jouit de petits plus agréables comme un lit avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure sans oublier l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plasma avec chaßnes par cùble. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes, sans oublier un pommeau de douche à « effet pluie » et une machine à espresso. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Residence - Palais Hörtenberg possÚde 34 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet appart'hÎtel de Bolzano offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plasma 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet appart'hÎtel. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Residence - Palais Hörtenberg et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable d'Ortles. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une laverie. Cet appart'hÎtel compte 34 appartements. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un lit avec surmatelas sont disponibles dans chaque appart'hÎtel.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre un lit avec surmatelas, une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma et un grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un ascenseur et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de MusĂ©e archĂ©ologique du Haut-Adige et Ă  6 minutes Ă  pied de MarchĂ© de NoĂ«l de Bolzano
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Residence - Palais Hörtenberg ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Residence - Palais Hörtenberg offre également des soins spa, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une laverie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet appart'hĂŽtel de Bolzano met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Langues parlées

Anglais, allemand, hongrois, italien, portugais et slovaque

Services et Ă©quipements

Piscine/spa

  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sur place (25 EUR par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ© (maximum 10 espaces par unitĂ© d’hĂ©bergement)
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CongĂ©lateur
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Machine Ă  expresso
  • Moulin Ă  cafĂ©
  • NĂ©cessaire de nettoyage

Restauration

  • Table Ă  manger

Chambres

  • Chambre
  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire : 60 EUR par jour
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Table Ă  manger

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chats et chiens admis uniquement
  • Frais : 24 EUR par animal par jour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Gamelles pour l’eau et la nourriture

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 55 cm)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (hauteur : 60 cm)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Douche accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (largeur : 100 cm)
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 70 cm)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SiĂšge de douche portable
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Services et Ă©quipements

  • Coffre-fort
  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Rideaux occultants
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • SystĂšme de clĂ© mobile

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier historique

Dispositifs de sécurité

  • DĂ©tecteur de monoxyde de carbone (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Trousse de premiers secours
  • SystĂšme de sĂ©curitĂ©
  • Extincteur

Informations générales

  • 34 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Chambres communicantes disponibles
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • SystĂšme d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Si vous arrivez à l'hébergement en dehors des heures normales de la réception, vous devrez vous enregistrer à un autre endroit : [Hotel Stadt Città Piazza Walther 21 - 39100 Bolzano]
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00.
Vous pouvez choisir de nettoyer vous-mĂȘme l'hĂ©bergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplĂ©mentaires de 25 EUR (le montant exact varie) au moment du dĂ©part

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 24 EUR par animal (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 60.0 EUR par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 20.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 EUR par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 24 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Frais de service de mĂ©nage : 25 EUR par jour
  • Lit-bĂ©bĂ© : 20.0 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 60.0 EUR par jour
  • Frais de spa : 55 EUR
  • Frais de serviettes de toilette : 6 EUR par personne, par nuit ou vous pouvez Ă©galement amener les vĂŽtres

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00.
Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de l'hébergement, vous devrez effectuer votre enregistrement à l'adresse suivante : Hotel Stadt Città Piazza Walther 21 - 39100 Bolzano
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Vous pouvez choisir de nettoyer vous-mĂȘme l'hĂ©bergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplĂ©mentaires de 25 EUR (le montant exact varie) au moment du dĂ©part.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : IT021008B44N7PCCP9

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet appart'hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hörtenberg Homes
Palais Hörtenberg
Palais Hortenberg Bolzano
Residence - Palais Hörtenberg Bolzano
Residence - Palais Hörtenberg Aparthotel
Residence - Palais Hörtenberg Aparthotel Bolzano

Avis sur l’hĂ©bergement Residence - Palais Hörtenberg

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 138 avis sur 174.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 25 avis sur 174.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 174.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 174.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 174.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

jacky

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe hotel à l'entrée des rues piétonnes
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Michel, St Hyacinthe

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout se fait par e-mail avec un code d'accĂšs. C'est un peu anxiogĂšne, mais fonctionnel. Les chambres sont trĂšs grandes.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

cyrille

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
il s'agit d'un appartement ultra moderne quasiment neuf, avec climatisation, domotique, grand Balcon et avec parkings terrain: nous y retournerons et je recommande sans hésiter. PS: il y a des travaux de construction dans la cour mais avec le triple vitrage et la climatisation nous n'avons pas été réveillé.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

David, Centerville

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent, efficient and friendly staff! Beautiful surroundings. We wish we could have stayed longer!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Simone

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Migliorare info sul parcheggio della struttura

Tutto ok... tranne l'informazione relativa al pagamwnto del parcheggio, poi risolta
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Inci

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Marina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Excelente hospedagem

Local excelente em tudo
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Great stay in Bolzano

We stayed here for 2 nights to visit the Dolomites. The accommodation is well located in the centre of Bolzano on a street with lots of shops and restaurants. It was around 10min walk from the main train station which we did easily with our luggage. We had 2 different room types for 5 adults, one with a lovely big balcony and the other was big enough for 3 adults. The rooms themselves were modern, large and clean. There was enough space in both rooms for all of our luggage and for us to congregate (have a wine and snacks) all together. The bathrooms were also really spacious and clean. Tho r surrounding area was full of shops, restaurants and there was a supermarket one or two shops down from the hotel. Would highly recommend for anyone looking for a central base in Bolzano.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Rondelle

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Highly recommended

This was a great place to stay, loved it and hope to come back. Thank you Natasha, you were welcoming and so helpful and made our stay an excellent experience. Great location, close to everything, 10 minute walk from the train station. Clean and comfortable, spa for couples was lovely.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Fabio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

All good

Tutto perfetto, posizione strategica.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jetzy, ALAJUELA

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente instalaciones y ubicaciĂłn
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Simona

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Soggiorno top!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Shirley, Marriottsville

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our room was gorgeous and well appointed. I like that cleaning services and breakfast are optional and paid for separately. However, customer service was terrible. The address for parking sent us 37 minutes away. We had to walk, ask people in the street and google several options to find the garage. The number for customer service was incorrect. Emails were not answered. The room was too warm when we arrived. We were unable to get the a/c to work. We had to keep the windows open to reduce the temperature but outside noise and light kept us up all night. When I called customer service the following day, the representative said something snarky about “you Americans”.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Daniel, Aurora

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was a fantastic hotel in Bolzano. A perfect spot for the exploration of the Dolomites. Highly recommend.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Everything is good, except that the front desk closes at 5:30pm, is that too early? The location is perfect, but the entrance is difficult to find. Inside the room is the world of modern young people who can easily work out how to use the facilities.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Emma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Robin

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent location. Excellent and very clean accommodation.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Charles, Bluffton

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property in the heart of the old city. Perfect place to headquarter for the Dolomites and the South Tyrol area.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Averil

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
On the edge of the pedestrian district, this was a modern, beautiful, and quiet hotel! Highly recommend.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

James

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect location for a night in Bolzano. Parking was easy, large and safe. Room was very new, large and clean, with good amenities. Check-in/out was simple and staff easy to deal with. The best parts of town were easily walkable from the hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Rianne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Palais Hörtenberg was the perfect stay! The rooms were spacious and modern. Steps away from shopping and dining. Front desk staff very friendly and helpful! 10/10 stay. Would recommend!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Good hotel

Large room with an excellent bathroom. Good bed - not too soft. Be sure to ask the receptionist for a Bolzano tourist card. It will allow you a ride up the cable car, buses, as well as museum entry. ( my only complaint about this property was that I was not offered this card upon arrival). You will need to close the shutters and windows if there on a weekend since the street outside is noisy. Great location across from archaeological museum.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect location & outstanding rooms & facilities. Room so spacious with a view, bathroom large & shower was great. Free laundry machine & dryer extremely handy as I was traveling 2 weeks. Otzi museum across the street! Everything in walking distance or grab a bus. Huge market on Saturday right across the bridge. Restaurants, shopping, farmers market & more all in walking distance. I highly recommend & would stay again!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Harriett

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Great experience

Wonderful tasteful spacious modern facility with most helpful staff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024