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Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

Extérieur
Tree House, 2 chambres (Pool) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Tree House (Pool) | Salle de bain | Douche, douche à « effet pluie », sÚche-cheveux, peignoirs
Tree House (Jungle) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Carretera Chetumal-Cancun KM. 4.5, Xul-Ha, QROO, 77963
  • Place, Lac Bacalar
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Lagune Milagros
    â€Ș17 min en voiture‬
  • Place, Cenote Azul
    â€Ș20 min en voiture‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-AĂ©roport international de Chetumal)
    â€Ș38 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Tree House (Jungle)

  • 45 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Tree House (Pool)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 75 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Tree House, 2 chambres (Pool)

  • 90 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

HÎtel se trouvant face à la plage, avec soins spa et café
Cet hÎtel contient une plage privée, une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un café et des soins spa.
Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels possÚde 22 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un ameublement personnalisé et un coin salon séparé comprennent des tables à manger. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des peignoirs. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possÚdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hÎtel propose une plage privée et une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage.
Lors de votre séjour dans Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Lac Bacalar. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privĂ©e, cours de yoga et kayak : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 7 minutes en voiture de Lac Bacalar et Ă  14 minutes de Parc Ă©cologique Laguna Bacalar
  • Service de navette au dĂ©part de l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Vous profiterez sur place d'une plage privée. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels offre également une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hÎtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hÎtel 5 étoiles de Xul-Ha met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 08 h 30 à 11 h 00.
Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 08 h 30 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 32 USD par personne
  • Pique-niques privĂ©s
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Excursions Ă©cologiques
  • Kayak
  • Paddleboard
  • PlongĂ©e avec tuba

Pour les familles

  • Table Ă  manger

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Ponton
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse

Spa

  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Construction de 2023
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Douche extĂ©rieure
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne
  • Table Ă  manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 32 USD par personne
  • Navette aĂ©roport : 90 USD par vĂ©hicule, maximum 4 passager(s)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  18 h 30.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Boca de Agua Hotel
Boca de Agua Xul-Ha
Boca de Agua Hotel Xul-Ha

Avis sur l’hĂ©bergement Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 27 avis sur 39.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 4 avis sur 39.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 39.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 39.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 39.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Adrian de J

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excelente para descansar y desconectar.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Shalom

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

carlos gonzalez

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La transportacion es un reto. La comida esta buena, pero No para recomendaciĂłn Michelin. Alguno de los meseros No tenian pleno conocimiento del menĂș. El precio del tour en velero ( proveedor externo ) de 3 horas no corresponde al servicio ofrecido: 325 dlls mas 55 dlls ida y vuelta al centro de Bacalar, y el velero No ofrecĂ­a servicio de baño.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Mahir, Orange Walk

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were incredible. There was a slight problem with the water (it wasn’t their fault) and they were quick to find a solution for my wife & I. The location was peaceful and quiet which we loved! We’ve been to a couple hotels in Bacalar, but this is definitely our new favorite! We will be back!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It exceeded my expectations, one of the best places I’ve ever stayed. Wonderful, the best hotel in Bacalar, they deserve another Michelin key
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

DOLORES

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Pamela

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property nestled in jungle. Food pricey Drive in/out road condition poor
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Walter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Amazing hotel for a perfect luxury jungle experience. Upon driving the 2km unpaved road , we we’re wondering where we would end up,
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maria Guadalupe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Nunca mĂĄs!

Improvisación en su måxima expresión. Aqui pareciera que nadie estå a cargo del hotel. Cero servicio, no son capaces ni de poner toallas secas en la piscina! Hacen el aseo de la habitación hasta donde le alcanza la mano a la persona que supuestamente cumple esa tarea. Un muy buen destino en un pésimo hotel, caro, mal atendido, deteriorado y sucio.Lo mås båsico aquí no funciona y nadie parece darse cuenta
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

David, Miami

Voyage en famille
Need to improve installations: bed is comfortable, room too small, mirror are at the sides, all stairs are dangerous. Very good staff, lovely and kind
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Greysi Hadasy Petrona

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Hanna

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Definitly a great stay!

A unique stay in Bacalar, definitely worth it. Away from the town, nestled in the serene jungle without distractions and crystal clear water down at the lagoon. We took a tour from Bacalar itself on a sailboat, however nice it was we’d probably choose to just stay at the hotel next time - the grounds really are that beautiful. Good to know that wifi is a bit unstable (we hade some issues when trying to pay our taxidriver).
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Laurence

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La propiedad es hermosa, los espacios, los cuartos y la laguna no se diga, creo que el servicio de alimentos y bebidas pudiera mejorar, pero no quizĂĄ no cuentan con suficiente personal
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Marco

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We decided to extend our stay for one more night. The hotel’s architecture is breathtaking—a true masterpiece that seamlessly blends luxury, comfort, and the immersive experience of living in the jungle. We especially enjoyed the breakfast menu, which features a rich variety of flavors and local ingredients. Every detail in the room design and amenities reflects thoughtful craftsmanship and is perfectly integrated into the overall aesthetic. The elevated walkway leading to the lagoon is an incredible idea, allowing access while preserving the ecosystem and minimizing disturbance to the local flora and fauna. The hotel also has a private dock that connects directly to the lagoon. We loved how secluded it felt—it offers a peaceful space to swim, sunbathe, and relax. There's even a shaded area by the water where you can retreat from the sun and unwind in comfort.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Marco

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Disfrutamos mucho nuestra estancia para celebrar nuestro aniversario. Se une a la lista de mis hoteles favoritos en MĂ©xico, increĂ­ble la arquitectura del hotel y cĂłmo se integra orgĂĄnicamente con la selva. En comparaciĂłn con otros hoeteles similares dĂłnde me he hospedado, me gustĂł que aquĂ­ se experimenta la libertad y la conexiĂłn con la naturleza sin sacrificar el lujo, el confort y la estĂ©tica. Esto lo hace Ășnico. Se encuentra dentro de la selva por lo que es un paraĂ­so si buscas tranquilidad y/o descanso. Aunque en un principio tenĂ­a dudas porque se ubica en Xul-Ha y no en el centro de Bacalar, las preocupaciones si disiparon al llegar. Considero que esta es verdadermamnete la parte mĂĄs hermosa de la laguna, el agua es cristalina y estĂĄ completamente libre de embarcaciones y ruido. Tuvimos la laguna prĂĄcticamente para nostros solos. Sin dudarlo regresarĂ­a.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Hector

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Conexcion total con la naturaleza

Excelente, perfecto para conectar con la naturaleza, el ĂĄrea de la laguna por donde esta el hotel esta super tranquilo, perfrcto para relajarse
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El acceso a la laguna es por mucho lo mejor. Los alimentos y bebidas son buenos pero caros. Muchos moscos pero no es culpa del hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Lester, Los Angeles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very very nice, me love a lot
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Raul

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

izbeth

Les points faibles : Personnel et service
No me esperaban, no encontraban mi reserva, hay muy mala señal de Wifi, el personal muy amable sin embargo NO se dan abasto y tardan mucho en brindarte el servicio
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Yehoshua

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Abigail

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We had an amazing stay at Boca de Agua. Caesar, the activities guide, was incredible. After booking the sunrise kayak tour with him on our first day, we booked a different activity with him every day.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025