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Hôte professionnel

Swan Paradise A Pramana Experience

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Swan Paradise A Pramana Experience

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Villa Familiale, 2 chambres | Vue sur le jardin
Villa, 3 chambres, accès piscine (Garden) | 3 chambres, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Chambre Double Supérieure | Balcon
Villa, 3 chambres, accès piscine (Garden) | Coin séjour | Télévision de 42 pouces avec chaînes par câble

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking disponible
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Jalan Raya Bonbiyu, Banjar Banda, Desa, Saba, 1 2 1, Blahbatuh, Bali, 80581
  • Cascade Tegenungan
    ‪4 min en voiture‬
  • Forêt des singes d'Ubud
    ‪13 min en voiture‬
  • Palais royal d'Ubud
    ‪13 min en voiture‬
  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    ‪32 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | 3 chambres, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale, 3 chambres

Villa Familiale, 3 chambres | 3 chambres, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Villa Familiale, 3 chambres

  • 500 m²
  • 6 personnes
  • 3 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 3 chambres, accès piscine (Garden)

Villa, 3 chambres, accès piscine (Garden) | 3 chambres, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Villa, 3 chambres, accès piscine (Garden)

  • 270 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | 3 chambres, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux | 3 chambres, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale, 2 chambres

Villa Familiale, 2 chambres | 3 chambres, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Villa Familiale, 2 chambres

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 180 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | 3 chambres, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Piscine extérieure, cabanons gratuits, chaises longues

TS Suites Seminyak

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.6 sur 5, Merveilleux, (1006)
Le nouveau prix est de 111 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 juil. - 9 juil.
TS Suites Seminyak

À propos de cet hébergement

Swan Paradise A Pramana Experience

Hôtel avec 3 piscines extérieures, non loin de Cascade Tegenungan
Cet hôtel comporte 3 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et un restaurant. Le petit déjeuner complet gratuit est proposé, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers la plage. De plus, 2 bars en bord de piscine, 2 bars/salons et un centre de fitness sont à disposition sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Swan Paradise A Pramana Experience possède 85 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et un centre de fitness se trouvent sur place.
Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Swan Paradise A Pramana Experience. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cascade Tegenungan. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins du visage et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Cascade Tegenungan et à 9 minutes de Bali Marine and Safari Park
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Swan Paradise A Pramana Experience vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

2 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, Swan Paradise A Pramana Experience offre également une terrasse, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Blahbatuh met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Swan Paradise A Pramana Experience possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un restaurant

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • Construction de 2022
  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Swan Paradise A Pramana Experience n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 700000 IDR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 450000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 700000 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 18 h 00.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Swan Paradise by Pramana Desa Swan
Swan Paradise A Pramana Experience Hotel
Swan Paradise A Pramana Experience Blahbatuh
Swan Paradise by Desa Pramana Swan CHSE Certified
Swan Paradise by Pramana Desa Swan CHSE Certified
Swan Paradise A Pramana Experience CHSE Certified
Swan Paradise A Pramana Experience Hotel Blahbatuh

Avis sur l’hébergement Swan Paradise A Pramana Experience

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 91 avis sur 111.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 111.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 111.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 111.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 111.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

malek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Au top !
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet endroit est paradisiaque, magique, calme… Une vie au sein de la jungle, un dépaysement total. Une équipe sympathique, courtoise et très compréhensive (je suis une réelle catastrophe en anglais !!) Un site qui ne laisse pas indifférent
Séjour de 18 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

DAVID

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CALME
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Marie-France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

L'hôtel est tres bien , propre le personnel tres s

Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Shondel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing. Each and everyone of them , Agung Ari, Fitri, Gede Rai, and Diah puspa Thank you very much for your great hospitality.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

sharono

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A True Paradise

Absolute paradise. The accommodation is beautiful, comfortable and spotlessly clean. The grounds are just wonderful. The food in the restaurant is fabulous, with an excellent breakfast. The Beef Rendang was the best we’ve ever tasted. The pool areas are beautiful. But what makes this a truly amazing place to stay is the wonderful staff who go above and beyond to look after your every need. Thank you everyone at Swan Paradise. We will be back soon
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

MONDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ぜひまたここに泊まりたいです！ 自然豊かな環境で、鳥の囀りで起きる朝は最高。 朝ご飯のバイキングも種類が豊富で、新鮮なフルーツも楽しめた。 ウブドやモンキーparkも行きやすかった！ 最高！
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Bethany

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing stay at Swan Paradise! The staff were so kind and the food was so tasty.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Seth Deboer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at Swan Paradise was excellent. From the moment I arrived to my departure, I was cared for well by their staff. The staff went above and beyond in so many areas, from providing tea upon arrival, helping with luggage, providing excellent hospitality, and so much more. I will definitely be planning on re-visiting this property.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastisk sted

Swan Paradise er et helt fantastisk sted, dækker over et stort kuperet område med 3 swimmingpools, tennisbaner, motionsrum og div. Personalet er helt fantastisk, utrolige søde og ekstrem serviceminded...1000 Tak Swan Paradise tilbyder shuttlebus til Ubud, Sanur Harbour og karames beach Idet stedet ligger afsidet og intet at se i området, men man kan selvfølgelig arrengere ture med private chauffør Det eneste vi savnede i Suiten med balkon var et sted man kunne ligge sit tøj, havde man rykket væggen mellem værelse og badeværelse, kunne der havde stået et klædeskab til opbevaring af tøj Så noget skabsplads havde været dejligt
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Beverly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a quiet safe place to stay.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Naomi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bear in mind the resort is located in Gianyar. So it is further away from Ubud, Kuta, Seminyak and Uluwatu. It can take up to 1-2hours via Grabcar. Overall, our one bedroom deluxe was beautiful and most things were provided. Their pools were refreshing on a hot Bali day.

10/10 Excellent

Marcos Vinícius

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

hironori

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed 2 nights at 3 bed rooms family villa here. Staff service; The staff’s hospitality was excellent. They thoughtfully suggested therapeutic meals and ginger tea for my son and daughter, who had Bali belly. Even though we stayed for only two nights, they remembered our faces and provided sincere and attentive service. Restaurant; The view from the restaurant was stunning. The menu for breakfast buffet doesn’t have so many dishes, but for me, some breads, cereal, or goren are enough for breakfast. If you want more, you can choose by menu book. Facility; There was also a large pool, allowing us to relax and enjoy our time there. If you want walking in this resort, here has enough large for walking around.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Aldarbayar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place to stay
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

saskia, Bethel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent, great staff and friendly I’ll definitely comeback
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kristina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort appropriately has Paradise in the name. Everyone and everything was amazing. The property looks exactly like it does online, which is rare. My best friend and I stayed in the three-bedroom villa with private pool for eight days (12/30/24 - 01/06/25). The staff was helpful, attentive, and responsive. We stayed in the Bliss Villa and it was beautiful, clean, and spacious. The villa has two indoor rooms, both upstairs, each with its own bathroom and soaking tub. The third bedroom is next to the pool. It also has a bathroom with soaking tub. There is a half bath downstairs off the living room area and a small kitchen complete with sink, hot plate, microwave, and refrigerator. I mention all of this because it was a little hard for me to find this information online. The property looks like Fantasy Island, well maintained, beautiful landscapes and flowers everywhere. It is not all-inclusive but complimentary breakfast is served daily. They do serve the same breakfast every day so after eight days I longed for variety. There is only one restaurant on the property but there is a good selection of options and it is all reasonably priced. The hotel is 1 hour 20 minutes from the airport so we opted to use the hotel's transportation. It cost $28 USD one way. Our driver was amazing and we used him for the rest of our trip. The staff was great but I'd like to mention Devi, Tini, Sutra, and Ayu by name. If you ever get the chance, I highly recommend staying at Swan Paradise.

8/10 Bien

Taylor

It was far away from the sightseeing places and It was raining the whole time. However, the spa was great, buffet breakfast was nice every morning, the staff were very friendly and kept our room neat and tidy. Prices were fair. The surrounding areas that they offered by free shuttle were nothing to scream about; Keramas beach and Sanua. All in all good holiday!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Raju

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Recommended
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kasumi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Douglas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

dontguess

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Things I liked: It’s a large resort with 3 swimming pools. Really nice views. The people are very friendly. Lots of different sculptures everywhere. Delicious Balinese food. Issues: Couldn’t take a normal shower. They upgraded me to a large room that was not listed online when I arrived. However, I found out the water in the shower couldn’t get hot in the first night. So I moved to the deluxe double room (which I originally booked) the next day. Although the water can get hot in this new room, it can’t maintain a stable temperature and pressure. I mentioned this the next day when they asked me about the new room. I was told someone will come and check it. Not sure if they did check it in my absence. But the poor shower condition remained throughout my stay. I hypothesised that the unstable water temperature was due to others in the building using hot water at the same time. So I tried a different shower time each night, ranging from about 7pm to 11pm. The water temperature fluctuates no matter when I take the shower. It is a lovely place overall, but taking shower is a basic need. So I wouldn’t recommend unless they fix the shower. Another minor problem is there are locals burning something nearby everyday, which you can smell from many places in the resort (e.g. pools and restaurants). It’s a bit inconvenient if you don’t use WhatsApp, but the staffs in the restaurant are very helpful, I can always ask them for help.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Riet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Swan Paradise…. een echt paradijs. Een prachtige setting, perfect onderhouden fauna en flora, personeel om U tegen te zeggen. Hoewel wij 14 dagen met plezier hebben verbleven in Swan kan ik jammer genoeg geen 5 sterren geven. Dit komt vooral door de locatie. In de buurt is er niets, je bent bijna verplicht om een scooter of taxi te nemen. Het hotel biedt hiervoor wel een gratis shuttle service aan, dus dat is een goede oplossing. Wijzelf raden zeker een scooter aan, let wel op: verkeer is wild. Neem alleen een scooter als je dit al eens hebt gedaan. In de nabije omgeving is er dus niets te vinden, hierdoor is het gemakkelijk om in het hotel te eten. Jammer genoeg rekenen ze in het hotel echt woekerprijzen aan tegenover elders. Het eten was altijd lekker, maar te duur. Ze vragen voor een biertje 75k, wat het dubbele is van elders op Bali. Voor het personeel kan ik niet genoeg sterren geven: vriendelijk, altijd paraat en ontzettend lief. Soms vonden we de interacties een beetje too much, ze wilden graag iedereen bij naam kennen en de gasten leren kennen. Hierdoor moet je 100 keer hetzelfde vertellen en je hebt het gevoel dat ze een verplicht vragenlijstje afgaan. Kamers waren in orde, telkens proper. Als je iets nodig hebt of je hebt een vraag kan je telkens via Whatsapp een berichtje sturen en je hebt direct antwoord! Houdt er rekening mee dat er soms evenementen zijn in het hotel die voor wat overlast kunnen zorgen. Voor de rest was alles dik in orde.
Séjour de 13 nuits en octobre 2024