Hôte professionnel

Coastal Bay Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Coastal Bay Hotel

Hall
Une chambre d’hôtel avec deux lits, une armoire, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.
Une pièce dotée d’une grande fenêtre donnant sur une plage et une route. On aperçoit un fauteuil au premier plan et un rideau attaché au cadre de la fenêtre.
Hall
Un immeuble à étages, doté de grandes fenêtres, qui abrite notamment un commerce au rez-de-chaussée avec une enseigne indiquant : « The New Brook Hotel ».

Avis voyageurs

5,0 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Réception 24 h/24

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377-379 Promenade, Blackpool, England, FY1 6BH
  • Place, Activité ludique South Pier
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Sandcastle Waterpark (parc aquatique)
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Pleasure Beach Blackpool (parc d'attractions)
    ‪12 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Double Standard, 1 lit double

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Standard, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 9 chambres
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Triple Standard, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 5 chambres
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Familiale, vue mer

  • Vue sur la ville
  • 3 chambres
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place

Chambre Standard, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Standard, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 1 lit double, 3 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Chambre Triple, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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À propos de cet hébergement

Coastal Bay Hotel

En plus d'avoir des salles de massage et de soins, cet hôtel non-fumeurs propose une réception ouverte 24 h/24 et une salle de jeux vidéo. Le petit déjeuner anglais gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un jardin, un salon de coiffure et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Coastal Bay Hotel possède 36 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et des chaussons. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat 21 pouces donne accès aux chaînes numériques. Un service de ménage est proposé sur demande et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins et espaces en plein air sont à disposition.
Lors de votre séjour dans Coastal Bay Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sandcastle Waterpark (parc aquatique). Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner anglais gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une borne de recharge pour voitures électriques, un ascenseur et une terrasse
  • À moins de 15 minutes à pied de Sandcastle Waterpark (parc aquatique) et Pleasure Beach Blackpool (parc d'attractions)
Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Coastal Bay Hotel offre également des soins spa, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Blackpool est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner anglais gratuit tous les jours de 08 h 30 à 09 h 30.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 08 h 30 à 09 h 30

Activités

  • Centre commercial
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Table de billard

Pour les familles

  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service de ménage sur demande

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Espaces de soins en plein air

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 21 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 10.00 GBP
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Arrivée anticipée : 10.00 GBP (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Coastal Bay Hotel Hotel
Coastal Bay Hotel Blackpool
Coastal Bay Hotel Hotel Blackpool

Avis sur l’hébergement Coastal Bay Hotel

Avis

5,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 31.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 31.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 31.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 31.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 31.

4,4/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

4,0/10

Services et équipements

3,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Tariq

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay

Staff very helpful hotel could rooms doing up.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lisa

Les points forts : Personnel et service et équipements
It was a last minute book room was tiny but it did it job staff are lovely and welcoming
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Personnel et service
The man who runs this hotel was lovely, very basic hotel with the most comfortable bed! The owner did say he was trying to renovate the hotel, when this is done this will be a lovely hotel. Very central on the sea front perfect location, had a lovely one night stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Connie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent staff

Staff are really friendly and welcoming, no problems with room was really clean, full english breakfast tasted amazing, no complaints will be booking again, in good distance from town centre 10 min walk
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sarah

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Do not stay here

Do not book here. Its closed down
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Needs work, but the staff are brilliant

The hotel does need a major refurb, but for the price you pay for a sea-view room you don't expect perfection. The room was small, dated, but clean. The bathroom was the same, but the shower was fine, nice and warm. We had a really good time in the bar later on - really good atmosphere. The staff are brilliant. The hotel just needs updating and it would be perfect, the location is brilliant, just near South Pier and a tram stop. Get there early if you want a parking spot, the car park is only small. We enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

John

Les points faibles : Propreté
whether it was early in season, there was no replenishment of coffee etc, room was small but adequate, no bin for rubbish etc, and lastly, a wee bit dated.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Chamkaur

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Location good everything else bad like room

First of all there was no one at the reception so we had to call then on the website it said there was more beds that not was once we said it they said is a mistake in beds they said we can’t do anything about it and there was no hot tub as on the website said it is available when it wasn’t the location was good and the food was alright but the room was very bad the images on the website were old where it shows nice when it wasn’t the room was dirty barely any cleaned the location couldn’t be any better the staff was nice and polite but the room was very bad online we had set up 7 people but on reception they said it only said 6 saying that it was a mistake which was a major they hadn’t update the images of the hotel as it was very dirty and the blankets were old just as the mattress very dirty
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jason

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Shocking.

Don’t waste your money. Run down, smelly, dirty, disgusting. Owner not on site. Bar closed. Very tired looking. No toilet roll. One mouldy towel. Bed falling apart. Toilet not properly flushing. Shower erm yeah just vile, wouldn’t wash my dog in it. Ceiling about to collapse. No main light just a table lamp. Apart from that was a lovely hotel. At least was free parking on site.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Navid

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Complaints

Dear Hotels.com, I am writing to formally complain about the hotel we booked through your platform. The condition of the hotel was extremely disappointing and completely different from the pictures advertised on Hotels.com. The room was filthy, the bathroom door was broken, and overall, the place was in such poor condition that it caused us anxiety and stress. We couldn’t sleep at all due to the unhygienic and uncomfortable conditions. When we raised these issues with the hotel reception, they dismissed our concerns, stating that since we booked through Hotels.com, we needed to file a complaint with you directly. Despite this awful experience, we were told that hotel.com paid them only £39.00 for that room which is not the room sold to us. We trust that you will take this complaint seriously and request a full refund for our stay. Thank you for your attention to this matter. Sincerely, Navid
The bed
The size
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

dean

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Oh dear don't stay here if you have standards.

were to start, shown three rooms as first was bad 12 then 17&19 stayed in 17 they are all half rooms, that tells you something, hotel is very very tired, in fact it needs gutting and rebuilding, booked a sea view did not expect to have the sea in the room, window leaked carpet was wet, most worrying the smoke alarm was hanging from the ceiling! Walls grubby, ceiling hanging down, paper peeling, bathroom was from the 60s and just full of peeling silicone & paper, furniture is hand painted and 50 year old, tv was unwatchable constant glitching , one ok thing bedding was clean. dining room is just awful what's with the fish tank?, arrived Thursday, asked about the bar/drinks to be told only open at weekends, breakfast was acceptable and the receptionist was really pleasant but he is on a hiding to nothing! i stayed one night of three leaving next day, did not even as for a refund as they clearly need the money more than me! do yourself a favour and stay next door (new brooklyn) its like a 5 star hotel compared with coastal bay as that's were i went. phots att substantiate what i have said.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lee

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon arrival, there was nobody on Reception, we had to phone to get someone to let us in. After getting to our room, initially, the room looked clean and tidy but upon closer inspection, there were lots of cobwebs and large spiders. There was a clump of hair on the side, the inside of the drawers were full of crumbs. The kettle was clean but was placed on a unit with no plug socket meaning that to use the kettle, we had to move it to a different part of the room. The TV had no remote control either. The bed itself looked fab but upon sitting/lying down on it, you sunk in and it was very uncomfortable for two people. It is definitely in need of being replaced. I braved the shower which looked grim. I shouldn't have bothered. The water took ages to warm up and when it did, it was still only luke warm. The windows were both not great and the one wasnt able to be opened as was broken. The general decor was in need of being updated throughout the whole hotel although you can look past this. The breakfast was lovely. There was a good choice of cereals and a fry up. The staff at breakfast time were very helpful. Unfortunately, I wouldn't stay here again which is a shame as the parking was free, security was good to get into and out the building and the location was perfect.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
staff very helpful as ecpedia had booked up wrong rooms , hotel very dirty and smelly carparking poor bathroom toilet didnt flush no tv in room
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Should be closed down.

We thought this place was shut down. Maybe it had been. No sign. No lights on (the light in the photo is the light I left on). All black and in darkness. Went to the door and a man unlocked it. No sign of any computers in reception etc. or signage. Not even a sheet of A4 in the window Bar closed and grill over the bar. Breakfast area desolate. Carpet filthy. Bedroom small and damaged furniture. Parking situation a little unusual. No spaces either. First hotel I’ve ever declined to stay at. Didn’t even bring the family in (I had gone to do a recce as the place looked closed) And in subsequent messages, I was called a liar by the man who let us in - a bit like another reviewer. When we booked, the tripadvisor link took us to a different hotel. Hopefully that has changed now.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Derek

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Don't know what photos they use to put on website

So poor no hotel name anywhere asked people in the street said didn't know asked someone parking in front of what actually was the hotel and they said don't know we are staying at the hotel Athol but told could park here!!! Only hotel on the Promenade no lights on in reception at night. Rooms basic compared to the website photos on trivago that goes for whole hotel no bar no dining room reception area and lobby nothing like photos on the site!!! We were going out on Saturday and guests were arriving asking us if we knew where the Coastal Bay Hotel is Manager didn't seem bothered said that hotel only offered room only
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room but scruffy no breakfast just told about a cafe down the road i thaught a hotel or b and b was bed and breakfast for the price we paid
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

OK if you’re not spending much time in here

Good points: The beds were comfy and clean, friendly host Bad points: Strong musky smell, very old decor, doors hanging off cupboards, wallpaper peeling off, crammed parking, no TV.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not clean at all Carpets badly stained, wallpaper hanging off walls. Barely any toilet roll. Room very cold as holes in walls covered with cardboard or wood. Worst sleep I’ve ever had the bed was extremely uncomfortable could feel every spring. Supposed to be a double bed more like a single bed. Car parking awful cars blocking everyone in. Owner just telling you to dump your car. Would not recommend this hotel at all. May be ok for stag nights if on a budget.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Charlotte

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Absolutely Discusting.

Everything was discusting. I was given a false advertisement. I had 2 young children with me and the room was dirty and smelly. I didn't even want to let my children walk around the place it was that bad. the beds and furniture are all falling apart. The wall where the window was had wallpaper all coming off with mould growing underneath and the ceiling looked like it was going to collapse, it is a health Hazard for adults never mind young children, disgusting. No bar access as advertised and it's like it was only us in the building as no sound of any movement of other guests. definately would not advice a stay there. I have seen some bad places, but this was just vile. we didn't even have access to a working ceiling light and was given a lamp as an alternative. Plus the fact I was charged 75 pound for this horrendous mess. Vile it really is.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mihaela

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Got there, hotel looks at the moment in total renovation,
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
There was nothing to like. The place was so run down even the bugs were leaving. Their alcohol licence had been withdrawn, the name on the hotel had been removed, there were no lights on, couldn't get access in to the hotel, tried from 2.30 on Saturday afternoon until 5.30 then gave up and had to go and find other accommodation as the granddaughter was getting more and more upset
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Elun

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Manpreet

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Allan

Séjour de 2 nuits en février 2024