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"Cleanliness of room wasn’t up to standards. Marks up the wall, stained dirty carpet. A plus side the staff were friendly. " Plus
7 nov. 2021 par General Manager
Thank you for your kind review, Kind Regards Richard
11 mars 2020 par reception team
thank you for taking the time to comment. we appreciate it.
8 juil. 2019 par Sara
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Wolverhampton Goldthorn Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. Rest assured that we want to take the appropriate measures to address the problem. I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. We are looking forward to welcoming you again at Mercure. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Sara Foster Operations Manager
8 juil. 2019 par Sara
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Wolverhampton Goldthorn Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. Rest assured that we want to take the appropriate measures to address the problem. I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. We are looking forward to welcoming you again at Mercure. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Sara Foster Operations Manager
16 mai 2018 par Richard
Dear Marcos, We are sorry to here your comments regarding your stay with us , As the new General Manager I will be looking into this with my Management team. Kind Regards Richard Payton General Manager
Cet hébergement est fermé du 12 avril 2022 au 1 juillet 2023 (les dates ne sont pas définitives).
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 19 novembre au 30 juin.
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 245 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Wolverhampton Goldthorn Hotel offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et des journaux gratuits dans le hall. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 3 de Wolverhampton est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Wolverhampton Goldthorn Hotel possède 74 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Wolverhampton offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
The Goldthorn Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
