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HĂŽte professionnel

Mercure Birmingham West Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Birmingham West Hotel

Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
Salle de remise en forme
Douche, articles de toilette Ă©cologiques, sĂšche-cheveux
Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Birmingham Road M5 Jct 1, West Bromwich, England, B70 6TU
  • Place, Parc Sandwell Valley Country Park
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Stade de football The Hawthorns
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de confĂ©rence Bethel Convention Centre
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Birmingham (BHX)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double (Compact)

Chambre Standard, 1 lit double (Compact) | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit double (Compact)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(16 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit double

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 trÚs grand lit

Privilege, Chambre, 1 trÚs grand lit | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privilege, Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 2 lits une place

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(16 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double

Chambre Classique, 1 lit double | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 lit double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(38 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 3 lits une place

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 3 lits une place

  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit une place

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Lucarelli Inn
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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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taxes et frais compris
3 juin - 4 juin
Lucarelli Inn

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Birmingham West Hotel

Outre un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel possĂšde une piscine couverte et un restaurant. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Birmingham West Hotel possÚde 168 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 21 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de West Bromwich offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des journaux gratuits en semaine. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de remise en forme sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Birmingham West Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Sandwell Valley Country Park. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin Ă  Restaurant 1896
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pĂ©dicure, des soins du visage et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Stade de football The Hawthorns et Ă  9 minutes de Stade Utilita Birmingham
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse
Mercure Birmingham West Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 15 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 178 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Birmingham West Hotel offre également un sauna, des soins spa et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de West Bromwich met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.
Restaurant 1896 - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Lounge Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (10 GBP par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 30 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 16 GBP par adulte et 8 GBP par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lounge Bar
  • Restaurant 1896

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 15 salles de rĂ©union
  • 178 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1975
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 21 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 12 h 00 et 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20.00 GBP par hĂ©bergement et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 6 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 16 GBP par adulte et environ 8 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 10.00 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 20.00 GBP par hĂ©bergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 12 h 00 et 14 h 00
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 6 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Park Inn Radisson Birmingham West M5 J1
Park Inn Radisson Birmingham West M5 J1 Hotel
Park Inn Radisson Birmingham West M5 J1 Hotel West Bromwich
Park Inn Radisson Birmingham West M5 J1 West Bromwich
West Bromwich Hotel AccorHotels Now Open
West Bromwich AccorHotels Now Open
The Birmingham West Hotel by AccorHotels Hotel
The Birmingham West Hotel by AccorHotels West Bromwich
Hotel The West Bromwich Hotel And Spa by AccorHotels (Now Open)
The Birmingham West Hotel by AccorHotels Hotel West Bromwich
Hotel AccorHotels Now Open
AccorHotels Now Open
Park Inn by Radisson Birmingham West M5 J1
The West Bromwich Hotel Spa by AccorHotels (Now Open)

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Birmingham West Hotel

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 443 avis sur 924.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 259 avis sur 924.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 115 avis sur 924.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 56 avis sur 924.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 51 avis sur 924.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Hamza

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Thierno moussa

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Shaheed

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Jack

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Jinheung

난방읎 되지 않음.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Moya

Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Karen

Les points faibles : Propreté
Just a little under whelming , tiny tired room, cold hallways. Dirty breakfast room
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was lovely and clean , has a great sleep
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Petra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room and comfortable bed
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Rebecca

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Room was fine and the food was okay but the rest of the hotel is very run down, especially given the price of the rooms. The pool and spa area was absolutely filthy, and in desperate need of updating. Parking is an additional cost also so be aware of that.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Katie

Séjour de 3 nuits en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Roberto

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Unfortunately, this hotel does not meet the expectations of a four-star property. The common areas are dirty, and the carpets throughout the hotel are visibly stained and poorly maintained. There are strong and unpleasant odors on the floors, which immediately give a sense of poor hygiene. The room is poorly lit, and the so-called shower is not a proper shower but a bathtub, which is uncomfortable and impractical. The spa area is dirty, including the changing rooms, which is unacceptable for a space meant for relaxation and cleanliness. The breakfast is mediocre, with limited choice and average-to-low quality. It is also worth noting that the four-star rating is absolutely not comparable to Italian four-star standards. By Italian criteria, this hotel would realistically be closer to a two-star property. The only positive aspect of the stay was the staff, who were friendly, polite, and helpful at all times. Overall, the hotel is in serious need of renovation and far better cleaning standards. At its current state, the value for money is disappointing.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Roberta

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

stephen

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff, comfortable room, good breakfast
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Timothy

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

matthew

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very comfortable bed, good shower, friendly staff and good breakfast! We chose for being dog-friendly and will be back if we visit family in the area again!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Tony

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Neil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Reception Team gave excellent service
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Vinny

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

DAN

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I didn't use breakfast, so I can't comment about it. I am not qualified to characterise the eco-friendly aspects. It is annoying that the survey doesn't allow alternative options for answers. However, my stay at Mercure Hotel West Bromwich was fine. The staff was friendly and helpful when I had situations. I can't mention the names of all staff, because not so many had a badge with the name. I mentioned in a previous of my reviews the name of Marita, purely because she wear a badge, but all her colleagues were super fine. The room was spacious, clean and quiet. The speed of internet... has room for improvement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Sapna

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

DAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was clean and spacious. All the staff was friendly and ready to help. I really appreciated the upgrade that I received.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

ANDREA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff were very helpful. Hot tub was a bonus enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025