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4,3 sur 5

"Good hotel next to M5 J1. They do like to charge for parking however bed was good and breakfast was excellent will return Tram 10 min walk " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 19 Nov 2023

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Chambre Standard, 1 lit double (Compact)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
58 €* par nuit/chambre 12 mai - 13 mai

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 3 lits une place

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Classique, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Birmingham West Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Sandwell Valley Country Park. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Restaurant 1896
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, d'agréables massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur confort général
  • À seulement 2 minutes en voiture de Stade de football The Hawthorns et à 9 minutes de Stade Utilita Birmingham
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse

Note de Mercure Birmingham West Hotel basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Mercure Birmingham West Hotel

Tout le monde (1) Couples (2)
5 sur 5
Good hotel next to M5 J1. They do like to charge for parking however bed was good and breakfast was excellent will return Tram 10 min walk

Publié par le 19 nov. 2023

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29 nov. 2023 par gerry

Hi Mark,Thank you for staying with us and your review.It is always a pleasure to read that a guest stay has met with all of their expectations as here at Mercure we strive to provide a superior guest experience for every guest on every stay.I will share your lovely comments with The team and we look forward to seeing you again when next in the area.Kind RegardsGerryReception Team

4 sur 5
Friendly staff, easy parking

Publié par le 28 mars 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29 mars 2023 par gerry

Hi Balbir,Thank you for your lovely feedback on your recent stay.I am very pleased to see that you found the staff friendly and helpful and that you thoroughly enjoyed your visit.We look forward to seeing you again.Kind regardsGerryReception Team

4 sur 5
Hotel absolutely fine, as are the staff. Good breakfast as well. Only problem they now charge for parking and they didn’t previously, with a big car park and no one else using it it’s just a money grab. Not impressed

Publié par le 5 mars 2023

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11 mars 2023 par gerry

Hi Adam,Thank you for your review on your recent stay with us.I will share all your lovely comments with The Team and I am very pleased to see that your stay has met with all of your expectations.We look forward to seeing you again .Kind RegardsGerryReception Team

4 sur 5
Access to gym and pool was the highlight of our stay. Lift smells unpleasant: the carpet in the lift needs lifting & replacing.

Publié par le 11 mai 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 mai 2022 par gerry

Hi Bianca, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. I am pleased to see that we have met with most of your expectations and glad to see that you enjoyed the Leisure Facilities. Thank you for the comments regarding our lifts I will pass them on to my Maintenance Team to investigate further. Kind regards Gerry Reception team

5 sur 5
Great hotel, the rooms were very clean amd the staff were very friendly. The only things missing were biscuits in the bedroom and no ironing facilities in the room. Lucky we brought own iron. Above all, its a lovely hotel

Publié par le 15 août 2021

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4 sur 5
The hotel was spotlessly clean and quite obviously recently refurbished. The staff were friendly, professional and attentive. The standard room size is well appointed but TINY. Just enough room for a bed and a kettle. The bathroom has everything you need, but again very small. The toilet is crammed into a corner between the sink and wall and there's not much room when it comes to using it. Larger bottoms would struggle! The bar is typically overpriced. A double whisky and coke costs almost £10. I guess thats to be ecpected in a hotel, but its still a lot of money. Breakfast was Superb! Full English or continental on offer. Normally it would be a help yourself buffet, but during the pandemic you order what you want and its brought to your table. Whilst the room is small and feels quite cramped, i spent a very restful night here and slept like a log. This is a purpose built hotel that looks like it was built in the 60's. Im guessing that room sizes werent as important when the hotel was originally built, but nowadays i think we expect more.

Publié par le 22 juin 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 juin 2021 par Thibault

Thank you for letting us know about your stay, we do have six different room categories, maybe a king size room would have fit your needs better thank a compact double one. I will report your suggestion of some snacks as peanuts or crisps to our Food and Beverage Manager this can be a very nice idea. Best regards

À propos de l’hébergement Mercure Birmingham West Hotel

Lieu Birmingham Road M5 Jct 1, West Bromwich, England B70 6TU

Aperçu de l’hébergement

Mercure Birmingham West Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 15 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 178 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Mercure Birmingham West Hotel offre également un sauna, des soins spa et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Mercure Birmingham West Hotel a subi une rénovation complète en décembre 2019. Cet hôtel 4 étoiles de West Bromwich met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 168 chambres
  • 4 ???
  • Des salles de réunion
  • 1916 pieds carrés
  • 178 mètres carrés
  • ??? 1975
  • Snack-bar/épicerie
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Salon de coiffure
  • Poste informatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de The Hawthorns (2,2 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Mercure Birmingham West Hotel possède 168 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 21 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de West Bromwich offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des journaux gratuits en semaine. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un coin salon séparé
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Des films à la carte
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits en semaine
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)
  • Chaise de bureau

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.

Restaurant 1896 - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Lounge Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de remise en forme sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Promenades à cheval à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Golf à proximité
  • VTT à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Casino à proximité
  • Spa santé ou beauté à proximité

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.

  • Nombre de salles de soins 2
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking pour vans accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 GBP par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20.00 GBP par hébergement et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Barclaycard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des gants sont proposés aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 6
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients : 24 heures

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 16 GBP par adulte et environ 8 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 7.00 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 20.00 GBP par hébergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et 14 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 15.0 GBP par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Mercure Birmingham West
  • Mercure Birmingham West Hotel Hôtel
  • The Birmingham West Hotel by AccorHotels
  • Mercure Birmingham West Hotel West Bromwich
  • Mercure Birmingham West Hotel Hôtel West Bromwich

À savoir

  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

  • Programme de Green Tourism
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.