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HĂŽte professionnel

Hilton Garden Inn Birmingham SE/Liberty Park

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hilton Garden Inn Birmingham SE/Liberty Park

Hall
Extérieur
Terrasse/Patio
Hall
RĂ©ception

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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2090 Urban Center Pkwy, Birmingham, AL, 35242
  • Place, Cahaba River
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Liberty Park et rĂ©plique de la statue de la LibertĂ©
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, University of Alabama at Birmingham
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Airport, Birmingham, Alabama (BHM-AĂ©roport international de Birmingham)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, baignoire (Hearing Accessible)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit, baignoire (Hearing Accessible)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 2 grands lits, baignoire (Hearing Accessible)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Hearing Accessible)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit (Hearing Accessible)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 2 grands lits

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(24 avis)
  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Mobility/hearing Accessible King Roll in Shower

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

King Room-Hearing Accessible

  • 2 personnes

King Room

  • 2 personnes

One-Bedroom King Suite

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Room With 2 Queen Beds And Bathtub-Mobility/Hearing Accessible

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Room With Two Queen Beds-Hearing Accessible

  • 4 personnes

2 Queen Beds Room

  • 4 personnes

Mobility/hearing Accessible Two Queen Room with Roll in Shower

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Mobility/hearing Accessible King Room with Bathtub

  • 2 personnes

Mobility/hearing Accessible King Suite

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de 94 €
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24 mai - 25 mai
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À propos de cet hĂ©bergement

Hilton Garden Inn Birmingham SE/Liberty Park

En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie. Le service d'entretien est effectuĂ© une fois par sĂ©jour.
Hilton Garden Inn Birmingham SE/Liberty Park possÚde 130 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis.

Une télévision LCD 42 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton Garden Inn Birmingham SE/Liberty Park. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Liberty Park et réplique de la statue de la Liberté. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  Garden Grille
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 8 minutes en voiture de The Summit et Ă  12 minutes de Birmingham Zoo
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Hilton Garden Inn Birmingham SE/Liberty Park ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

3 salles de conférence sont disponibles sur place. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hilton Garden Inn Birmingham SE/Liberty Park offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et une aire de pique-nique. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 de Birmingham est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 09 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Garden Grille - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 00 Ă  09 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 8 et 14 USD par adulte et entre 6 et 10 USD par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Garden Grille

Activités

  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (une fois par sĂ©jour)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 8 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 102 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2007
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.
Les voyageurs doivent tĂ©lĂ©charger l’appli mobile de l’hĂ©bergement Hilton avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 24 mars 2026 au 18 avril 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine
Les installations suivantes sont fermées le samedi, et le dimanche :
    • Bar/lounge
    • Restaurant

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 USD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te entre 8 USD et 14 USD environ par adulte et entre 6 USD et 10 USD environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Les voyageurs doivent tĂ©lĂ©charger l’appli mobile de l’hĂ©bergement Hilton avant leur enregistrement.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Garden Inn Birmingham SE/Liberty Park
Hilton Garden Inn SE/Liberty
Hilton Garden Inn SE/Liberty Hotel
Hilton Garden Inn SE/Liberty Hotel Birmingham Park
Hilton Garden Inn Birmingham Se/Liberty Park Hotel Birmingham
Hilton Garden Inn Birmingham SE/Liberty Park Hotel
Hilton Garden Inn SE/Liberty Park Hotel
Hilton Garden Inn SE/Liberty Park
Hilton Garn SELiberty Park
Hilton Garden Inn Birmingham SE/Liberty Park Hotel
Hilton Garden Inn Birmingham SE/Liberty Park Birmingham
Hilton Garden Inn Birmingham SE/Liberty Park Hotel Birmingham

Avis sur l’hĂ©bergement Hilton Garden Inn Birmingham SE/Liberty Park

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 609 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 220 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 99 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 50 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 28 avis sur 1006.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Anglea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was clean. Staff was pleasant and accommodating.
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Rosalyn, La Place

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

matthias

Les points forts : Propreté et équipements
The little printed hints that come with the key at check-in time are near. Whoever did this should spread the idea to other hotels. The hotel staff should know their 'neighborhood' a bit more. I asked about a restaurant in walking distance .. and they said there wasn't (but I succeeded to walk to a couple anyways).
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Bessy

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et équipements
hair in the shower -- when we told front desk, they didn't seem concerned. Breakfast costs $14. Rediculious to have to pay for breakfast at a hotel this nice.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

TaMara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Courteous staff. They welcomed us as we entered the lobby . Clean, quiet and nice room. Lobby was clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Cristian

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Every one was great top notch especially front desk
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

TaMara

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very courteous staff. They all great you with a smile . They are pleasant on the phone as well. Nice room.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Tamara

Great staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Mary alice

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was good
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Martha, Tuscaloosa

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Ivey

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff made us feel welcome and were very efficient. The room was very clean and super quiet. Our experience with this hotel could not have been better.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

J.d.

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Top shelf
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

WILLIAM

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Austin

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Stan

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

John, Atlanta

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

roger

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

enrique

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mike
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Daneshia M

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Samuel

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

William

Voyage en famille
Initial, the bathroom was not as clean as we have come to expect from this particular location. Also, the heating/air was much louder in our room than previous rooms, maybe because we were near the center instead of on the ends of the hallway. The cleaning staff took our dirty towels, but forgot to leave clean ones. Had to go down to the lobby to get replacements. Compared to our previous stays at this location, this time was very much a disappointment.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Somtochukwu

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
1 out of 5 — Very Disappointing Stay My experience at the Hilton Garden Inn Birmingham SE/Liberty Park was extremely disappointing. When we first checked in, we immediately noticed bugs in our room. When we brought it to the staff’s attention, it became clear that they were already aware of the issue, yet still allowed guests (including us) to stay in that room. That alone was very concerning. Although they did move us to another room, the second room wasn’t much better — the coffee pot was dirty, the ceiling had multiple stains, and overall it did not feel clean. We didn’t want to keep complaining, but the conditions were not up to typical Hilton standards. In the original room, the phone didn’t even work, so we had to use our personal phone to call the front desk about the bug problem. The next morning, we realized we had forgotten a charger and asked the front desk if we could check the previous rooms. We were told that the bug-infested room had already been assigned to new guests who were currently sleeping in there. Honestly, that was shocking and unacceptable, especially knowing the staff was already aware of the bug issue. Overall, this was not a good experience, and the lack of cleanliness combined with knowingly placing guests in a room with bugs is extremely concerning. I would not stay here again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025