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Hôte professionnel

Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay

Plage, sable blanc
Extérieur
Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs, vue piscine (Terrace) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Hall
Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs, vue océan (Balcony) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Lagoi Bay Lot B-12, Bintan, Riau Islands, 29155
  • Plaza Lagoi
    ‪3 min à pied‬
  • Plage de Lagoi Bay
    ‪5 min à pied‬
  • Club de golf Ria Bintan
  • Singapour (SIN-Changi)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs, vue jardin (Balcony)

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs, vue jardin (Balcony) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs, vue jardin (Balcony)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin (Balcony)

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin (Balcony)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Villa, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan

  • 300 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Villa, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin

  • 300 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

  • 75 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs, vue océan (Terrace)

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs, vue océan (Terrace) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs, vue océan (Terrace)

  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Terrace)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Terrace) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Terrace)

  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs, vue piscine (Terrace)

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs, vue piscine (Terrace) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs, vue piscine (Terrace)

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine (Terrace)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine (Terrace) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine (Terrace)

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs, vue océan (Balcony) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Balcony)

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Balcony)

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs, vue piscine (Balcony)

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs, vue piscine (Balcony) | Piscine | 3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs, vue piscine (Balcony)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine (Balcony)

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine (Balcony)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Villa, 1 chambre, non-fumeurs, en front de mer

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Terrace)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Terrace)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Hotel Indigo Bintan Lagoi Beach by IHG

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
4.9 sur 5, Exceptionnel, (28)
Le nouveau prix est de 303 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin
Hotel Indigo Bintan Lagoi Beach by IHG

À propos de cet hébergement

Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay

Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et Plaza Lagoi à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage, faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures de Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-être. Le service d'entretien est disponible sur demande
Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay possède 308 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 52 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza Lagoi. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Plaza Lagoi et à 4 minutes à pied de Plage de Lagoi Bay
  • Service de navette pour le terminal des ferrys offert gratuitement
Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

6 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les familles, Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Île de Bintan est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour le terminal des ferrys
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 6 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 229 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 bâtiments
  • 6 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 100
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 52 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 605000.0 IDR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 605000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay propose des transferts depuis le terminal des ferries. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Four Points By Sheraton Bintan Lagoi Bay
Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay Hotel
Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay Bintan
Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay Hotel Bintan

Avis sur l’hébergement Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 73.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 73.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 73.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 73.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 73.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Samindra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Poppi

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es gab ein Upgrade , weil wir länger als 9 Tage da waren. Sehr schönes Zimmer mit Blick auf den Pool und das Meer. Der Pool und der Garten waren herrlich. Das Frühstück war sehr lecker und sehr reichlich. Es gab indonesisches und auch europäisches Frühstück. Auch wurden Wünsche berücksichtigt. Das ganze Personal vom Kellner bis zum Gärtner oder auch das houskeeping waren sehr freundlich und hilfsbereit. Es wurde immer nachgefragt ob alles in Ordnung wäre oder ob wir einen anderen Wunsch hätten. Am Pool wurden manchmal kostenlos frische Säfte verteilt. Wir hatten einen sehr schönen und erholsamen Urlaub und würden immer wieder dort Urlaub machen.
Séjour de 12 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jasmin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Staff Beautiful hotel!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Trabbi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We recently had the pleasure of staying at Four Points by Sheraton Bintan, Lagoi Bay and it was an unforgettable experience. From the moment we arrived, the staff was attentive, friendly, and eager to ensure our stay was perfect. The room was spacious, very clean, and elegantly furnished, offering a stunning view of the beach. The hotel’s amenities, including the spa and restaurants, exceeded our expectations. El Lagoi Beach Club has an exceptional location at the beach and offers excellent food and drinks, more focussed on Western cuisine. Ararinda Lounge offers great bakery items for a snack in between. Rempah Kitchen offers a Breakfast that was a daily highlight, with an array of delicious options to suit everyone’s taste. For lunch and dinner we enjoyed the diverse buffet experience featuring Indonesian cuisine in rotating, regional food stalls. This is a MUST try! The quality of service was outstanding at every place at this hotel. This goes for each and every one of the staff. We would like to give special recognition to Nova, who went above and beyond to ensure everything was perfect while enjoying our meals at Rempah Kitchen. Her warm and welcoming demeanor, combined with her impeccable attention to detail, made the meals even more enjoyable. The attention to detail and commitment to guest satisfaction truly set this hotel apart. The entire hotel staff We highly recommend this hotel to anyone looking for an exceptional stay. We can't wait to return!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

ELENITA C.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Noriaki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall experience was satisfying. Especially staff was kind and friendly enough to recommend the interesting activities & restaurant when we were not sure what to take. The entire facility is quite new, so it was really comfortable. But only 2 things I was disappointed is that the bath towel was quite dirty and the pillow had a sweat smell even when we entered the room. Since it’s quite new & overall service was nice, those points stood out… If those would get improved, I’d love to stay there again!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Highly recommended!

Fantastic experience with Indonesian hospitality. Very service oriented staff and great hotel.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Mette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vi kommer gerne igen

Fantastisk hotel med service i højsædet. Fantastisk morgenmad
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay

We have nothing but positive to say about our stay at Four Points by Sheraton Lagoi Bay, Bintan. The resort is new and modern and very airy providing a truly relaxing atmosphere the moment we stepped off the shuttle bus from the jetty. Staffs were super attentive and provided beyond 5-star customised service to us ensuring our stay was a truly memorable one. Rooms were spacious with a great ocean view; the balcony was comfy. Overall the cleanliness of the resort was good however there were some teething issues like towels availability, replacement of amenities which could be better finetuned. Understandably this is a relatively new resort so these issues could be revolved and improved once the resort operations gain more experience and a bit more training. Thanks to the entire team’s hospitality! We truly enjoyed our stay.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Firdaus

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Chee Wah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful service from the restaurants. They even offer new items for ua to taste before next month grand opening.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Alex, Delta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a nice brand new hotel with very comfortable rooms surrounded by garden like landscape where you can walk or bike on a paved trail around a lake and the other green parks in this large resort. It would be nice to see some water sports on this calm and clear water lake. Breakfast is great! Lunch and dinner cuisines however should need some improvements. Good job Four Points!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ajesh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing hotel

Very nice family friendly hotel. We had stayed there for a celebration of my sister son first birthday. The hotel staff made it a memorable one by going out of the way to help decorate and offered a cake
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

SIJIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Holger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Tiffany

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel

Great hotel - would stay again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Check in was too late even after normal check in time.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Kian Moon

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Armin, Odenthal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, spacious complex with a large pool area; extensive breakfast buffet, extremely friendly, courteous and helpful staff in all areas, restaurants with an appealing selection of dishes. Spa area with expert treatment. All in all, our eight-day stay was a complete success and we can recommend the resort without reservation.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A Gem in Bintan

The service was outstanding especially at breakfast. The buffet is amazing even by Asian standards. There were at least 4 different types of buffets at breakfast. The chef went out of his way to accomodate dietary needs. The resort was tranquil and peaceful. The pool was stunning. The only downside is men attending conferences who sit around the pool on deck chairs smoking. Attendees also block access to new pool towels and return of used towels. The pool area should be manned to prevent this. The Spa was idyllic with serene music and wonderful fragrances.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jia Yan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is good and top notch about this hotel. Hotel room is clean, view was great (seeing the ocean), staff is extremely friendly and helpful (even kids said that). Food - breakfast was very good too. However, as there are limited things to do in the hotel premises, family with kids will have to arrange to go out which hotel also help to arrange. However, transportation is very expensive, for example, arranging transport just to eat seafood may cost around 350,000 (rupiah). Activities outside hotel may be quite costly too, for example, the entrance fee to Safari Zoo is around 150,000 per pax, and feeding package will cost 350,000. So do remember to do your research first before going!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

HAO HSUAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities are new and staff are really friendly. Nice cozy room
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Xiao Juan, Delta

Good food , good swimming pool
Séjour de 2 nuits en novembre 2024