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HĂŽte professionnel

Quality Inn & Suites Big Rapids near University

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Quality Inn & Suites Big Rapids near University

Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Upgrade) | Literie de qualité supérieure, surmatelas
Hall
Petit déjeuner continental compris tous les jours
Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues
Salle de réunion

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Climatisation
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Parking compris

DĂ©couvrir la zone

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1705 S. State Street, Big Rapids, MI, 49307
  • Ferris State University
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Jim Crow Museum
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Big Rapids Riverwalk
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Tub Accessible)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Tub Accessible)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(21 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(38 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Upgrade)

Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Upgrade) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Upgrade)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Pet Friendly)

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Pet Friendly) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Pet Friendly)

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

HĂ©bergements similaires

Extérieur

Country Inn & Suites by Radisson, Big Rapids, MI

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
4.4 sur 5, Excellent, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 84 €
taxes et frais compris
7 sept. - 8 sept.
Country Inn & Suites by Radisson, Big Rapids, MI

À propos de cet hĂ©bergement

Quality Inn & Suites Big Rapids near University

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, à deux pas de Ferris State University
Une salle de fitness ouverte 24 h/24, une piscine extérieure en saison et un centre d'affaires sont disponibles dans cet hÎtel. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et une aire de pique-nique sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Quality Inn & Suites Big Rapids near University possÚde 86 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetiÚre ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Cet hÎtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Quality Inn & Suites Big Rapids near University. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ferris State University. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et une laverie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Ferris State University et Ă  8 minutes Ă  pied de Robert L. Ewigleben Ice Arena (patinoire)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Quality Inn & Suites Big Rapids near University ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Quality Inn & Suites Big Rapids near University offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une aire de pique-nique et une cheminée dans le hall. Un parking en libre-service est disponible. Quality Inn & Suites Big Rapids near University a subi une rénovation complÚte en janvier 2021.

Cet hĂŽtel de Big Rapids met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit en semaine de 06 h 00 à 09 h 00, et le week-end de 06 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible de 06 h 00 Ă  09 h 00 la semaine et de 06 h 00 Ă  10 h 00 le week-end

Activités

  • Aire de jeux
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine extĂ©rieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (sur demande)

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 8 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en janvier 2021
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.00 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par nuit
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 5 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 20.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 20.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 100.00 USD par sĂ©jour
  • Frais de service : 1.69 USD par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 25.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Coffre-fort dans la chambre : 1.69 USD par jour
    •  
  • Lit-bĂ©bĂ© : 20.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Choice).
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 01 juin et le 04 septembre.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 5 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Big Rapids Quality Inn
Quality Big Rapids
Quality Inn Big Rapids
Quality Inn Suites Big Rapids
Quality Inn & Suites Big Rapids near University Hotel
Quality Inn & Suites Big Rapids near University Big Rapids
Quality Inn & Suites Big Rapids near University Hotel Big Rapids

Avis sur l’hĂ©bergement Quality Inn & Suites Big Rapids near University

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 418 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 300 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 125 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 78 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 80 avis sur 1001.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Linda

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Guy that checked us in wasnt very friendly our first room we had ahard time opening the entry door we had to puch hard to open it then our heater didnt work when the check in guy came to look at it he was rude. He put us in a different room but you could see the out side from under our door. We will never stay there again
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points forts : Personnel et service
Room was fine the remotes for the tvs did not work properly. Had to ask for supplies that were needed.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice stay great price

Very nice stay for the price. Decent breakfast with sausage eggs potatoes pancakes and other things. Called and asked for more coffee for the room and they brought right up. Very nice people and I would definitely stay there again.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

James

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Gabriel

Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

John

Voyage en famille avec de jeunes enfants
The hotel staff are real nosy they watch you. They even wanted to come and check my room they accuse me of smoking in the room and I don’t even smoke but they were real rude.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Nelson

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Only book if no other options in town

Heat for King sized bed area was a very old plug in heater. Big gaps under both entrances to room. Pull out bed filthy. Bathroom fan did not work. Took 30 minutes in lobby just to wait for attendant to arrive for check in.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

TJ

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hot tub in the room makes it well worth it.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Cindy

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Didn’t like it. Room was broken into. Tv didn’t work. Had to switch rooms
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Kyle

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Good price and breakfast was good.

The price was great for just needing a place to crash for one night. The hotel is a little run down and in need of some repairs. The seal on the bottom of the door to my room was missing so there was a 1/4" gap open to the outside.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Samantha

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

William

Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Samantha

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Scott

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Christie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property sucks, employees suck. Very rude. This place needs to be shut down.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Checked in late. Easy and fast. Room nice.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Gail

Les points forts : Propreté

Clean, but


Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Reasonable price
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Samantha

Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Kara

Voyage en famille
Floor was wet soaked our belongings floor was dirty even had dirty towels and wash rags filed neatly in out room
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Lory

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Marlena

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Not adequate

Not kid friendly, paid $50 to use their crib for 2 nights. They had no sheets for the crib mattress (that was less than 2 inches thick). They seemed confused when I asked for them. I was given towels to wrap the mattress with. There was no tub stopper either to give the baby a bath. When I showered and washed her bottles there was no hot water at all. The next day the hot water worked but that was after I already braved the cold water. Mattresses were also super hard. Hallway smelled like weed and septic.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Logan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Hire a new worker at night.

The cleanliness was good. The worker that helped me check in brushed of my request of adding a night to my stay. He stated I needed to go to the front desk at 11 the next day to add an extra day. I talked to a different worker and she was great and actually helped me out instead of being lazy and dismissive. I was woken up to the worker banging on my door accusing me of not paying for another night. I tried to explain to the worker that I had already worked it out with his coworker. He kept insisting that I was wrong and I needed to book another night. Eventually he found out he was wrong. Will definitely not be staying at this big rapids quality inn location again.
Séjour de 1 nuit en avril 2025