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Hôte particulier

The Castle Hotel

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Castle Hotel

Bar lounge
Chambre Simple Standard | Salle de bain | Douche, sèche-cheveux, serviettes fournies
Bar lounge
Extérieur
Chambre Triple Familiale | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
103 Castlegate, Berwick-upon-Tweed, England, TD15 1LF
  • Old Bridge (pont)
    ‪6 min à pied‬
  • Baraquement et poste central de Berwick-upon-Tweed
    ‪8 min à pied‬
  • Hôtel de ville de Berwick-upon-Tweed
    ‪8 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Simple Standard

  • 10 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Double Standard

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Familiale

Chambre Triple Familiale | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Triple Familiale

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Suite Standard | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Suite Standard

  • 22 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place

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Façade de l’hébergement

Queens Head Hotel

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Service de ménage
4.6 sur 5, Merveilleux, (152)
Le nouveau prix est de 236 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 juin - 7 juin
Queens Head Hotel

À propos de cet hébergement

The Castle Hotel

Hôtel de Berwick-upon-Tweed, avec petit déjeuner gratuit et restaurant
Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et du café/thé dans les espaces communs. Le petit déjeuner continental gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction.
The Castle Hotel possède 15 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain possèdent une douche. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Un service de ménage est fourni tous les jours.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement The Castle Hotel rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cinéma-théâtre The Maltings. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment du café dans les espaces communs
  • le personnel attentionné et le délicieux petit déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Cinéma-théâtre The Maltings et Fortifications de Berwick
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Berwick-upon-Tweed met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
The Castle Hotel possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Commodités

  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 20.00 GBP
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 12 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 20.00 GBP (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 12 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Castle Hotel Hotel
The Castle Hotel Berwick-upon-Tweed
The Castle Hotel Hotel Berwick-upon-Tweed

Avis sur l’hébergement The Castle Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 115 avis sur 209.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 55 avis sur 209.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 209.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 209.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 209.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Richard

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Absence de sens du service au client

Nous avons demandé un thé vers 11:00 pour y accueillir un ami, réponse: “there is no service now”. Puis nous avons demandé pour un entretien avec notre visiteur, au calme car il y avait un match de foot dans le grand salon et beaucoup de bruit, sollicitant de nous mettre dans un salon annexe, réponse: “no that’s not possible”. Déplorable…. Nous n’y retournerons pas
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

JOHN

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An overnight stay after a challenging day with personal family issues. A quiet room in a hotel that suited my time -arriving late after a long journey. The hotel seconds walking time from Berwick upon Tweed station met my needs.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Ruth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Didn’t quite get what I paid for…

I was travelling with my sister, so booked a Triple room so that we could share, but have separate beds. Contacted the hotel via Hotels.com a few days ahead to ask about check-in, stating the specific room I had booked - a triple - but had no reply. The next I heard from them was that they’d taken payment. Only when I emailed the hotel direct did I have a response, but no mention was made regarding any issue with the room. My sister checked in slightly before me & unloaded - into a very small double room. At no point had the change in room been communicated, so I had to flag it with the front desk when I arrived slightly before 7pm. The hotel had overbooked the triple rooms but either no-one had noticed, or bothered to communicate it to me, despite charging me the triple room price. The lady on the desk was very apologetic and refunded me the price of the 2 cooked breakfasts I’d paid for (continental-only is included in the room rate) so the overcharge was lessened, but I would rather have had better communication or the room I paid for! It appeared that refunding food was all she was able to do in the system. All that aside, the rooms are clean and comfortable, breakfast very nice and staff very friendly. But bookings and communication via third-party platforms need improving. Overbooking more expensive rooms is really not on!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Lynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely break

The hotel was excellent for us. The staff were brilliant and very helpful, the food was all wonderful and the location was perfect. There were some very minor faults i could give if pushed, but overall it was a very enjoyable stay.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Philip A T

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant

Cozy, spacious room. Hotel is very near train station.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Give Berwick a try and discover culinary delights

Fantastic hotel surpassed all expectations Right near station and so easy for everything
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Cherry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A place to go for New Year

Amazing place all staff so helpful
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Joyce

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very friendly staff clean and tidy
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Irene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly helpful staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Susan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for a single night business stay, quiet, clean, warm. Bathroom very small, and the bathroom door didn’t close but would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Stephen

Les points forts : Propreté
Not bad but bathroom wash-hand basin tiny
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Julian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, good service and breakfast. WiFi service was patchy.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Zoia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a lovely stay at The Castle Hotel. The room was clean and comfortable, and the breakfast was excellent. I especially enjoyed the cozy bar – a perfect spot to unwind in the evening. Friendly staff and a charming atmosphere made it a great experience overall!

8/10 Bien

David

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Moira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Really satisfying break, with excellent bar service food and drink.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Mr J C

Les points forts : Propreté
Plain but perfectly well appointed, a good place to stay at the price
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Joan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for exploring the area 2 minute walk to train station and bus stop. Continental breakfast was very convenient and made getting an early start easy. Staff very friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Svein Olav

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

William

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conveniently located by the railway station and bus stops. Accommodated my gluten free breakfast requirements well
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Wilhelmina hmc van

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
vlakbij treinstation, ideaal wanneer je met het openbaar vervoer reist. hotel heeft een nieuwe eigenaar en alles is opnieuw geverfd en het interieur van het hotel en de slaapkamers is allemaal vernieuwd. ziet er goed uit. het ontbijt "continental"mag uitgebreider zijn o.a met kaas, vleeswaren en een gekookt ei. verder zou ik de menukaart ook uitbreiden met meer europese gerechten.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Manpreet

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024