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Hôte professionnel

Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Bar (sur place)
Chambre Double Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit, balcon | Balcon
Réception
Entrée de l’hébergement

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

Découvrir la zone

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Mollstr. 4, Mitte, Berlin, 10178
  • Place, Alexanderplatz
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Fernsehturm de Berlin
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Hackescher Markt (marché)
    ‪18 min à pied‬
  • Airport, Berlin (BER-Brandebourg)
    ‪41 min en voiture‬

Options de chambre

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Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
Kreuzberg
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.2 sur 5, Très bien, 1 003 avis
Le nouveau prix est de 97 €
taxes et frais compris
19 juil. - 20 juil.
Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

À propos de cet hébergement

Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Un bar / salon, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affairessont à votre disponibilité dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz possède 198 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Berlin offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Alexanderplatz. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et un centre d'affaires.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À 9 minutes à pied de Alexanderplatz et à 4 minutes de route de Île aux Musées
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3 étoiles de Berlin met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (17,90 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 18 EUR par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Construction de 1970
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 11 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 8.025 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 17.90 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 11 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

am Alexanderplatz
Berlin am Alexanderplatz
Mercure am Alexanderplatz
Mercure Berlin am Alexanderplatz
Mercure Hotel Alexanderplatz
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Avis sur l’hébergement Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 167 avis sur 885.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 382 avis sur 885.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 234 avis sur 885.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 65 avis sur 885.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 885.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Amalia

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Personnel très désagréable et peu communicatif à l'accueil (une blonde et un garçon d'origine africaine).
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chambre grande et bien équipée seul bémol le bruit

J’ai passé 4 nuits dans cette hôtel très bien situé Le prix est très raisonnable vu la taille de la chambre et la qualité de l’équipement Deux bémol : la taille de la douche et l’isolation phonique de la rue très médiocre on entend le bruit du tram ( j était au 8 eme étages)
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Clémence

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pas le standing des hotels Mercure en France

Les photos sont trompeuses. Cet hôtel n'a pas le standing que vous auriez dans un hôtel Mercure en France : les chambres auraient besoin d'une rénovation et modernisation. La moquette au sol, les portes vitrées, le chauffage et la salle de bain sont d'un autre temps ! Il n'y pas de climatisation, seulement un petit ventilateur. Nous avions choisi cet hotel pour sa proximité d'Alexanderplatz mais l'énorme batiment désaffecté, juste à côté de l'hotel, avec tags et squatts ne le rend pas très "safe". Enfin, 18 euros pour un petit déjeuner me parait hors de prix dans un hotel de cette catégorie...
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon séjour à Berlin mais perfectible par rapport au standing des Mercure hôtels!
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stephan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité prix.

Chambre propre et confortable. Tres Bon lit. Couloirs un peu sale. Environs de l hotel bif : un immeuble en cours de demolition, mais 10mn a pied de alexander platz. Pas eu le temps de tester le petit dej, mais la salle avait l air bien. Hotel mal insonorisé, au 3em, bruit voiture police, pompier ou ambulance. Prix moins cher que les hotels plus proche d alexander platz.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

so so

pas cher pas, loins de Alexander platz, ascenseur en travaux (très long d'attendre)
Avis vérifié

8/10 Bien

Calypso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Situation idéale

Nous avons été ravis de notre séjour à Berlin à l'hôtel am Alexander Platz, idéalement situé, avec une vue magnifique sur la Fersehturm! La chambre était grande, meublée et décorée de manière élégante. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner dont le prix était très élevé. Dommage que le personnel n'ait pas remis régulièrement du thé et du café; nous étions obligés d'en réclamer à l'accueil chaque jour.
Séjour de 7 nuits en février 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

richard

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
hôtel bien situer et bien desservi proche du centre ville de berlin, hôtel bon accueil,les chambre un peut fatiguer, mais très grande pour le prix un grand balcon le seul regret la vue sur la rue et des hôtel. conclusion : un bon point pour l'hôtel bon qualité/prix
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour à Berlin

Nous avons séjourné deux nuits à l'hôtel Mercure Alexanderplatz à Berlin. Nous avons trouvé cet hôtel formidable à tous points de vue (emplacement, confort, équipements de l'hôtel et accueil). La chambre était spacieuse avec balcon, la literie très confortable, la décoration de la chambre remarquable, la salle de bain très jolie et très fonctionnelle. En résumé, si nous revenons un jour à Berlin, nous choisirons à nouveau cet hôtel sans aucune hésitation. Très bon rapport qualité/prix.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hôtel très bien situé

Hôtel très bien situé, à proximité de Alexanderplatz et de sa gare (10'); accès tram au pied de l'hôtel qui permet l'accès à tous les points clés. Hôtel propre, calme, chambre spacieuse, personnel sympathique. La connexion wifi n'est cependant pas de bonne qualité et le petit déjeuner est un peu excessif (18€)
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien situé , très agréable et bons services

2ème séjour dans cet hôtel , retrouve avec beaucoup de plaisir. Le séjour dans la ville a été une fois de plus très plaisant.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne expérience Hôtel confortable. A proximité d'Alexander platz
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Pas mauvais...

la wifi ne fonctionnait pas pendant mon séjour dans ma chambre. Quand au petit déjeuner, il coute l'énorme somme de 18e par personne, c'est écrit tout en petit...très mauvaise surprise. L'hotel est un peu à l'écart. Les lits n'avaient pas l'air fait et le linge de lit est resté froissé durant notre séjour...sinon le réceptionniste auquel j'ai eu affaire était très avenant et professionnel.
Avis vérifié

8/10 Bien

M-O

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel bien situé

Tout proche d'Alexander Platz et de tous les moyens de transport, l'hôtel permet de rayonner facilement dans tous les quartiers. Il permet aussi de se rendre compte du fossé qui existe encore entre l'ancien Berlin Ouest et l'ancien Berlin Est, même si les énormes investissements portent leurs fruits et commencent à bien gommer la tristesse et l'uniformité communistes. Berlin est encore très en chantier et les transports sont relativement peu aisés quand on débarque, ensuite, on s'habitue à ce que les travaux changent les plans de circulations des moyens de transport du jour au lendemain...
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mika

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel à proscrire

Pas de climatisation alors qu'il fait très chaud en été, un accueil froid au possible, pas de connexion internet sérieuse, un établissement mal situé en terme de services............ Je comprends pas pourquoi Expédia vend cet établissement dans ses offres......... Hyper décevant..
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christine

Les points forts : Propreté

Hôtel à deux blocs de Alexander platz

Hôtel très impersonnel à 10 minutes à pied de la place et du métro. Bruyant car situé au pied du tram et à l'angle de la rue Otto Braun et Mollstrasse, deux grosses artères où la circulation est très dense. Il n'y a ni climatisation ni réfrigérateur et en période de forte chaleur comme ces derniers jours ce fut très insupportable et dormir avec les fenêtres ouvertes est mission impossible à cause du bruit de la circulation. Les abords de l'hôtel sont peu accueillants: des travaux en face de l'hôtel et pour rejoindre Alexander Platz il faut longer trois immeubles destinés à une démolition prochaine , recouverts de tags, ayant très certainement servis de squats, d'ailleurs nous y avons croisé quelques sans abris. L'accueil est froid et il est nécessaire de parler anglais ( comme partout dans Berlin d'ailleurs) . Installés sous leurs ventilateurs ils ne font aucun effort pour être agréables, ils répondent difficilement à notre Bonjour , ils nous ont appelé un taxi et n'ont jamais répondu à notre "aufwiedersehen", mais il y a peu de chances pour qu'on se revoit ;) . Quant au prix prohibitif du petit déjeuner, on dira simplement merci à la minuscule boutique "point chaud" installée entre l'hôtel et le squat où se retrouve la clientèle de l'hôtel pour le petit déjeuner!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

clm

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
l'hôtel est mentionné à Alexanderplatz hors il est à 10 minutes à pied d'alexanderplatz le bruit des tramways s'entend beaucoup l'hôtel au 7 è étage était en travaux nous aurions aimé être au courant avant de réserver par contre les chambres sont bien insonorisés de l'intérieur et le personnel est très aimable et serviable
Avis vérifié

8/10 Bien

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel proche des transports U et S Bahn Alex Platz

Tres bon sejour, pour des séjours de + de 2 jours , prendre la Berlin card permettant de prendre tous les transports en commun
Avis vérifié

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

bon qualité/prix

très bon accueil, chambre spacieuse , belle vue dégagée mais emplacement un peu bruyant à cause des tramways. Excellent petit-déjeuner
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

PARFAIT

Hôtel vraiment très bien placé, 5 minutes de marche et on tombe sur Alexander Platz ! Personnel très agréable, discret et sympatique ! Chambre impressionnante ( aussi grande qu'une suite !) et très propre !
Avis vérifié

8/10 Bien

flin

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel voisin d'un immeuble de style squat. Au pied de l'immeuble des boulevards très fréquentés. Mais à 5 min à pied de la station Aleksander platz, de la navette aéroport, du magasin galeria où on peut aussi prendre des repas. Très bonne note à l' hôtel pour les petits déjeuners.
Avis vérifié

8/10 Bien

Murielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

hotel bien situé,dommage pas de restaurant

Personnel trés acceuillant, chambre confortable, bonne insonorisation, bien situépour visité Berlin
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel agréable, mais bruyant.

Hôtel agréable, très bien desservi. Au coeur de Berlin. Bon accueil. Propre. Seul bémol: le bruit car certaines chambres donnent sur la rue (nuisances de voitures, S-Bahn...).
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dale

Les points forts : Propreté

Central but run down

The hotel was nicely situated, room was nice and big, and in summer the balcony would have been nice. But the hotel was run down, tired, evne though the bathroom was renovated. Too much noise from the traffic.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accès à tous les transports en communs

Agréable, parfait