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17 avr. 2019 par Your Mercure Team
Dear valued guest, thank you very much for taking the time to write us after your stay at the Mercure Airport Hotel Berlin Tegel and deeply regretting that the services provided did not meet your expectations. We apologize for the inconvenience caused. Mercure hotels strive to provide you with the best possible service every time you stay. Your opinion is of utmost interest to us. Thanks again for your comments. We hope to regain your confidence in one of your next stays, and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards
19 sept. 2018 par Alina Lange, Direktionsassistentin
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Airport Hotel Berlin Tegel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie den kostenfreien Shuttle zum Flughafen sowie die Nähe zum Flughafen genossen haben. Gern geben wir ebenfalls Ihren Kommentar bezüglich unserer Mitarbeiter weiter. Diese freuen sich besonders über so nette Worte! Vielen Dank noch einmal für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen
Mercure Airport Hotel Berlin Tegel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, un sauna et un centre de fitness. L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 528 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Airport Hotel Berlin Tegel offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 1,2 km) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) vous sont proposées gratuitement. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Berlin est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Mercure Airport Hotel Berlin Tegel possède 186 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des peignoirs. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Berlin offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 05 h 00 à 10 h 30.
La Caravelle - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Cockpit Bar - bar sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un sauna, un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.
Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Informations concernant l’arrivée :
Une navette pour l'aéroport est disponible sur demande de 05 h 00 à 23 h 30. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.
En raison des restrictions de voyage COVID-19, cet établissement ne peut accepter que les réservations pour des voyages essentiels. Un justificatif pourra vous être demandé au moment de l'arrivée dans l'établissement.
Un service de navette pour/depuis l'aéroport est assuré de 05 h 00 à 23 h 30. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour plus d'informations et pour organiser votre transport. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'hébergement à l'avance pour organiser votre transport.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des établissements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 4 étoiles.
