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"Smart rooms in a lovely building close to Ku'damm and the lively centre of Schöneberg. Good value for the standard of the accommodation. There is fair ... " Plus
3 sept. 2023 par Dormero Hotel Ku-damm
Dear guest,Thank you for taking the time to write a detailed review of your stay with us. Nevertheless, we are sincerely sorry that we could not fully meet your expectations and would like to take this opportunity to thank you for your feedback, which greatly helps us to continuously improve our service. Rest assured that we have already started to eliminate the inconveniences you mentioned in order to provide our future guests with an even more pleasant stay. Reception is open every day and the rooms are cleaned every day if you have requested it. Our team is actively working to resolve these problems of repairing the hotel. However, we need time to do this ,because rooms are occupied. We appreciate your contribution and thank you for your understanding. Your satisfaction is our top priority and we will continue to strive to improve our service in every way. We hope to welcome you again in the future and thank you for choosing our hotel.
21 sept. 2022 par Hani
Dear Mr. Michael, thank you for taking the time to rate our house. Your compliments really make us very happy and I want to thank you on behalf of the entire team. It is particularly nice to read that you felt completely comfortable with us. My team always tries to respond individually to the wishes and needs of our guests. I hope to welcome you again soon in our house. Kind regards, Hani Shetifa / Hotel Manager DORMERO Hotel Berlin Kudamm
8 août 2022 par ML
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie so empfinden. Wir werden dies natürlich umgehend prüfen.
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, DORMERO Hotel Berlin Ku'damm offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel de Berlin est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm possède 72 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Un service d'étage est disponible.
Cet hôtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte tous les jours de 13 h 00 à 03 h 00. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 13 h 00 à 03 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Eurocard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
