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"Beds are way out of date. Pillows were really dirty but luckily the sheets were clean. Very bad soundproofing and people in next door were really lo ... " Plus
24 mai 2018 par Adaia Lopez Lopez
Merci pour votre commentaire et note. Les chambres doivent être vérifiées tous les jours pendant votre séjour. Le ménage doit jeter un coup d'œil aux toilettes et enlever les poubelles. Si ce n'est pas fait, s'il vous plaît laissez-nous savoir tout de suite à la réception. Ils n'entreront pas ou ne nettoieront pas la pièce si les invités dorment ou la pièce est un gros désordre.
11 avr. 2018 par Adaia López López
Merci beaucoup pour votre commentaire! Au plaisir de vous revoir bientôt!
24 déc. 2019 par Cityhostel-berlin
Merci d'avoir noté. Notre maison est proche de la rue mais c'est normal à Berlin. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Berlin.
11 avr. 2018 par Adaia López López
Merci beaucoup pour la note et le commentaire! Au plaisir de vous revoir bientôt!
6 mars 2020 par Cityhostel-Berlin
Thanks for rating. We will speak to our cleaning team and vow improvement. Until next time!
16 déc. 2019 par Cityhostel-Berlin
Thanks for rating. I would like to apologize for the inconvenience. Have you informed the reception or the cleaning team of this? They could have brought you new bed linen or offered you a change of room. We hope you still had a pleasant stay in Berlin. We promise improvement.
3 oct. 2019 par Cityhostel
Vielen Dank für die Bewertung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Haben Sie mit der Rezeption über die Lautstärke geredet? Sie hätten für Ruhe gesorgt. Wir geloben uns Besserung.
2 oct. 2019 par Cityhostel Berlin
Vielen Dank für die Bewertung.
10 sept. 2019 par Cityhostel-Berlin
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Bewertung wird den jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Wir geloben Besserung.
6 sept. 2019 par Cityhostel
Vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
Cityhostel Berlin Mitte offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Cityhostel Berlin Mitte offre également des journaux gratuits dans le hall, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un coffre-fort à la réception. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cette auberge de jeunesse de Berlin est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet par câble - en supplément
Parking sans voiturier (en supplément)
Cityhostel Berlin Mitte dispose de 109 chambres. Cette auberge de jeunesse de Berlin offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain possèdent une douche. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Des lits bébé (en supplément) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
