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HĂŽte professionnel

PHÖNIX Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement PHÖNIX Hotel

Extérieur
Piscine couverte
Soins corporels, massages aux pierres chaudes, enveloppements corporels
Extérieur
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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Am RĂ€schen 2, Bergneustadt, 51702
  • Place, Bergisches Land
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Lac Aggertalsperre
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Place, CathĂ©drale de Cologne
    â€Ș56 min en voiture‬
  • Airport, Cologne (CGN-Cologne - Bonn)
    â€Ș54 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple Standard

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 17 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard

  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort, vue parc

Chambre Double Confort, vue parc | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Confort, vue parc

  • Vue sur le jardin
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Familiale

Chambre Triple Familiale | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Familiale

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale

Chambre Quadruple Familiale | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple Familiale

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue parc

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe, vue parc

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le parc
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine couverte, accÚs possible de 07 h 00 à 23 h 00, chaises longues
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  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.2 sur 5, TrÚs bien, 351 avis
Le nouveau prix est de 90 €
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai
Trans World Hotel Kranichhöhe

À propos de cet hĂ©bergement

PHÖNIX Hotel

Outre un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel possĂšde une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place.
PHÖNIX Hotel possĂšde 58 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et des peignoirs. Les chambres disposent d'un coin salon sĂ©parĂ© et comprennent des bureaux. Une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 20 pouces donne accĂšs aux chaĂźnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels.
Lors de votre sĂ©jour dans PHÖNIX Hotel, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes Ă  pied de Lac Aggertalsperre. L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Cet hĂ©bergement propose des services et Ă©quipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine rĂ©gionale Ă  Panorama Restaurant
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des enveloppements corporels ou encore d'agrĂ©ables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Bergisches Land et Ă  7 minutes en voiture de Lac Aggertalsperre
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
PHÖNIX Hotel vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/Ă©picerie fine. L'hĂ©bergement abrite un bar / salon, l'idĂ©al pour siroter un cocktail aprĂšs une journĂ©e de visites. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

TrĂšs pratique pour les voyages d'affaires, PHÖNIX Hotel offre Ă©galement une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Bergneustadt met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Panorama Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le déjeuner et le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Panorama Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 20 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 EUR par sĂ©jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit-bĂ©bĂ© : 15.0 EUR par sĂ©jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

PHÖNIX Hotel Bergneustadt
PHÖNIX Bergneustadt
PHÖNIX Hotel Hotel
PHÖNIX Hotel Bergneustadt
PHÖNIX Hotel Hotel Bergneustadt

Avis sur l’hĂ©bergement PHÖNIX Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 69 avis sur 157.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 69 avis sur 157.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 13 avis sur 157.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 157.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 157.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

YASSINE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Richard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon hĂŽtel

HÎtel calme avec une trÚs belle vue. Mais lors du check in et du check out, la réception n'était pas occupée. J'ai du attendre à chaque fois 20 minutes pour que la personne vienne s'occuper de moi.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Britta

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Das Personal ist ausnahmslos extrem freundlich und zuvorkommend. Das habe ich selten so erlebt. Das FrĂŒhstĂŒck lĂ€sst keine WĂŒnsche offen. Alles sehr frisch und lecker. Einzig das RĂŒhrei. Hier wĂŒrde ich vorschlagen, eine kleinere Portion ans Buffet zu stellen und dann öfters mal frisch nachzulegen. Das RĂŒhrei in dieser großen Menge war leider nur lauwarm. Geschmacklich allerdings auch sehr gut 😊 Das Hotel im allgemeinen war sehr sauber und das Zimmer nett und zweckmĂ€ĂŸig eingerichtet. Wir kommen sicher mal wieder
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Michael

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Stefan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wie immer hervorragend. Super bequeme Betten, top Internet, sehr gute Auswahl beim FrĂŒhstĂŒck
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Erich, Hemishofen

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté
Zimmer okay, Bad winzig, toller Wellnessbereich. Beim letzten Aufenthalt gab es einen Wasserschaden & heute Morgen um 6 Uhr Feueralarm, weil es in der KĂŒche einen Zwischenfall gegeben hatte. Anschließend stand nur noch kaltes Wasser fĂŒr das Duschen und die darĂŒberhinaus gehende Morgentoilette zur VerfĂŒgung😱😱😱 Eine angemessene EntschĂ€digung wurde nicht angeboten 😡
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Zoe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The bed was very uncomfortable asnit was 2 single beds pushed together and the bed kept seperating - i had booked a double room so this wasnt good as we didnt sleep well
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Andreas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Parken direkt am Haus, sauberes Zimmer, ruhige Lage. Gutes FrĂŒhstĂŒcksbuffet. Umfangreiche Karte im Restaurant. Hochwertige Gerichte, geschmacklich ebenso im oberen Bereich wie die Preise.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

muhammet ali

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Matthias

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel fĂŒr Business und Privat

Schönes Hotel am Hang. Gutes FrĂŒhstĂŒck
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Stefanie

das Personal, das Essen inkl FrĂŒhstĂŒck, das Schwimmbad, das Zimmer = top nur das Bett war mir persönlich zumindest zu weich
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Stefan

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bestes Hotel in der Umgebung

Gute Betten, hervorragendes Internet
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Christoph

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Andreas

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Alles gut, sehr gutes FrĂŒhstĂŒck!

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sigrid

Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Christine

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Tolle Aussicht- sehr nettes & bemĂŒhtes Personal
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Schöne ruhige Lage fĂŒr eine Auszeit. Netter Wellness Bereich. Gutes FrĂŒhstĂŒck
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Lars

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Alles Topp! Sehr nettes Personal!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Dr. Sad

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Sehr gut
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Jan-Hendrik

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Andreas

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Raik

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
WĂŒrde ich wieder buchen
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kurt

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Niks op aan te merken. Leuk verblijf, lekker eten en een goed bed. Sauna en zwembad zijn proper.
Séjour de 1 nuit en mars 2025