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Hôte professionnel

ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar, bureau
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Salle de réunion
Extérieur
Véranda

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Parking compris
  • Service d’étage
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
No.1, Residency Road, Bengaluru, Karnataka, 560025
  • M.G. Road
    ‪6 min à pied‬
  • Parc Cubbon
    ‪15 min à pied‬
  • UB City
    ‪19 min à pied‬
  • Bangalore (BLR-Kempegowda Intl.)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar, bureau

Maison, 1 grand lit

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, vue piscine, dans la tour

Suite Club, 1 chambre, vue piscine, dans la tour | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar, bureau

Suite Club, 1 chambre, vue piscine, dans la tour

  • 64 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue piscine

Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue piscine | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar, bureau

Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue piscine

  • 56.67 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exclusive, 1 grand lit, balcon, dans la tour

Chambre Exclusive, 1 grand lit, balcon, dans la tour | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar, bureau

Chambre Exclusive, 1 grand lit, balcon, dans la tour

  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, vue ville, dans la tour

Chambre, 2 lits une place, vue ville, dans la tour | Vue de la chambre

Chambre, 2 lits une place, vue ville, dans la tour

  • 40.87 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, vue ville, dans la tour

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar, bureau

Chambre, 1 grand lit, vue ville, dans la tour

  • 40.87 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Hall

The Oberoi, Bengaluru

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.9 sur 5, Exceptionnel, (603)
Le nouveau prix est de 287 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin
The Oberoi, Bengaluru

À propos de cet hébergement

ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Hôtel de luxe avec 5 restaurants et spa proposant des soins complets
5 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru possède 292 chambres comprenant des iPads et des lecteurs de DVD. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 49 pouces propose des chaînes thématiques numériques.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des journaux gratuits. De plus, les chambres possèdent des minibars et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 7 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de M.G. Road. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 5 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Cubbon Pavilion, l'un des 5 restaurants de cet hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, des soins du visage et des enveloppements détoxifiants
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 13 minutes à pied de Cathédrale Saint-Marc et à 3 minutes en voiture de Parc Cubbon
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous trouverez 5 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Bangalore met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Cubbon Pavilion - Offrant une vue sur le jardin, ce salon de thé propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 h/24. Réservation obligatoire.
Highland Nectar - Ce bar sert des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Lotus Pavilion - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Kebabs and Kurries - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine indienne et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Edo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise. Il sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 5 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Cubbon Pavilion
  • Edo
  • Highland Nectar
  • Kebabs and Kurries
  • Lotus Pavilion

Activités

  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2009
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Jardin sur le toit
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • iPad
  • Lecteur DVD
  • Smart TV de 49 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2000.0 INR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 5129 INR par véhicule, maximum 2 passager(s)
  • Navette aéroport : 5129 INR par enfant (de 12 à 18 ans)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 2000.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ITC Royal
ITC Royal Gardenia
ITC Royal Gardenia Bengaluru
ITC Royal Gardenia Hotel
ITC Royal Gardenia Hotel Bengaluru
Royal Gardenia
Royal Gardenia Bengaluru
ITC Gardenia Bengaluru Hotel
ITC Gardenia Hotel
ITC Gardenia Bengaluru
ITC Gardenia
ITC Gardenia Luxury Collection Hotel Bengaluru
ITC Gardenia Luxury Collection Hotel
ITC Gardenia Luxury Collection Bengaluru
ITC Gardenia Luxury Collection
ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru Hotel
ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru Bengaluru

Avis sur l’hébergement ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 298 avis sur 413.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 413.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 413.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 413.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 413.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pour un sejour haut de gamme au coeur de Bangalore

4 nuits à Bangalore pour conclure un voyage en Inde. En prenant le temps de vivre cette ville et aussi de profiter des services hauts de gamme de cet hotel. A signaler, un excellent restaurant japonais à la cuisine raffinée. Pas de déception cet hotel est à la hauteur du luxe promis.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

matthew, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien. Ne pas passer par expedia

Hôtel est parfait en rapport qualité prix. Par contre expédia et leur règles d'annulation sont non justifiées. Mieux vaut passer en direct, de plus le personnel est charmant. Pas celui d'expedia

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon hôtel, qualité de service irréprochable.

8/10 Bien

Castro silva, paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

ITC Royal Gardenia

trop cher pour un hôtel équivalent de un 4 etoies en France service confus et pas rapide! très bon spa

10/10 Excellent

Narayan, Culver City

Voyage en famille
Every thing is great except outdated phones hard to push room dividers and shower situation needs to be fixed leaking water into outside the shower door Their buffet staff are very good and helpful Actually I should say outstanding
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Shamti

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

takeaki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Peggy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel room was nice and very clean. I stayed here with two friends and booked a suite, which included breakfast. The three of us checked in with our passports and IDs, which took a while. They put our luggage through a bag scanner and then separately scanned our bodies individually. This whole process took longer than airport security. The next morning I went down to breakfast alone while my two friends were getting ready. While I was having coffee, the manager at the restaurant came over and told me that he overheard I ask for a table for 3. I said “yes, the other guests in my suite will be joining shortly.” He then told me I had to leave the restaurant because I had unregistered guests. I was very upset, and immediately spoke to the front desk who said that the restaurant manager had just made a mistake. They were very apologetic, but it really ruined the experience at this hotel for me. I think for the cost of the hotel, you could find better service in Bangalore.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Mithilesh, Ellicott City

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
At first glance the property and room looks great. However once you spend time at the hotel and in your room you start to notice that the property is dated and in need of major refurbishment. Bathroom are have not been cleaned well over the years and it shows. On both days, the bath towels felt damp to the touch which is a horrible feeling when you want to dry off after a shower. Rooms also are just cleaned on the surface and not properly cleaned over the years. Kettle was unclean outside and inside. Phones were filthy. The hotel has a free Happy Hour where drinks and nibbles are served. This is crowded and the behaviour of guests rushing the bar for drinks and free food is appalling. The hotel needs to figure out a way to control this. Breakfast buffet is okay thankfully. Staff are very kind and helpful. Very poor experience. Thankfully only stayed 2 nights. Will never book at an ITC property again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Shailesh

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

VIJAYAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Abhishek

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Shrijit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ravi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5* hotel which can be better

This hotel is very nice. Definitely worth the 5*. Most of the staff at the hotel are really welcoming, nice and knowledgeable. Majority of them will go the extra mile to make your stay at the hotel really comfortable. Rohit who works at reception is exceptional. He is such a great employee and every morning he took time out to greet me, shake my hand and ask how I am and if I have any issues/questions. He provides top quality service and he is the reason why ITC Gardenia should be rated 5* purely down to his hard work. The room is lovely and big. Everything about the room is fine, bed, shower etc etc. the restaurants in the hotel are great and at good price and the canapés from 18:00 - 20:00 is a great idea. This hotel is very close to local attractions. The only thing I don’t like about the hotel is few staff members who work at the spa/gym. They aren’t helpful and feel like they are watching what I do. The spa is not recommended. I had a facial done and it did not last the allocated time and generally I don’t feel it was good. I had 20% discount and with them knowing that, I feel they just gave me the most expensive treatment to cover that discount. If Rohit is the honest member of staff, the staff at the gym/spa ruin it. I would stay at this hotel again and again but will for sure not make the same mistakes of using the gym/spa.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Preeti

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kamran, REDMOND

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

KHAJA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
very good
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Rajesh

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bad Experience & Run Down Rooms.

Bad Experience. Room was Dusty, Balcony was Dirty, Power Points were Broken, Lots of Scratches in the Furniture. I asked for Ginger Tea. It was over Boiled and No taste of Ginger.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

khilan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Abhi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Abhi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Efe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Complimentary snacks were very tasty
Séjour de 1 nuit en septembre 2024