HĂŽte professionnel

ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Véranda
Bar (sur place)
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Parking compris
  • Service d’étage
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
No.1, Residency Road, Bengaluru, Karnataka, 560025
  • M.G. Road
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Parc Cubbon
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • UB City
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Bangalore (BLR-Kempegowda Intl.)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Maison, 1 grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Club, 1 chambre, non-fumeurs, vue piscine (Tower)

  • 64 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue piscine (Balcony)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 56.67 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Exclusive, 1 grand lit, non-fumeurs, dans la tour (Balcony)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 47 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 2 lits une place, vue ville, dans la tour

  • 40.87 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs, vue ville (Tower)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 40.87 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

HĂŽtel de luxe avec 5 restaurants et spa proposant des soins complets
5 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extĂ©rieure sont disponibles dans cet hĂŽtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru possÚde 292 chambres comprenant des iPads et des lecteurs de DVD. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 49 pouces propose des chaßnes thématiques numériques.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des journaux gratuits. De plus, les chambres possÚdent des minibars et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 7 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de M.G. Road. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 5 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin Ă  Cubbon Pavilion, l'un des 5 restaurants de cet hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins de rĂ©flexologie, des gommages corporels et des soins d'hydrothĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 13 minutes Ă  pied de CathĂ©drale Saint-Marc et Ă  3 minutes en voiture de Parc Cubbon
  • Service de navette au dĂ©part de l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous trouverez 5 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hÎtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hÎtel 5 étoiles de Bangalore met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Cubbon Pavilion - Offrant une vue sur le jardin, ce salon de thé propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 h/24. Réservation obligatoire.
Highland Nectar - Ce bar sert des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Lotus Pavilion - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Kebabs and Kurries - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine indienne et sert le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Edo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise. Il sert le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 5 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Cubbon Pavilion
  • Edo
  • Highland Nectar
  • Kebabs and Kurries
  • Lotus Pavilion

Activités

  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 109 cm de large)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (hauteur : 66 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Douche accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (largeur : 117 cm)
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 117 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 10 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2009
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Jardin sur le toit
  • MaĂźtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • iPad
  • Lecteur DVD
  • Smart TV de 49 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en rÚgle.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 2000.0 INR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 5129 INR par vĂ©hicule, maximum 2 passager(s)
  • Navette aĂ©roport : 5129 INR par enfant (de 12 Ă  18 ans)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 2000.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espÚces
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ITC Royal
ITC Royal Gardenia
ITC Royal Gardenia Bengaluru
ITC Royal Gardenia Hotel
ITC Royal Gardenia Hotel Bengaluru
Royal Gardenia
Royal Gardenia Bengaluru
ITC Gardenia Bengaluru Hotel
ITC Gardenia Hotel
ITC Gardenia Bengaluru
ITC Gardenia
ITC Gardenia Luxury Collection Hotel Bengaluru
ITC Gardenia Luxury Collection Hotel
ITC Gardenia Luxury Collection Bengaluru
ITC Gardenia Luxury Collection
ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru Hotel
ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru Bengaluru

Avis sur l’hĂ©bergement ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 303 avis sur 419.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 73 avis sur 419.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 24 avis sur 419.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 419.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 419.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

THIERRY

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pour un sejour haut de gamme au coeur de Bangalore

4 nuits à Bangalore pour conclure un voyage en Inde. En prenant le temps de vivre cette ville et aussi de profiter des services hauts de gamme de cet hotel. A signaler, un excellent restaurant japonais à la cuisine raffinée. Pas de déception cet hotel est à la hauteur du luxe promis.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

matthew, paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien. Ne pas passer par expedia

HÎtel est parfait en rapport qualité prix. Par contre expédia et leur rÚgles d'annulation sont non justifiées. Mieux vaut passer en direct, de plus le personnel est charmant. Pas celui d'expedia

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
TrÚs bon hÎtel, qualité de service irréprochable.

8/10 Bien

Castro silva, paris

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

ITC Royal Gardenia

trop cher pour un hÎtel équivalent de un 4 etoies en France service confus et pas rapide! trÚs bon spa

10/10 Excellent

Ronny

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely hotel and excellent service.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Helen McGowan

Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Samira

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

David G

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Really nice hotel, but balcony was taken over by pigeons
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Gergo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing place, even better service.

Amazing stay! Wonderfull hotel and incredible personell. Rosch elevated my stay to the next level by being so welcoming, funny and supportive with anything i needed.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nat

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean and very comfortable rooms. Excellent food. Good service.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Narayan, Culver City

Voyage en famille
Every thing is great except outdated phones hard to push room dividers and shower situation needs to be fixed leaking water into outside the shower door Their buffet staff are very good and helpful Actually I should say outstanding
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Shamti

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

takeaki

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Peggy

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel room was nice and very clean. I stayed here with two friends and booked a suite, which included breakfast. The three of us checked in with our passports and IDs, which took a while. They put our luggage through a bag scanner and then separately scanned our bodies individually. This whole process took longer than airport security. The next morning I went down to breakfast alone while my two friends were getting ready. While I was having coffee, the manager at the restaurant came over and told me that he overheard I ask for a table for 3. I said “yes, the other guests in my suite will be joining shortly.” He then told me I had to leave the restaurant because I had unregistered guests. I was very upset, and immediately spoke to the front desk who said that the restaurant manager had just made a mistake. They were very apologetic, but it really ruined the experience at this hotel for me. I think for the cost of the hotel, you could find better service in Bangalore.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Mithilesh, Ellicott City

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
At first glance the property and room looks great. However once you spend time at the hotel and in your room you start to notice that the property is dated and in need of major refurbishment. Bathroom are have not been cleaned well over the years and it shows. On both days, the bath towels felt damp to the touch which is a horrible feeling when you want to dry off after a shower. Rooms also are just cleaned on the surface and not properly cleaned over the years. Kettle was unclean outside and inside. Phones were filthy. The hotel has a free Happy Hour where drinks and nibbles are served. This is crowded and the behaviour of guests rushing the bar for drinks and free food is appalling. The hotel needs to figure out a way to control this. Breakfast buffet is okay thankfully. Staff are very kind and helpful. Very poor experience. Thankfully only stayed 2 nights. Will never book at an ITC property again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Shailesh

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

VIJAYAN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Abhishek

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Shrijit

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ravi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

5* hotel which can be better

This hotel is very nice. Definitely worth the 5*. Most of the staff at the hotel are really welcoming, nice and knowledgeable. Majority of them will go the extra mile to make your stay at the hotel really comfortable. Rohit who works at reception is exceptional. He is such a great employee and every morning he took time out to greet me, shake my hand and ask how I am and if I have any issues/questions. He provides top quality service and he is the reason why ITC Gardenia should be rated 5* purely down to his hard work. The room is lovely and big. Everything about the room is fine, bed, shower etc etc. the restaurants in the hotel are great and at good price and the canapĂ©s from 18:00 - 20:00 is a great idea. This hotel is very close to local attractions. The only thing I don’t like about the hotel is few staff members who work at the spa/gym. They aren’t helpful and feel like they are watching what I do. The spa is not recommended. I had a facial done and it did not last the allocated time and generally I don’t feel it was good. I had 20% discount and with them knowing that, I feel they just gave me the most expensive treatment to cover that discount. If Rohit is the honest member of staff, the staff at the gym/spa ruin it. I would stay at this hotel again and again but will for sure not make the same mistakes of using the gym/spa.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Preeti

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024