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Hôte professionnel

Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group

Hall
Hall
Terrasse/Patio
Bar (sur place)
Extérieur

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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5/43, Race Course Road, Near Anand Rao Circle, Bengaluru, Karnataka, 560009
  • Place, Bangalore Turf Club
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Golf de Bangalore
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Parc Cubbon
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Bangalore (BLR-Kempegowda Intl.)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Queen Room

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, une petite table avec des fruits et une boisson, et une table de chevet avec une lampe.

Deluxe Queen Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une petite table avec un vase et une fenêtre avec des rideaux.

Deluxe Twin Room

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium King Room

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, un bureau, une chaise, un téléviseur et une fenêtre avec des rideaux.

Premium King Room

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite

  • Vue sur la ville
  • 95 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club (Fortune Club Room)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Club (Fortune Club Room)

  • Vue sur la ville
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premium, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe, 2 lits une place

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 64 €
taxes et frais compris
11 juil. - 12 juil.
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À propos de cet hébergement

Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group

Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de remise en forme s'offrent à vous dans cet hôtel. Le parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group possède 129 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Bangalore offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage sur demande. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un centre de remise en forme, un sauna et une piscine extérieure en saison.
Le spa SPA.ce dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des massages thaïs et des gommages corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc Cubbon. Un parking gratuit avec voiturier, une réception gratuite et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible dans certains espaces communs en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Faites-vous chouchouter à SPA.ce qui offre des massages suédois ou encore des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Parc Cubbon et à 6 minutes de M.G. Road
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et un sauna. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 7 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Très pratique pour les familles, Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group offre également une piscine extérieure en saison, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Bangalore met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Orchid - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (150 INR par heure)

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 767 INR par adulte et 767 INR par enfant
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Orchid

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 76 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette

Plus

  • 7 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
À l'arrivée, cet établissement exige le versement d'un acompte général correspondant à 25 % du montant total du séjour.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500 INR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500 INR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 767 INR par adulte et environ 767 INR par enfant.
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 150 INR par heure (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 2500 INR par véhicule, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 1500 INR par jour
  • Lit d'appoint : 1500 INR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
À l'arrivée, cet établissement exige le versement d'une caution correspondant à 25 % du prix total du séjour.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fortune Celestial
Fortune JP Celestial
Fortune Park Celestial
Fortune Park JP
Fortune Park JP Celestial Member ITC Hotel Group Bengaluru
Fortune Park JP Celestial Bengaluru
Fortune Park JP Celestial Hotel
Fortune Park JP Celestial Hotel Bengaluru
JP Celestial
JP Fortune
Fortune Park JP Celestial Member ITC Hotel Group
Fortune Park JP Celestial Member ITC Group Bengaluru
Fortune Park JP Celestial Member ITC Group
Fortune Park JP Celestial Mem
Fortune Park JP Celestial Member ITC Hotel Group

Avis sur l’hébergement Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 69.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 69.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 69.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 69.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 69.

7,6/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Preeti

Les points forts : Propreté et équipements
The stay was pretty good. The staff was kind & helpful.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Senthilvel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice room
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sanjeev Kumar

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay very near to business district
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

srikanth

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean property, excellent service, great food, friendly staff. I will recommended this property
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

sarath jyothsna

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, property needs upgrade way too old..
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good

Overall Good Stay
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Krishnama Raju

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The property is close to railway station & bus station. Busy location. The property has to have facelift. The breakfast was fine with good spread.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The property is close to railway station & bus station. Busy location. The property has to have facelift. The breakfast was fine with good spread.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Suresh Kumar

Les points forts : Propreté et personnel et service
Room facilities were good. Food menu options are limited in buffet. The poori and chila were not hot. The swimming pool in this hotel is Little far and it was not at all maintained.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tenzin

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The condition of the room is not so clean and about the stay it’s not well organised.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Chung Han

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bad WIFI connection

WIFI is not working well and reception lady refused all my requests such like only one key for two people stay in same room, it is an unpleasant stay for business.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Preet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This is an old Fortune Classic property, though the management has taken efforts to upgrade, however due to bus stands and depots the traffic is always jam and access to the property is time consuming from all over…people with small luggage can walk nearby to access public transport or cabs nearby rather than calling to the hotel for pick up…
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gurmit

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Like : The staff is excellent Dislike : The property is poorly located and is in shambles. We had breakfast with no electricity for the full time in the restaurant. Other areas in the hotel had electricity Dislike : The coffee is pathetic. Food is average -- nowhere near the usual ITC standards
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

H

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is not worth the cost. Many other good options around for lesser price. I don’t know why it has ITC in its name.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bala Murali

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not so satisfied with room condition. Though it is clean, overall the room is very old with non working lights, fridge etc. Bath room fixtures are very old and in a dilapidated condition. Overall the room requires a makeover.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Overpriced and rundown

The building is in a very busy, noisy and rundown area of the city. Common areas are outdated and in a dire need of an upgrade, although the restaurant is acceptable. I booked a Club Room which was spacious, but the furniture was old. The mattress was worn out and way too soft, the bedsheets were thin from all the washing. The minifridge was leaking (this was fixed on the first day) but did not cool at all. The AC is way too loud but the room gets hot quickly if you turn it off, so you can't sleep either way. The bathroom is shabby, there are holes in the wall where the shower taps were mounted and there was mold on the mat and the shower head. The glass shower panels were not cleaned properly. To end on a positive note, the staff was nice, and the towels were clean. Will not book again.
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dhiraj

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location. A little Run down. But comfortable.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Parking space is congested, however rooms are spacious. Restaurant serves yummy north, South Indian cuisine.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Deepak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall Experience was good
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Veera

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice hotel with spacious rooms

Entrance is not great due to fly over occupying the entry. Spacious and nice rooms. Cleanliness is good. Room service is bad in the sense that the staff is not trained even to take orders properly. They always forget to bring salt and pepper along with food and when we ask for it the food gets cold by the time it comes. House keeping is good too. Great hotel for the price and value for money. WiFi is very poor.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent location with good food but need improvement in reception service
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Juliano

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pior experiência no hotel que já tive

Uma experiência horrível e extremamente constrangedora. Reservei esse hotel justamente para descansar depois de uma longa viagem pela Índia. Porém foi uma péssima escolha. Primeiro que os recepcionistas são extremamente mal educados. Segundo que o anunciado não condiz com a realidade. Quando percebi que o quarto era diferente do anunciado fui questionar na recepção e eles foram extremamente grosseiros e falaram que não era problema deles e sim do Hoteis.com começaram a nos xingar em hindi. Engano deles achando que não entenderiamos. Um transtorno total. Ligamos para o Hoteis.com e eles prontamente se puseram a disposição para resolver o problema, nos realocaram no segundo dia para um excelente hotel na região o RADISSON, devido ao uso horário diferente. O que mais me deixa indignado é a falta de vontade da equipe em resolver o problema, não queriam nem nos dar o upgrade, o qual iríamos pagar no local. Por simples birra. Uma decepção total
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pradeep

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Keep it up.

hotel wifi is improved after my previous complaint . It was very good . Overall experience was satisfactory.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nikunj

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not satisfied

I and my friends were in bglr for a weekend and were specifically looking for a hotel with swimming pool and thus ended up booking a room in this hotel. Initially I was allotted twin bed although my booking was specific for king size bed however same was rectified after little bit of inconvenience. After around 2 hrs of relaxation, I called up reception asking them to guide us to the pool but instead I was informed that the pool is not available due to marriage function around the pool. Thus the main purpose for booking room in this hotel didn't exist. Some time later AC stopped working. They took around 30-40 mins for repair but wasn't repairable at that time. To compensate for this we were given another room. On the next day morning, there was no water in the tap. They took around 1-2 hrs to rectify. Thus, are stay at the hotel was very unpleasant due to non- availability of pool facility, inconvenience and loss of time in change of room, improper functioning of AC and finally the water issue.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

GS

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Barely passable

Poor service, disinterested staff, musty smell. Overall very disappointing