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Hôte professionnel

Serrana Palace Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Serrana Palace Hotel

Piscine extérieure, chaises longues
Chambre Double ou avec lits jumeaux | Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit
Extérieur
Buffet
Bar lounge

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

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Rua Goitacazes, 450 - Centro, Belo Horizonte, MG, 30190-050
  • Place, Marché central
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Avenue Afonso Pena
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Place Raul Soares
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Belo Horizonte (CNF-Aéroport international Tancredo Neves)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple | Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple

  • 32 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Chambre Double ou avec lits jumeaux | Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
Hotel Financial Ltda
Centre-ville de Belo Horizonte
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 812 avis
Le nouveau prix est de 37 €
taxes et frais compris
16 août - 17 août
Hotel Financial Ltda

À propos de cet hébergement

Serrana Palace Hotel

Une piscine extérieure, un restaurant et un sauna se trouvent dans cet hôtel. De plus, une terrasse sur le toit, un parking sans service de voiturier et un centre d'affaires sont disponibles sur place.
Serrana Palace Hotel possède 110 chambres comprenant un minibar et un sèche-cheveux. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un sauna.
Lors de votre séjour dans Serrana Palace Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marché central. Vous pourrez profiter de services et équipements comme une piscine extérieure et un restaurant, sans oublier un centre d'affaires.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant-brasserie
  • Un petit déjeuner est proposé en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Marché central et à 3 minutes à pied de Centre de congrès Minas Centro
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
Serrana Palace Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un centre d'affaires.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Serrana Palace Hotel offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (selon horaires). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Solar das Alterosas - Ce restaurant-brasserie sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport (en supplément) disponible à horaires fixes
  • Parking sur place (25 BRL par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner disponible en supplément
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Solar das Alterosas

Activités

  • Hammam
  • Sauna

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 13 étages
  • Construction de 1974

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 7 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 110 BRL par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 25.00 BRL par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 7 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serrana Palace
Serrana Palace Belo Horizonte
Serrana Palace Hotel
Serrana Palace Hotel Belo Horizonte
Serrana Palace Hotel Belo Horizonte, Brazil
Serrana Palace Hotel Hotel
Serrana Palace Hotel Belo Horizonte
Serrana Palace Hotel Hotel Belo Horizonte

Avis sur l’hébergement Serrana Palace Hotel

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 105.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 105.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 105.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 105.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 105.

7,4/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Pedro

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

melhor não comentar.

melhor não comentar. pode soar ofensivo para ouvidos sensíveis. não permaneci no hotel. desde a recepção, até a limpeza do quarto: nota zero. fui para outro hotel onde fui muito bem atendido. Serrana, nunca mais!
Avis vérifié

2/10 Horrible

DENIS

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
foi mal atendido na recepção
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ESTEFANIA

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bom custo beneficio
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

weslley marcelo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Hospedagem

Local bem situado, porém achei o banheiro extremamente pequeno.Box apertadíssimo.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

O hotel já foi bom, atualmente está desagradável.

Fui hospede antigo do hotel e a atual estadia foi desagradável e provavelmente não voltarei mais ao mesmo.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nada a reclamar. Muito bom.

Nada a reclamar.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

RENATO

Les points faibles : Confort de la chambre

Hotel Serrana, perto de tudo

Hotel simples, com um mínimo de conforto, mas com localização central.
Avis vérifié

2/10 Horrible

adriane

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absurdo o gerente dizer que não incluído o café da manhã nas diárias.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lúcius Batista

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Cheguei no fim da noite e quando fui tomar banho a água estava fria. Levou quase meia hora para consertar. Nos dias seguintes a água não esquentava muito. Fica perto do Mercado Central, o que é legal, mas a rua tem bares bem feios. Não recomendo para família.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Otima estadia

Foi uma otima estadia. Fomos muito bem atendidos, o quarto eh bem cuidado e ficamos muito satisfeitos com o cafe da manhã
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Celi Márcio

boa localização

Reservei o hotel e em nenhum momento foi-me dito que a reserva seria sem café da manhã. Chegando lá, o recepcionista me informou isso. Como não tinha como cancelar a reserva, entrei assim mesmo. Depois o recepcionista me ligou dizendo que o café estava liberado. No entanto, no terceiro dia vieram me pedir para assinar comanda de café da manhã.Achei constrangedor. Mas não assinei e nem paguei.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

melhor que nada

Se vc espera chegar e tomar um banho quente, esqueça. Não importa em que andar, no 9, 4 ou 3. A água do chuveiro é fria, mesmo esperando 10 min desperdiçando água. Na última veZ que estive no hotel havia um tufo de cabelo no edredon. Na penúltima vez havia fios de cabelo pelo chão. No quarto dizem que a cozinhanfica aberta até às 23, mas se vc quiser jantar às 22 não é possível
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

perfeito!!!!

Muito confortável, cafe da manha maravilhoso
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dimitri

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Decepcionado

Fiz a reserva para casal e mandou quarto de dois solteiros . Café da manhã com pouca variedade . Poderiam ser melhores
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vinícius

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O quarto para duas pessoas é muito confortável, o café da manhã tem variedades de pães e frutas, e fica perto da rodoviária de BH.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Railson

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Melhorias Continuas

Quarto péssimo, mal cheiro, cama horrível, ar antigo, banheiro feio/péssimo.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Pollyanna

Les points faibles : Personnel et service

Péssimo!

Fiz check in as 22:57 e na recepção havia muita má vontade pelo horário, computador para verificar a reserva estava desligado o que ocasionou na demora do atendimento, que já era ruim, ainda houve mal entendidos quanto ao café da manhã que não estava incluso e não é claro na reserva e o valor não foi debitado on line no cartão de crédito.
Avis vérifié

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Confort de la chambre

localização excelente

Excelente localização, preço justo.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Paula

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótima localização

Gostei muito por sua localização, pertinho do Mercado Central e do Shopping Cidade
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muito boa

Ótimo atendimento.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Razoável

Servicos precisam melhorar no hotel.
Avis vérifié

10/10 Excellent

ARMANDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nota 10

Excepcional..
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Serrana palace

O chuveiro não estava esquentando água direito e a limpeza do quarto deixou a desejar. Fui muito bem tratado o tempo todo, ótimos funcionários e ótimo atendimento. Boa relação custo/benefício.
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOÃO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muito bom.

Sempre fui bem atendido. Já conheço alguns pelo nome, Sr. Antonio, João, e o Jailson. Camareiras muito educadas e atenciosas. Serviço de quarto bem cuidado.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Murilo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bom hotel

Considerando que todos os prédios no centro da cidade são velhos, este hotel está em excelente condição, e surpreendentemente o chuveiro aquecia rapidamente e funcionava muito bem. O hotel fica ao lado de um shopping, o que facilita a ida ao mercado para comprar coisas para a estadia e para refeições fora do hotel. Os funcionários são simpáticos e atenciosos!