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HĂŽte professionnel

Ramada Plaza by Wyndham Beirut Raouche

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Ramada Plaza by Wyndham Beirut Raouche

Façade de l’hĂ©bergement
Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Bar lounge
Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser
RĂ©ception

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Salle de sport
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

Map
Australia Street, Beirut, 135881
  • Corniche de Beyrouth
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Rue Hamra
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Rue Verdun
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Beyrouth (BEY-AĂ©roport international Rafic Hariri)
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite (Panoramic) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Suite (Panoramic)

  • 53 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 trÚs grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 27 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Suite Exécutive

  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit une place

Chambre Classique, 1 lit une place | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre Classique, 1 lit une place

  • 27 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Suite Présidentielle

  • 127 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite Junior | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Suite Junior

  • 47 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit

  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 lit une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre Premium, 1 lit une place

  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre Exécutive, 1 lit une place

  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

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Raouché Arjaan by Rotana

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, (545)
Le nouveau prix est de 136 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 juil. - 22 juil.
Raouché Arjaan by Rotana

À propos de cet hĂ©bergement

Ramada Plaza by Wyndham Beirut Raouche

HÎtel de luxe avec centre de fitness et piscine extérieure (ouverte en saison)
En plus d'avoir un restaurant, cet hĂŽtel possĂšde un centre de fitness et un bar / salon. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un centre de confĂ©rence et un parking avec voiturier. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Ramada Plaza by Wyndham Beirut Raouche possÚde 144 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). La télévision donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de Beyrouth offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hÎtel propose un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.
Lors de votre séjour dans Ramada Plaza by Wyndham Beirut Raouche, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grotte aux pigeons. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Grotte aux pigeons et Ă  6 minutes de marche de UniversitĂ© amĂ©ricaine de Beyrouth
  • Service de navette au dĂ©part de l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
Ramada Plaza by Wyndham Beirut Raouche ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de fitness et une piscine extĂ©rieure en saison. L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 10 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 83 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Ramada Plaza by Wyndham Beirut Raouche offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et une laverie. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 8 kilomÚtres) et une navette vers l'hÎtel au départ de l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de Beyrouth met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Ramada Plaza by Wyndham Beirut Raouche possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais et français

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 8 kilomĂštres au maximum (en supplĂ©ment)
  • Parking avec voiturier sur place (10 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 15 USD par personne
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (83 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Dans un parc rĂ©gional
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 18 étages
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Bidet
  • Chaussons
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ramada Plaza by Wyndham Beirut Raouche n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 12 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 15 USD par personne
  • Navette aĂ©roport : 28 USD par vĂ©hicule, maximum 2 passager(s)
  • Parking avec voiturier : 10 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Count on Us (Wyndham).
Sachez que Ramada Plaza by Wyndham Beirut Raouche propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 15 mai et le 15 octobre.
  • La piscine est accessible de 10 h 30 Ă  19 h 00.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ramada Plaza Beirut Raouche
Ramada Raouche
Ramada Raouche Hotel
Ramada Raouche Hotel Beirut Plaza
Ramada Plaza Beirut Raouche Hotel
Ramada Plaza by Wyndham Beirut Raouche Hotel
Ramada Plaza by Wyndham Beirut Raouche Beirut
Ramada Plaza by Wyndham Beirut Raouche Hotel Beirut

Avis sur l’hĂ©bergement Ramada Plaza by Wyndham Beirut Raouche

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 41 avis sur 125.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 40 avis sur 125.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 16 avis sur 125.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 15 avis sur 125.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 125.

7,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en février 2019

8/10 Bien

Alain, PARIS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SAFIR HELIOPOLITAN de BEYROUTH (LIBAN)

L'accueil est formidable, le personnel est aux petits soins et trÚs prévenant. L'hÎtel est situé à l'ouest de Beyrouth pas trÚs loin de Hamra, quartier des pubs et restaurants. Les chambres sont spacieuses, confortables et bien entretenues. On y déjeune et mange trÚs bien, le service au bar est également de qualité. Je recommande la salade ceasar, la meilleure que j'ai mangé !!!!

10/10 Excellent

Emad

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Mohamad

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Micheal

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bad Staff
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Bachir, Beirut

Les points forts : Propreté
Good choice
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Anas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

fadi, Hawally

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Staff friendly, ac off in the gym and lobby, Tv even local Chanel not available, will not return to this property
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Paiman

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location. Walking distance to all you need to see in main Beirut.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Hayder

Séjour de 5 nuits en juin 2024

4/10 MĂ©diocre

amal

Les points faibles : Personnel et service
Our Aircondition went out in the middle of the nigh
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 MĂ©diocre

Mohammed

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

FAHAD

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

2/10 Horrible

FAHAD

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8/10 Bien

shadi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

2/10 Horrible

FAHAD, ALJABREIA

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
hotel Partially closed service is poor room availability is limited
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was almost perfect: location, cleanleness, professional staff. However the staff are not well equiped with necessary systems to act on-time. I learned that the hotel was not yet officially opened so i hope it will be much improved after op
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Bahaa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Top
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Nawaf, Dubai

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Kutbay

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Bilal

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Belal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
excellent staff very accomadating. The lady i forget her name Lana i believe gave me amazing customer service after a long flight from Canada.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Terrible experience

I prepaid for this room online. The hotel agent who checked me in insisted that it wasn’t paid for and went ahead and charged my credit card for the full amount. He then realized that he made a mistake and canceled the payment. He promised I would get an email confirmation of the cancellation of payment. It has been 5 days now and my credit card has not been credited. Moreover, the room key didn’t work. The made me sit in the lobby for 30 minutes at midnight only to realize that the problem was in the door. They could have given me a different room from the beginning. Overall, this was a terrible experience because of the staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Andrew

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ok hotel in good location.

This is a perfectly good hotel for a reasonable price in a good location in Beirut. 15 minutes to the airport and not far by taxi to downtown. Close to pigeon rock and the corniche. It’s not fancy but the condition and facilities of the room were perfectly adequate for a short stay. The welcome at check in and at the bar was excellent. I think I was overcharged at check out for the mini bar drink I had.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Nidal

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Short but good in general
Séjour de 2 nuits en septembre 2019