HĂŽte professionnel

Metropolitan Palace

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Metropolitan Palace

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Extérieur
Penthouse | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Penthouse | Coin séjour | TV connectée

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking disponible
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Dimitri Hayek St, Horsh Tabet Si, Sin El Fil, 55555
  • Le Mall Sin El Fil
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Centre commercial City Center Beirut
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Centre commercial Zaitunay Bay
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Beyrouth (BEY-AĂ©roport international Rafic Hariri)
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Familiale

  • 66 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Penthouse

  • 1100 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre

  • 33 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Exécutive

  • 33 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Exécutive

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Présidentielle

  • 190 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Junior

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Exécutive

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Royale

  • 250 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Metropolitan Palace

HĂŽtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrĂšs Ă  Sin El Fil avec 2 restaurants
2 restaurants, une piscine extérieure et un centre de remise en forme s'offrent à vous dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, une navette gratuite vers les attractions locales et une navette gratuite vers le centre commercial sont également à votre disposition. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Metropolitan Palace possÚde 185 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) et par cĂąble. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts. De plus, les chambres possĂšdent de l'eau minĂ©rale (offerte) et un sĂšche-cheveux. Un service de prĂ©paration de lit en soirĂ©e est fourni, ainsi qu'un service de mĂ©nage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hÎtel propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement possÚde un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

En sĂ©journant dans Metropolitan Palace, vous ĂȘtes en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques pas de Le Mall Sin El Fil. L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte Ă  Venezia, l'un des 2 restaurants de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrĂ©e et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Court de tennis extĂ©rieur, centre de remise en forme et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Le Mall Sin El Fil et Ă  3 minutes en voiture de Centre commercial City Center Beirut
  • Service de navette pour le centre commercial et vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Metropolitan Palace qui abrite une piscine extĂ©rieure en saison, un court de tennis extĂ©rieur, un centre de remise en forme et un sauna fait la part belle Ă  la dĂ©tente. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Metropolitan Palace offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 5 de Sin El Fil est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Venezia - Surplombant le jardin, ce restaurant gastronomique sert le brunch, le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire.
Al Shindagah - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le brunch, le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tea Garden - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Arabe, danois, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking avec voiturier sur place (10 USD par nuit)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 25 USD par personne
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Al Shindagah
  • Tea Garden
  • Venezia

Activités

  • AccĂšs Ă  la piscine 24 h/24
  • Centre de remise en forme
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Hammam
  • Piano
  • Piscine extĂ©rieure
  • Sauna
  • Shopping
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 17 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2001
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 5 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 40.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 25 USD par personne
  • Navette aĂ©roport : 36 USD par vĂ©hicule, aller-retour
  • Service de voiturier : 10 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 40 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 40.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Sachez que Metropolitan Palace propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 20 mai et le 30 septembre.
  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 5 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Beirut Hilton
Hilton Beirut
Hilton Beirut Metropolitan Palace
Hilton Metropolitan Palace
Hilton Metropolitan Palace Beirut
Hilton Metropolitan Palace Hotel
Hilton Metropolitan Palace Hotel Beirut
Metropolitan Beirut
Metropolitan Hilton Beirut
Metropolitan Palace Beirut
Hilton Beirut Metropolitan Palace Hotel
Metropolitan Palace Hotel
Metropolitan Palace Sin El Fil
Hilton Beirut Metropolitan Palace
Metropolitan Palace Hotel Sin El Fil

Avis sur l’hĂ©bergement Metropolitan Palace

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 39 avis sur 85.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 23 avis sur 85.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 85.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 9 avis sur 85.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 85.

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Découvrir le Liban.

J'étais satisfait à 100 %. Surtout Fadi et Perla étaient toujours trÚs gentils, compétents est toujours disponibles.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
QualitĂ© prix on peut trouver mieux sinon juste pour un passage Ă©clair en raison de la proximitĂ© avec l’autre hĂŽtel et son centre commercial ou pour une confĂ©rence dans le quartier
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

francais

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Aucun accueil. Service déplorable. Cheap.

N'a de palace Que le nom. Tout service est en surpaiement. Room service paye amoboigatoiremenr en cash. Alors que pas mĂȘme annoncĂ©. Petits accords entre concierges et compagnies de taxis visant Ă  arnaquer les touristes. Etc etc. Évitez cet Ă©tablissement

10/10 Excellent

ihab

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Jad and Sara were so helpful beyond their duties, the entire staff we're so pleasant and friendly. Happy to have visited again after all these years to an even higher standard
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Mostafa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Staff members are really good and nice people , MANUELLA , NICHOLA, Fady
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ossman

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love the staff specially ali my bold twin thwre all amazing thank u
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Danny

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

fadi, Hawally

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff are very courteous and very nice, restaurant breakfast staff are extremely nice and the manager. Had issue with room and was resolved but response time is very slow to any request
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel and very polite staff
Séjour de 11 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Fadi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice location, and a beautiful view. Clean, and organized. The best part of it was the people very professional staff, polite and helpful.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Alaa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 11 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

wafa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
wonderful stay we enjoyed it fully
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nima, Dubai

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service, good Food.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Armand

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Ahmed

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect for a quick visit
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Joseph Michael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The front desk staff particularly Janaa & Rebeca were very helpful in our needs during our stay in the hotel especially securing tickets for a musical show of Caracalla . Also Charbil & Hassan the concierge were excellent. The Hotel was very clean, safe and in a convenient location of Beirut.
Séjour de 7 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Fady

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
DO NOT COME TO THIS PLACE !! very bad wifi services and terrible food service. I stayed for three days only, each morning the breakfast is either late, not what you ordered or not well cooked. Staff who came to the room are really careless and have no sense of responsibility or hospitality.

10/10 Excellent

Bachir

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is excellent - I booked it to a friend and he found it a great experience
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Joaquin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

decepcionante

Se olvidaron de recogerme en el aeropuerto. No me quisieron dar el desayuno que tenĂ­a incluido... un desastre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Jalal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Am, Toronto

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice look old but. Nice location for my Business near mall
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly Staff , Understand customers needs Late checkout Excellent Location
Séjour de 5 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The hotel is in an good condition for a 5 star hotel, but the design and furniture are very outdated. The parking is owned by a third party company, so you're not allowed to park your own car, you have to give it to the valet or park on the street, when I spoke to the front desk about it, the lady started bragging about how she went around the world's hotels and it's always like that, you're never allowed to use the hotel's parking in any hotel. We only had one towel for 2 people, I had to call 3 times for them to finally send me a towel 45mins later. No one the help by the pool, no bartender, not even towel service.
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2019