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Hôte professionnel

Springs Valley

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Springs Valley

Hall
Extérieur
Centre d’affaires
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

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No.57 Xingfu Street, Dongcheng District, Beijing, Beijing, 100061
  • Place, Marché Hongqiao
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Temple du ciel
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Beijing New World Shopping Mall
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Beijing (PEK-Aéroport international de la capitale)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Deluxe, 1 très grand lit | Vue de la chambre

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Familiale

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Galerie

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Galerie

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Confort, 2 lits une place

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Round Bed)

Chambre Deluxe (Round Bed) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe (Round Bed)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Zhongan Hotel Beijing
Centre-ville de Pékin
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
3.8 sur 5, Bien, 338 avis
Le nouveau prix est de 72 €
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.
Zhongan Hotel Beijing

À propos de cet hébergement

Springs Valley

Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un café disponibles sur place.
Springs Valley possède 115 chambres comprenant un lecteur de DVD et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 34 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Springs Valley, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Marché Hongqiao. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Rue Wangfujing et à quelques minutes de Temple du ciel
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Springs Valley offre également une salle de fitness, une terrasse sur le toit et une bibliothèque. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Pékin met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 09 h 00.
Spring Cafe - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 00 en supplément : 68 CNY par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Spring Cafe

Activités

  • Bibliothèque
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2012
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat de 34 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Springs Valley n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 CNY par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 200.00 CNY par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 68 CNY par personne
  • Lit d'appoint : 100.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Springs Valley Beijing
Springs Valley Hotel
Springs Valley Hotel Beijing
Springs Valley Hotel
Springs Valley Beijing
Springs Valley Hotel Beijing

Avis sur l’hébergement Springs Valley

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 142.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 142.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 142.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 142.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 142.

6,6/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Arie

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Employés condescendants qui ne parlent pas anglais. Hall de l’hotel miteux. Moquette qui pue. Au depart une chambre sans fenêtre qu’on a eu du mal à faire changer.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gian paolo

Good value for money

Good position in Beijing, 10 minutes from the metro line 5
Avis vérifié

2/10 Horrible

kriss

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Réservation avec paiement mais hôtel complet

Réservation en ligne, paiement mais une fois arrivé à L'hôtel. Le personnel de l'accueil n'a rien fait pour trouver les 2 chambres réservée, sauf nous proposer de dormir dans une chambre double pitoyable, en travaux et aux odeurs douteuses. Autre solution 1 lit pour 2.....donc pas très compétent pour résoudre le problème. Nous sommes reste 3 heures à attendre que le gerant daigne venir nous rencontrer et trouver une solution et nous fournir une explication. Seule la responsable est venu avec son téléphone pour nous mettre en relation avec le Web Master (sûrement celui qui n'a pas fait son travail....). Pas de solution, à aucun moment nous nous avons proposé un verre de eau, de nous as soirée. Par contre le jeune incompétent qui se trouvé dans le hall à eu la bonne idée de venir aider à traduire à la responsable de l'hôtel. Mais après 2 minutes il s est énervé et nous a insulte. Incroyable, les Chinois perdent la face facilement, surtout quand ils ont tords. Aucun aide ni volonté de trouver la solution. Lamentable pour ce pays qui se veut beau, fort et compétent. Je n'avais jamais vu ça et pour être du métier il est inconcevable d'être mis ainsi en difficulté dans un pays où les personnes parlant l'anglais est rare. Merci à SNCF de faire ce qu'il faut pour que ce problème ne se reproduise pas. Enfin, je vais vérifier car ma carte à été débité et la aussi il faut que le site soit plus prudent quant aux professionnels qui souhaitent apparaître sur leurs pages.
Avis vérifié

8/10 Bien

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

pekin hotel

proximité du métro et restaurants sympa autour par contre les taxis refusent les étrangers même parlant chinois tous les transports se font en métro
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jackie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, location, location. Right across from Red Theater for the Kung Fu show. Walking distance to Temple of Heaven and subway station. Great value. Room was clean but needs fresh paint. Quiet location facing a courtyard. Nice window seat to read and enjoy a cup of tea. Friendly staff. Minimal English but proficient in using the translate apps because I have insufficient Chinese.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ricky

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Condition is very poor, do not like this hotel. No Other comments
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

探索

是個安靜的住點，住宿附近可以接觸到當地生活和食物，離天壇很近，是個不錯的地方！
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
不够干净
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Evitate questo hotel se potete. La nostra camera era seminterrata con odore di fognature. Umidita a manetta e doccia che perdeva e allagava tutto ...rattoppi ovunque... buchi nel muro nn chiusi ecc. L unica cosa positiva che ci ha aiutato molto è la signorina dai capelli a caschetto che parlava bene inglese e ci ha aiutato a prenotare treni escursioni e taxi vari. Del resto tutto uno scandalo. E sono stato in cambogia vietnam thailandia e 1000 altri posti ma mai vista una cosa cosi a 200 euro 3 notti... capisco a 80 euro tre notti. Ma cosi no. Il wifi fa letteralmente schifo. Non esiste in una citta si 22 milioni di persone che la connessione salti ogni 15 minuti circa. E io usavo ovviamente una VPN siccome ero gia preparato e a Shangai in un altro albergo infatti nn ho avuto di questi problemi. Le foto fregano sempre. Tenetelo presente. Il wifi ci tengo a precisare che lo uso per prenotare il viaggio in tutto e per tutto girono per giorno... per questo ormai nel 2020 é quasi indispensabile. Voto da 0 a 10.... 1!!!!
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements
The location was close to the things we wanted to see and close to the Metro
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Jang

Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean but generally dark. No warm water. Deposit refund is not successful and NO ENG'
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean but generally dark. No warm water. Deposit refund is not successful
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Location was excellent! Service and helpfulness sadly lacking. The restaurant as abismal.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

santi

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Not professional at all, everything I have to do its myself. To check in, I had to ask for wi-fi password. I have to ask how to get to my room again about where is the escalator and how to use it. also The second and third nights I have to came down from my 5th floor to asked for re-code to my key card to entry to my room To check out, no bills issued about my expense. Over all I'm not satisfied at all, very disappointed
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Claimed to be a five star. It was not. No door to the bathroom. Carpet was dirty. Walls were not clean. Lobby was clean but having work done. Furniture was old in the room.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty poorly maintained hotel. It is clearly a hotel used for one night hook ups
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel room was bigger and better than we expected. Loved the setup and the amenities. Staff were super friendly.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
서비스는대체로만족스러웠으나 교통이불편하고 근처에갈만한식당도없어서 이틀동안묵기엔별로라는생각이들었습니다. 시설이좀오래됐습니다.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
location is very good.easy get to the bus, staffs are very nice.
Séjour de 21 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Amelie

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Rekommenderas ej

Hotellet upplevs nergånget. Ingen i hotellpersonalen pratar engelska. Stark doft av mögel i hela hotellet och värst i rummet. Interagerat badrum, vilket innebär att din rumskamrat ser (och hör) när du sitter på toa och duschar från sängen. Mycket hård säng. Daglig städning och rummet upplevs rent. Trots mycket bra läge, skulle jag aldrig boka i mig på Spring Valley igen eller rekommendera hotellet till någon.
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
酒店免費幫我們升級房間，酒店大堂和房內環境還可以，去附件的景點也是半個鐘左右的車程，也方便。不過附件沒地方晚了的地方
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

This Hotel is located by the Olympic sports blvd which is to remember. However, the building itself is hidden a little and not many are familiar with this hotel when asking for directions. The staff were nice but required google translate. Paid a 100 RMB deposit or something close to that for check in. The Elevator only could be accessed with a card, unless you took the stairs. The room we had was a honeymoon sweet I think bc it had sex supplies that looked like cigarette boxes and a bathroom which had no door or privacy to block the bedroom. We had to create a barricade which was tricky. The bedroom as a good size and the bed and AC were great. In the middle of the night we heard a flushing noise as if someone were flushing the toilet or running water. Came to a realization that It may have come from the floor above us which may have been the laundry room. We asked for a different room and they had no problem doing so the following day. The room was the same as our initial, no privacy. A pro was they called a taxi for us but the driver they sent ignored our request to run the meter and set a 200 RMB rate to the airport. All In all, it was cheap and near by the Pearl market (naa someting), the town square of shanghai and the bund. Good for a short period of time booking and would recommend trying it. There is a restaurant in-house which was kinda expensive.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Raul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La atencion del personal fue excepcional, ayudaron en todo momento. Fue lo major.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

me

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
They claimed our reservation was canceled, but offered to rent us a room for twice the price (over $100/night), which was way overpriced. We immediately used the internet to book elsewhere and took a taxi. This is an OLD hotel in a poor relatively undeveloped part of the city. The photos are misleading and appear to be taken when the hotel was new. Rusted out, it is now in poor condition, and mosquitos were biting when we were in the lobby. Even getting a taxi was difficult as the hotel is on a less well traveled street. The hotel is Chinese standard (not up to US standards) with nonsensical step/stair placement, squatter lobby toilets, a lack of maintenance, and less than reasonable cleaning. We never saw a room - the front of the property already turned us off. We ended up staying on Changan next to a subway station and close to Silk Market which offered much better accommodations for around $25 more a night. This hotel may be okay for young people who are exploring, or natives accustomed to low Chinese standards, but for this sexagenarian American couple, we need something better and more convenient. Unilaterally canceling our reservation without notice is unforgivable, even if it turned out for the better.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bryan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible experience

This place was listed as a four-star hotel but was definitely more in line with a two-star rating. The bathroom is extremely dark with just one dim light. The shower had no pressure, the hot and cold on the mixer valve was reversed, causing me to nearly burn myself, and it is in open view of the entire room with no curtain, shade or anything to offer some privacy. With all these flaws, I was prepared to give it a two-star review until we came back from a day of site seeing to find the room was not cleaned at all. Towels were dropped off and that’s it. We had to call the front desk twice before someone finally came to clean the room more than 20 minutes later while we sat and waited to wash up because, as previously mentioned, there shower is in open view of the entire room.
Séjour de 3 nuits en août 2018