Vous profiterez sur place d'une plage privée. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.
Casa Smeralda offre également une piscine extérieure, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible. Casa Smeralda a subi une rénovation complète en décembre 2023.
Cet hôtel 3,5 étoiles de Batigama met à la disposition des clients des zones fumeurs.