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HĂŽte professionnel

Swiss-Belhotel Harbour Bay

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Swiss-Belhotel Harbour Bay

Piscine extérieure, chaises longues
Restaurant
Suite Junior, 1 trĂšs grand lit | Vue de la chambre
Suite Junior, 1 trĂšs grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

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Jl. Duyung, Sei Jodoh Batu Ampar, Batam, Batam Island, 29432
  • Place, Terminal de ferry de Harbor Bay
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Nagoya Hill Mall (centre commercial)
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Grand Batam Mall
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Deluxe King)

Chambre Deluxe (Deluxe King) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe (Deluxe King)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 29 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (Grand Deluxe)

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Grand Deluxe) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Grand Deluxe)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 44 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

  • 59 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, vue mer

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, vue mer | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 109 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 29 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room 1 King Bed

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Room 1 King Bed

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room 2 Single Bed

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Room 2 Single Bed

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Non smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Non smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite Non smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Presidential Suite Non smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Deluxe Room Non Smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Grand Deluxe Room Non Smoking

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Room

  • 2 personnes

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Piscine extérieure, chaises longues
Four Points by Sheraton Batam
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 143 avis
Le nouveau prix est de 72 €
taxes et frais compris
22 déc. - 23 déc.
Four Points by Sheraton Batam

À propos de cet hĂ©bergement

Swiss-Belhotel Harbour Bay

HĂŽtel se trouvant prĂšs de la baie, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extĂ©rieure sont disponibles dans cet hĂŽtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers le centre commercial vous sont disponibles. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Swiss-Belhotel Harbour Bay possÚde 179 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hÎtel incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Swiss-Belhotel Harbour Bay. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Terminal de ferry de Harbor Bay. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers le centre commercial.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durĂ©e gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ©, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi en semaine en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Terminal de ferry de Harbor Bay et Ă  8 minutes de Gare maritime Batam Centre
  • Service de navette pour le centre commercial offert gratuitement
Swiss-Belhotel Harbour Bay vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agrĂ©able cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Swiss-Belhotel Harbour Bay offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3,5 Ă©toiles de Batam met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00.
Swiss-Belhotel Harbour Bay possĂšde 2 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  50 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking longue durĂ©e disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible la semaine de 06 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 180 000 IDR par adulte et 90 000 IDR par enfant
  • 2 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Activités

  • Piano
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la baie
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Bureau Ă  faible hauteur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 2012
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Swiss-Belhotel Harbour Bay n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 11 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 500000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 180000 IDR par adulte et environ 90000 IDR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 205000 IDR par vĂ©hicule
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 500000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Sachez que Swiss-Belhotel Harbour Bay propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  21 h 00.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 11 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Swiss-Belhotel Harbour Bay
Swiss-Belhotel Harbour Bay Batam
Swiss-Belhotel Harbour Bay Hotel
Swiss-Belhotel Harbour Bay Hotel Batam

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Swiss-Belhotel Harbour Bay

8,6

Excellent

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 245 avis sur 568.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 242 avis sur 568.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 54 avis sur 568.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 18 avis sur 568.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 9 avis sur 568.

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien

Séjour de 15 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Yew Chuen

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 12 nuits en août 2025

8/10 Bien

Kazuhiro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

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Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

2 night stay

Great hotel which was close to the harbour and walking distance to lots of eating and drinking places. Staff were amazing. Nice pool and gym.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Hun Pin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Arif

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Matt., Campbellfield

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lee

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastic Service

Receiving WhatApps from Guest Relation Officer Tesa following up on my trip was a surprised. The text has also reminded me on my ferry booking. This kind gesture have given me the feeling that the hotel welcome us and also appreciate our stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Yong Ann

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a pleasant stay here. Location was very near to harbour bay ferry terminal (walking distance). Check-in was swift. Prior to our arrival, I received a message on WhatsApp from concierge if there’s anything they can assist (tip top service). Room was nicely done up as per our remark. Room nice and clean, spacious. We love the overall experience. This is a very quiet area, away from the main road and we personally find it to be very peaceful. Also, they have quite a number of convenience stalls nearby 24/7. They also have 24/7 massage service if you’ll like a good rub. Price is also very affordable! Lastly, I’d like to thank Tesa, Salma, Jaka and Agung for their great hospitality! Not forgetting the male housekeeper at L4 for helping with our request too! Thank you!!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Grand Deluxe room is comfortable with a nice bath tub, be sure to bring your bath fizzy or bubbler
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

ang

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
walking distance near to ferry terminal
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Tonny

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Hanbyul

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Eric G

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

????

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall it was a pleasant stay. The bed was comfortable and cleanliness was tip top condition. Less than 5 min walk from harbourbay ferry center. There is a 24hrs Spa which the price was reasonable. The hot water seem to be inconsistent, after you fill water for your bathtub, the water will not be hot for your shower. Another occurrence was that there was a power failure and my family and Myself were trap in the lift for about 1minute. The Front Office Manager personally text myself and apologies for the incident. Great customer service but hope it wont happen again as it could be scary for a complete darkness for my young kid.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Natalie, Singapore

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We chose to stay here in the Presidential Suite during our short getaway to celebrate my husband’s birthday. We were very pleased with the high level of attention to detail shown by Maya and her team. She made sure our check in process was seamless, and even prepared the room with a surprise for my husband, complemented with a personal note from the hotel team. The room itself was huge, with two toilets, of which one had an area to shower as well. There was a dining room, living area and the bedroom. The bedroom was large enough for a king sized bed and an extra rollaway bed we requested for. The bedroom also had a walk in wardrobe. While the hotel is not the newest, the property itself is clean enough for a short getaway and we look forward to staying in the newly renovated hotel the next time we visit Batam. It is easy to get transport from the hotel to the big malls. It is walking distance from Harbour Bay Ferry Terminal, and to awesome seafood joints like Wey Wey Seafood and Baycity Seafood. It was worth it traveling to Batam and trying out staying in the big suite!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Teo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent Service

Amazing hotel staff. Excellent service. Hotel staff message via whatsapp to check your needs time to time. Will come back soon.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Devi

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Wee Peng

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Service, food and rooms are good but not much sound proof, other tenant open and closed door can hear
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Colin, Auckland

Séjour de 21 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Mardiana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The hotel is very well maintain and is very nearby to many facilities and shops
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

H R

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

ricky

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good buffet

Very close to ferry terminal and the buffet was good to my taste
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Damien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Always a good stay at Swissbel harbour bay
Séjour de 3 nuits en janvier 2025