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Hôte professionnel

Pacific Palace Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Pacific Palace Hotel

Extérieur
Piscine
Intérieur
Hall
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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JL Duyung Sei Jodoh, Batam, Batam Island, 29432
  • Place, Nagoya Hill Mall (centre commercial)
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Grand Batam Mall
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial BCS Mall (Batam City Square)
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabin Double Room

Cabin Double Room | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Cabin Double Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Triple Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Triple Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Standard avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Standard avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Double Exécutive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Exécutive

  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sanrio Kids Room

Sanrio Kids Room | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Sanrio Kids Room

  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cars Kids Room

Cars Kids Room | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Cars Kids Room

  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Captain Kids Room

Captain Kids Room | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Captain Kids Room

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Pacific Suite | Salle de bain | Sèche-cheveux, chaussons, serviettes fournies

Pacific Suite

  • 78 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Palace Suite

Palace Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Palace Suite

  • 119 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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President Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

President Suite

  • 231 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room

Sèche-cheveux, chaussons, serviettes fournies

Deluxe Double Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Triple Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Deluxe Triple Room

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Sèche-cheveux, chaussons, serviettes fournies

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
Planet Holiday Hotel & Residence
Batam
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
4.1 sur 5, Très bien, 310 avis
Le nouveau prix est de 31 €
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
Planet Holiday Hotel & Residence

À propos de cet hébergement

Pacific Palace Hotel

Cet hôtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une discothèque. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Pacific Palace Hotel possède 180 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Cet hôtel de Batam offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent des chaussons et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement est doté de 2 bains à remous. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un centre de remise en forme et un sauna.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Adorabella Massage). Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Lors de votre séjour dans Pacific Palace Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Terminal de ferry de Harbor Bay. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Vous pourrez prendre soin à Adorabella Massage qui offre notamment des gommages corporels, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14 minutes à pied de Terminal de ferry de Harbor Bay et à 2 minutes de route de Nagoya Hill Mall (centre commercial)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le centre commercial et vers le terminal des ferrys proposé en supplément
Pacific Palace Hotel vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 bains à remous, un centre de remise en forme et un sauna. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Pacific Palace Hotel offre également une piscine pour enfants, une discothèque et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport et d'une navette vers le terminal des ferrys. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Athena Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 h/24.
Neptune Lounge - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Golden Palace - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Athena Restaurant
  • Golden Palace
  • Neptune Lounge

Activités

  • 2 bains à remous
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 400000.0 IDR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 400000.0 IDR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Pacific Palace
Pacific Palace Hotel Batam
Pacific Palace Batam
Pacific Palace Hotel
Pacific Palace Hotel Batam
Pacific Palace Hotel Hotel
Pacific Palace Hotel Batam
Pacific Palace Hotel Hotel Batam

Avis sur l’hébergement Pacific Palace Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 89.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 89.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 89.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 89.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 89.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

itta

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good for staying with family or stay on friends trip
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Ade Marya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location
Great kids pool & hot water pool.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Suresh Chris

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place and easy to travel around to the places of interest
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sylvester

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very large, clean rooms. The staff is exceptional. Restaurant, ATM, shopping, fitness center, massage, etc. On site. The prices are the best!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MOHD

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was superb and excellent...sure will book again next time
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wee Peng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hotel

Staff are all very friendly and professio2
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Suresh Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and accommodating. The breakfast was delicious
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

MD

Les points forts : Propreté et personnel et service

Will go back to this hotel

The hotel is bit dated but still good atrium and felt open. they can do some renovation to improve the old look. however, i liked the open area of the hotel.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

SOON

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique design.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frankie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

It’s like going home….

I hv always been impressed with their level of service and staff’s attitude. They go way out to make sure guest hv a great home like experience. Thank you!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frankie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay as usual!

I hv been staying here in my last few visits, the staff is extremely hospitable and friendly. They upgraded my room because Inam a frequent customer which is much appreciated. AC is cold enough and the only feedback for management is consider sound proofing windows for the outside facing rooms.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

KENTARO

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
ROOM is big enough.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

wishXsr

Les points faibles : Propreté
Quite run down hotel. Cleanliness need to improve, towel are not clean
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JEFF

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Curtains need to change to blackout ones as the sunlight really shine through the existing curtains when we sleep
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Room 713

This is our second time staying at Pacific Palace Hotel. I recommended this hotel to my friends as we will be visiting Batam again on the weekend of 22 - 23 September. So a month ago, I booked 4 rooms for the group. On arrival, we were told by the counter staff that Room 713's window is visually blocked by the lift structure. So my colleague who stayed in that room has to shut down the window at all time. We asked for a change of room but was told that all rooms were taken up. Can the hotel management look into this issue of Room 713 and all other vertical and corresponding rooms? It was a killing joy for guests who have to put up with such living conditions. This will be the last time we are staying at Pacific Palace Hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Room 713

The window view of Room 713 is blocked by the lift structure visually. I was told by the front desk staff that there is no other rooms available on that night of our arrival on 22 September. We have to bear with the "no window view" until we check out of the hotel. This is the second time we stay at Pacific Palace Hotel and will be the last time. It is confusing that I have reserved 4 rooms online at a month ago and fully paid, so the hotel management failed to arrange a better room for us. The hotel staff told me that I should find out in my own capacity about the living condition of Room 713 before booking online. Please tell me how the hell should I know i have been allotted to Room 713 and also the living condition of Room 713 where my source of information comes only from the illustrations of the hotel website? Should not the hotel management be responsible in looking at Room 713 and other rooms affected by the lift structures?
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Carsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel hat einen beeindruckenden Aufbau (Schiffsform) und hält alles bereit, was für einen schönen Kurzurlaub nötig ist: große Zimmer mit komfortablen Betten, Frühstück, Restaurants, Schwimmbad, Sauna, Massage & Spa etc. Die Umgebung ist - landestypisch - nicht ganz so toll (keine Fußwege zu benachbarten Geschäften oder Fährterminal) und die Lüftung auf einem Zwischendach war 24/7 hörbar. Es standen extrem viele Parkplätze direkt am Hotel zur Verfügung. Das gebuchte Deluxe-Zimmer selbst war sehr groß und komfortabel, ebenso das Bad. Die Betten waren sehr bequem und die Klimaanlage funktionierte tadellos. Der Ausblick durch zwei riesige Doppelpanoramafenster (mit Balkon) war beeindruckend; dicke Vorhänge sorgten auch bei Tageslicht für Dunkelheit, wenn gewünscht. Das Restaurant war abends ziemlich leer. Die Essensqualität war (für europäische Geschmäcker) okay, aber nicht berauschend. Das Hotelpersonal war stets aufmerksam und hilfsbereit.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

SUDHAKAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Candy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We are happy with the stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food & ambiance was worse, the room was big but run down with the price, not worth it.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay, peaceful enviroment staff are friendly
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
room was okay. was upgraded, room had an extra bed. would have preferred a smaller room.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Connie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2Day1Nite Stay

Design of the hotel unique, like staying on a cruise ship. Conveniently located near Seafood restaurants and shopping mall. Room is dated though but clean. The kerb near the shower area is too low and water is splashing out to the toilet bowl area when showering. Just a note, the air in the room is a bit stale would be good if there's room freshner. Staff very friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked Cabin Room for 4 room they upgrade all the room to Deluxe, but 2 of the room not ready when we check in.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
The bedsheet was not changed and smells pee.
Séjour de 1 nuit en août 2019