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Hôte professionnel

Grand Mercure Batam Centre

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Grand Mercure Batam Centre

Piscine extérieure, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
Jardin
Une salle de sport équipée de machines de cardio, de matériel de musculation et de grandes fenêtres donnant sur l’extérieur.
Réception

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Jalan Raja H Fisabilillah Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota, Batam, 29461
  • Place, Mega Mall (centre commercial)
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Terminal de ferry Port de Batam Centre
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Zone commerçante Batam Center
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue ville

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec une machine à café, une télévision, une fenêtre donnant sur un paysage agréable et une petite table avec une plante.

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’une télévision, d’une machine à café, d’une table et offrant une vue sur le paysage urbain.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise et une grande fenêtre donnant sur la ville.

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 lit double, vue ville

Suite Deluxe, 1 lit double, vue ville | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Suite Deluxe, 1 lit double, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 64 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue ville

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue ville | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine extérieure, chaises longues
Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam
Batam
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 107 avis
Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Batam Centre

Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Grand Mercure Batam Centre possède 230 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Cet hôtel de Batam offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Grand Mercure Batam Centre, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de One Batam Mall. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Ambrosia All Day Dining
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins de réflexologie ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Musée Batam Raja Ali Haji et à quelques minutes seulement de Gare maritime Batam Centre
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le terminal des ferrys et vers le centre commercial proposé en supplément
Grand Mercure Batam Centre vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Mercure Batam Centre offre également une piscine pour enfants, un jardin et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers le terminal des ferrys. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Grand Mercure Batam Centre a subi une rénovation complète en juin 2025.

Cet hôtel 5 étoiles de Batam met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 11 h 00.
Ambrosia All Day Dining - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Celeste Cafe & Lounge - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 250 000 IDR par adulte et 125 000 IDR par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ambrosia All Day Dining
  • Celeste Cafe & Lounge

Activités

  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Ponton
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 16 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en juin 2025
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Mercure Batam Centre n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 500000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 250000 IDR par adulte et environ 125000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 195000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 500000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Grand Mercure Batam Centre propose des transferts depuis le terminal des ferries et l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prévoient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinéraire). La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 55110, 1295001451751

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 18 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Batam Centre Batam
Grand Mercure Batam Centre Hotel
Grand Mercure Batam Centre BATAM
Grand Mercure Batam Centre Hotel BATAM

Avis sur l’hébergement Grand Mercure Batam Centre

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 51.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 51.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 51.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 51.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 51.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Devi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yin Mei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern hotel . Staff friendly . Good swimming pool . Good location . Only issue is that still has a lot of construction sites working around hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly and helpfull. Hotel very clean.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mats

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good. Kind staff. Great breakfast. Swimmingpool a bit shallow but apart from that very nice.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice new hotel with nice breakfast
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room and amenities was great. Breakfast spread was excellent. Water temperature was inconsistent.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, beautiful rooms and great staff. We used the pool and Tapas Bar, both excellent. Staff booked us a very early taxi to the airport which arrived early and was also great.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sherman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean place with great amenities. Friendly staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nur Mohammed

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Breakfast is good. Clean. More friendly staff would be better. At least a smile from the reception would be nice w
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and staff is courteous
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Boon Cheong

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well designed, customer orientated hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very clean room
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Poey Yin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spacious and clean. Still rather new as it was opened in May 2025. Very good spread at buffet breakfast. About 10min by Grab from batam centre ferry terminal
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The stay was a pleasant one with friendly and helpful staffs. The room is clean and spacious. My family enjoy the stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Xinyi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really near the ferry terminal, farther from the rest of town (which means peace and quiet). Short ride into the popular areas and malls. Amazing amazing amazing staff, that was the best part about this hotel!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Wan Ka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Business trip in Batam

very comfortable hotel, staffs are friendly and helpful. However the gym close a bit early at 8pm.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Keow Eng

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
New property so everything was very clean and comfortable. Room is spacious and clean Not sure if we were on a smoking floor (11th) but upon opening the door for the first time, the room smelled of smoke. We had city view and at night, the noise from the roundabout could be heard. Room could be better soundproofed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Moe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing brand nee stayed here from Canada and up to par with the brand
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Khairunnisa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brand new hotel in Batam. Staff were helpful and friendly. Rooms were clean. Would be better if the pools were heated.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

BoonTeck

Les points forts : Propreté
A new hotel with many marketing lines saying good services but you feel nothing. Every corner is planning to overcharge you. We don’t feel welcome or any genuine warmth.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Asish

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand Mercure Batam – Comfort, Class & Convenience Our stay at Grand Mercure Batam was an absolute win. From the moment we arrived, the service felt premium yet welcoming. The rooms were spacious, modern, and super comfortable, with city views that made mornings feel extra special. The location is a big highlight — close to shopping, food spots, and just a short ride to Batam’s main attractions. Perfect whether you’re here to relax or explore. Breakfast was excellent, with a wide spread of local and international options, and the hotel facilities like the pool and gym were clean, well-maintained, and relaxing after a day out. What really stood out was the staff — friendly, attentive, and always ready to help with a smile. You genuinely feel looked after. If you’re visiting Batam and want a stay that blends luxury, comfort, and convenience, Grand Mercure Batam is a fantastic choice. We’d happily stay here again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Saaria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
4 day young hotel.. brand new. Got it at promo price for a deluxe twin room. Will definitely come back for my next visit to Batam. Only thing didn't get to experience the massage and spa as they were short handed. Otherwise, everything is perfectly fine.
Séjour de 1 nuit en mai 2025