HĂŽte professionnel

Aston Batam Hotel & Residence

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Aston Batam Hotel & Residence

Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Salon du hall
Piscine extérieure
Studio Familial (Deluxe) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Appartement, 3 chambres | Salle de séjour | Télévision LCD de 32 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Jl. Sriwijaya No. 1, Kp. Pelita, Lubuk Baja, Batam, 29444
  • Nagoya Hill Mall (centre commercial)
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Grand Batam Mall
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Terminal de ferry de Harbor Bay
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim)
    â€Ș15 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Appartement, 3 chambres

  • 117 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • 34 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite (Aston)

  • 76 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Junior Suite Apartment (Apartment Building)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Studio Familial (Deluxe)

  • 50 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Deluxe Premier (Apartment Building)

  • 41 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Aston Suite

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Two Bedroom Apartment

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Located At Apartment

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Premier Located At Apartment

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Three Bedroom Apartment

  • 5 personnes
  • 1 lit 1 place et 2 trĂšs grands lits

Deluxe Double

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Family

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Aston Batam Hotel & Residence

HĂŽtel avec un parking gratuit avec voiturier, non loin de Nagoya Hill Mall (centre commercial)
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un café et une piscine pour enfants.
Aston Batam Hotel & Residence possÚde 232 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits, un sÚche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice.

Cet hÎtel de Batam offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Aston Batam Hotel & Residence. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Nagoya Hill Mall (centre commercial). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale Ă  Basil Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Nagoya Hill Mall (centre commercial) et Ă  5 minutes de Terminal de ferry de Harbor Bay
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Aston Batam Hotel & Residence ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Aston Batam Hotel & Residence offre également une terrasse, un service de conciergerie et une laverie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hÎtel 3,5 étoiles de Batam met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 11 h 00.
Basil Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 06 h 00 Ă  23 h 00 sur demande
  • Parking sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 06 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 180 000 IDR par adulte et 100 000 IDR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Basil Restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 400000.0 IDR par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 180000 IDR par adulte et environ 100000 IDR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 160000 IDR par personne, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 160000 IDR par enfant, aller simple
  • Lit d'appoint : 400000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Sachez que Aston Batam Hotel & Residence propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aston Batam Hotel
Aston Batam
Aston Batam & Residence Batam
Aston Batam Hotel & Residence Hotel
Aston Batam Hotel & Residence Batam
Aston Batam Hotel & Residence Hotel Batam

Avis sur l’hĂ©bergement Aston Batam Hotel & Residence

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 213 avis sur 415.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 151 avis sur 415.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 32 avis sur 415.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 9 avis sur 415.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 415.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Henry

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was fine, but they didnt have towrls by the pool. We were told to use our bath towels. Not ideal. Therexwas also no hand towels on our toom only large bath towels.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

April

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall everything was good n up to my expectations however I was disappointed that there were no hand towels and floor mat and non- slip bath mat. The toilet paper was also lacking-only half a roll in each toilet which was not sufficient for 4 people
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

dewi

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Yu Yen

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Garson

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Aston Batam has an amazing array of staff who attended promptly to all our requests. We stayed in a 3-bedroom residence apartment. The room was clean, tidy, and comfortable. There was an air conditioner in each room, and they provided a large 20L water cooler. The swimming pool was large enough to swim laps, which we did every morning. Breakfast was delicious with plenty of variety to satisfy even the pickiest eaters. All Grab drivers were familiar with the hotel's location. We had a fantastic time in Batam, and Aston contributed to our enjoyable stay. There were two minor issues with our apartment; the room and bathroom door locks did not lock seamlessly and the certain had a tear. As stated, these were minor.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Su Hia

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
This has been my go to hotel in Batam. Service is great as the staff are always ready to help you with your luggages and shopping bags when you arrive at the hotel. Room condition has gotten quite aged over the years, a make over and renovation will be great.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Kelvin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Front desk staff very helpful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Ying Xun

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check in time is 2:00pm but I can only check in at 4:30pm due to the room was not prepared yet,I wait at the lobby for one hour,hope improve
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Rina

Les points forts : Personnel et service

Run-Down apartment but still comfortable

The stay was okay, acceptable. Book a junior one bedroom apartment. The apartment was run down, dull and not that clean. What i suggest to the hotel, is that do a repaint to the wall. Change the sofa, as its all so old, prepare a garbage bag for customer to use.put more deco to the apartment so that it wont be dull anymore
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sin Yee

Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall is good.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

adibah

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room is alright. There is an international electrical outlet for your plugs. No usb outlet. Buffet's good. I love the herbal bar. Gym's good, big, though rowing machine spoilt. I came for their tub. Though they fixed it the hot water came out like piss at first. Made me not wanna use the tub anymore.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Kristine

Junior suite is not good

We stayed in this hotel a few times but this is the first time for junior suite which happened to be in the apartment side. The cleanliness and maintenance of room is not up to standard. The plates and cutleries are dirty and no dishwashing liquid provided. The fridge doesn't get cold. There is no hand towel and bathrobes. I had to call 2x to get it. The design of the bathroom is bad. There is no division between the lavatory and the shower. I'm always worried the water will get to the hairdryer. The drain is very slow when you shower so there's water everywhere. The wifi password indicated in the room card they provide you during check-in is not correct. Staff in the reception area are friendly, no issues there. The check-in/out is fast.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kartini

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Nur Mohammed

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

System down? Hmm...

Greeted with a smile from the frontliners. From security to reception very welcoming. Well done. During checking in process, i was told that their system was having some issues and im told to wait. 45 minutes later my wife check with the reception staff and finally we are able to check in and straight to our room. Cleanliness was good. Im impressed with the wifi connection. Breakfast was not bad but was not good either. Was at the dining hall around 6.10am but some of the live food station was not in operation. Food choices is okay but there are still many room for improvement. This is my first time here and i hope it can be better next time . Overall its a pleasant stay. I hope i can see some improvements if i return for another stay. Keep it up.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Wesley

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Management must seriously look at the front office behaviour, my bed sheets were dirty and I request for a change of bed sheets the next day, it was through my shock that the front office staff said that I had to pay RP50,000? why would you charge clients for washing of the bed sheets when it is not the clients issue? I stayed many times and cannot believe that this is how aston treats their long term customers, becareful of front office staff trying to scam hotel guest
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Kenn

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Kurniawati

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
**Length of Stay: 1 night (25-26 May 2024)** Rating: ★★☆☆☆ (2/5) I recently stayed at Aston Pelita Batam for one night, from 25th to 26th May 2024. Unfortunately, my experience was far from satisfactory, especially due to an unsettling incident and the unhelpful attitude of the night front desk staff. On the night of 25th May, we experienced a bizarre episode in our room, number 804. Around 11 PM, the kettle in our room inexplicably boiled by itself three times. This eerie occurrence made us feel extremely uneasy, prompting us to leave the room immediately. Seeking assistance, we approached the night front desk staff, hoping for a swift resolution to our predicament. Despite my crying for help and requesting to change rooms, the staff insisted that all rooms were fully booked and offered no solution or remedy. Due to the lack of support, we ended up bunking with our friends in room 830 for the remainder of the night. To add to the frustration, when I called the front desk in a panic to request extra towels to be sent to our friends' room (since we left abruptly without even taking a shower), the staff hung up on me. This lack of empathy and support was incredibly disappointing. This incident significantly marred our stay. While the hotel may have other redeeming qualities, the unsettling experience in room 804 and the unhelpful response from the night staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Wesley

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

May Lin

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hiteo with NO heater. Change to service apartment after waiting for 2hrs longer late check in. Worst with shower room flooded. Wet floor in the bathroom which is very dangerous slippery to use the toilet as it is no partion to seperate. Using hair dryer stick on the wall with wet slippery floor in the bathroom it is very dangerous. Staff at the house keeping Using malay language to scold us stuip to come here for whay. How rude it is and they think we dont understand malay? Unsafe and dangerous with this hotel which i will never ever stay.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Zouhni

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Yuen Kin

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Muhammad

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
👍
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Catherine

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
3bedroom apartment Master room toilet long bathtub only, gets wet when one bath. No place to put toileteries when bathing, not user friendly toilet. Hotel staff service is very good, we always stay Astons only
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

BURUHANUDEEN

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall all super
Séjour de 1 nuit en mars 2024