As fotos enganam, a estrutura física do hotel é horrível, escadas que foram sendo improvisadas e isso causou degraus variando alturas de 08 a 35 centímetros, corrimões também mal feitos, os banheiros não tem ducha higiênica e nem a do chuveiro elétrico, o vaso sanitário estava solto. Depois de muito reclamar e até pedir ao hotéis.com para sair e cancelar o restante das diárias, arranjaram o quarto 001, que apesar de não ter box e nem cortina para o banho, é grande e tem ducha. Como tenho 67 anos e minha esposa também idosa, tomamos banho com todo o cuidado para não cair, pois o piso é bastante escorregadio. Na primeira noite sentimos calor pois o ar não gelava, no outro dia, pedi na recepção que consertasem, o que foi feito. O café da é servido no terceiro piso, com sete lances da escada relatada acima com 47 degraus.
A nota 10 vai para todos os funcionários do hotel que foram muito atenciosos e cortezes.
