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HĂŽte professionnel

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Intérieur
Extérieur
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam, hammam
Billards

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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8 Strazhite Str., area of Gramadeto, Bansko, 2770
  • Place, Station de ski de Bansko
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, TĂ©lĂ©cabine de Bansko
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Vihren
    â€Ș10 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux (free use of Aqua Park)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux (free use of Aqua Park)

  • 18 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne (free use of Aqua Park)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double pour 1 personne (free use of Aqua Park)

  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue montagne

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, vue montagne

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Apartment - Annex Building

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Two Bedroom Apartment - Annex Building

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Apartment - Annex Building

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Three Bedroom Apartment - Annex Building

  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Apartment - Annex Building

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

One Bedroom Apartment - Annex Building

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue montagne (Single Use)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, vue montagne (Single Use)

  • Vue sur les montagnes
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
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Le nouveau prix est de 151 €
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15 juil. - 16 juil.
Kempinski Hotel Grand Arena

À propos de cet hĂ©bergement

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko est le lieu parfait pour vos vacances d'hiver et offre une piscine couverte, un spa proposant des soins complets, un salon bar et un restaurant.
Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko possÚde 120 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. La télévision avec chaßnes par cùble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit, une riviÚre artificielle (lazy river), un accÚs aux pistes de ski, et un sauna.

Les enfants de moins de 3 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Les enfants de moins de 3 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Lors de votre séjour dans Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Station de ski de Bansko. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction MUSSELS FARM, un agrĂ©able restaurant de fruits de mer qui vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des soins de rĂ©flexologie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Station de ski de Bansko et TĂ©lĂ©cabine de Bansko
  • Service de navette au dĂ©part de la gare et navette vers les pistes de ski en supplĂ©ment
AprĂšs une journĂ©e sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-ĂȘtre et profitez des piscines couvertes et extĂ©rieures pour faire quelques brasses. Cet hĂŽtel de montagne propose une navette (payante) pour gagner les pistes en un rien de temps. Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko est le lieu idĂ©al pour un sĂ©jour au ski rĂ©ussi, avec un local Ă  skis, des cours de ski et un point de location d'Ă©quipements de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mĂ©ritĂ© au bar de cet hĂŽtel.

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hÎtel sur un domaine skiable propose également une piscine pour enfants, un sauna et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Bansko est non-fumeurs.

MUSSELS FARM - Surplombant le jardin, ce restaurant de fruits de mer sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Navette pour les pistes de ski (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • MUSSELS FARM

Activités

  • AccĂšs direct aux pistes de ski
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • BibliothĂšque
  • Bowling
  • Cours de ski
  • Équipement de sports d’hiver
  • Hammam
  • Local Ă  skis
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Service de location d’équipements de ski
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Bowling
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 5 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2014
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 15 EUR

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du 31 dĂ©cembre par adulte : 90 EUR
  • Tarif du repas du 31 dĂ©cembre pour les enfants : 50 EUR (enfants de 2 Ă  11 ans)
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.02 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 15 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  20 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Astera Bansko
Astera Bansko Hotel
Astera Hotel Bansko
Bansko Astera
Bansko Astera Hotel
Bansko Hotel Astera
Hotel Astera
Hotel Astera Bansko
Apartment Tourist Complex Astera Bansko Hotel
Apartment Tourist Complex Astera Hotel
Apartment Tourist Complex Astera Bansko
Apartment Tourist Complex Astera
Astera Bansko Hotel Spa
Apartment Tourist Complex SPA Astera Bansko
Tourist Complex Astera
Apartment Tourist Complex SPA Astera Bansko
Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko Hotel
Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko Bansko
Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko Hotel Bansko

Avis sur l’hĂ©bergement Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 25 avis sur 64.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 22 avis sur 64.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 13 avis sur 64.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 64.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 64.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

joel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HÎtel moderne idéal pour famille avec enfants

Le domaine SPA trÚs bruyant pour cause de piscine avec de nombreux enfants à proximité . Repas en formule Buffet de qualité moyenne Décors peu chaleureux mais clean
Avis vérifié

10/10 Excellent

Evangelos

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Î ÎżÎ»Ï ÎșαλΟ σχέση τÎčÎŒÎźÏ‚

Η ÎșÏ…ÏÎŻÎ± ΈλΔΜα στη ρΔσΔψÎčόΜ ΌΔ ÎŹÏ€Ï„Î±Îčστα ΔλληΜÎčÎșÎŹ Î­Ï„ÎżÎčΌη Μα λύσΔÎč ÎșΏΞΔ πρόÎČληΌα ÎșαÎč Μα ÎČÎżÎ·ÎžÎźÏƒÎ”Îč Ï„ÎżÏ…Ï‚ Ï€Î”Î»ÎŹÏ„Î”Ï‚ . ΀ο ÎŸÎ”ÎœÎżÎŽÎżÏ‡Î”ÎŻÎż Ï„Îż ÎŸÎ”ÎœÎżÎŽÎżÏ‡Î”ÎŻÎż Î”ÎŻÎœÎ±Îč Ï€ÎżÎ»Ï Îșαλό, ÎșαΞαρό ,ÎșαÎč Ï„Îż ÎČαρύ Ï€Ï…ÏÎżÎČολÎčÎșό Ï„ÎżÏ… Î”ÎŻÎœÎ±Îč Îż Ï‡ÎżÏÏŒÏ‚ Ï„ÎżÏ… spa ΌΔ τÎčς Ï€ÎżÎ»Î»Î­Ï‚ πÎčÏƒÎŻÎœÎ±Ï‚.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

great place

good stay !
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Facilities are fantastic and also the location. Beautiful hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ΕΟαÎčρΔτÎčÎșÎź ÎŽÎčÎ±ÎŒÎżÎœÎź.

ΠρόÎșΔÎčταÎč ÎłÎčα έΜα Ï€ÎżÎ»Ï ÏŒÎŒÎżÏÏ†Îż ÎŸÎ”ÎœÎżÎŽÎżÏ‡Î”ÎŻÎż, ΌΔ ΔΟυπηρΔτÎčÎșό Ï€ÏÎżÏƒÏ‰Ï€ÎčÎșό. ΀ο ÎŽÏ‰ÎŒÎŹÏ„ÎčÎż ÎźÏ„Î±Îœ ÎŹÎœÎ”Ï„Îż ÎșαÎč ÎșαΞαρό. ΕΟαÎčρΔτÎčÎșός Îż Ï‡ÏŽÏÎżÏ‚ Ï„ÎżÏ… SPA CENTER ÎșαÎč ÎżÎč ÎžÎ”ÏÎ±Ï€Î”ÎŻÎ”Ï‚ ÎŒÎ±ÏƒÎŹÎ¶. ΀ο πρωÎčΜό ÎźÏ„Î±Îœ Ï€ÎżÎ»Ï Îșαλό.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The hotel is generally fine. Position less. The terrible thing I encountered was the reception manager's service, which at our request of another key to the door, he shouted at us that we had to pay for it. he said that we had already received two keys, when we received only one. It was embarrassing, unpleasant and unworthy.
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice location , very good spa complex. Nice breakfast and dinner. 5 min a walk from gondola and turist center
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Positive: Good pool & spa facilities. Friendly staff. Negative: the room was noisy. The food at breakfast & dinner was awful.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
La estancia fue perfecta. Muy cĂłmodo y lĂ­mpio.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Kim

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Good hotel, great location

The reception team are very helpful and always greeted you as you come out of the lift's. Our room was great on the 5th floor with 2 balconies. The cleaning was not great by the maids but all in all a fab room and good hotel.
Séjour de 9 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice comfortable hotel

Great location, staff and amenities. Will deffo be returning in the future. The only thing I wasn't too keen on was the buffet style breakfast and dinner. There are many places to eat close by at good prices though.
Séjour de 5 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

CHRYSI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The rooms were space the spa center was great near the ski center
Avis vérifié

8/10 Bien

Teodor

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great aquapark

The aquapark is big, the pools are warm enough, but a few buttons for waterfalls are not working, still great. The staff was very kind. They offered an apartment for us, but we prefer two rooms, because the apartments are in the next building and it is not so convenient to go to the pools from there. We need to change one of our rooms for the second night, not a big deal, but still little unpleasant. Overall, very nice stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

MONIKA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful hotel

Me and my mum really loved this hotel, the staff and its facilities. As it was a low season, we seem to have the whole place to ourselves. The heated swimming pool outside made of rock where we stayed for hours, the spa with its saunas and the big two bedroom apartment we shared with my friend. Everything was very clean and luxurious. The staff was very friendly and welcoming. We had a late night flight so they allowed us to check out later than usual. We were on our vegan challenge but still found plenty of good food from the buffet as well as the menu. Overall had a very positive experience and even a tan. Already planning a new trip there. We rented a car and it was about two hours drive from Sofia but the journey was enjoyable due to great landscape. We also did a day trip to Greece that is an hour away.
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fabulous holiday!

Our second trip to the Astera. It was just as perfect as our first trip first trip 2 years ago. I wouldn't stay anywhere else in Bansko! It's a short walk to the gondola and in the nicest part of the town close to the edge of the Pirin Forest where there are some great walks. The hotel is great value for money and we love it! Just a fabulous holiday all round. Looking forward to next year already!
Avis vérifié

8/10 Bien

Niky

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great hotel , very handy for gondola
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alex

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Well situated but rooms disappointed

My general impression is that this hotel is closer to a three star in terms of experience but achieved a four star ranking based on range of facilities. We stayed for 4 nights. The hotel is well-situated in town for access to the lifts. There are numerous facilities including outdoor pool (slightly dirty) and sauna and indoor pool. The staff were mostly helpful. Our room seemed dusty, beds were two singles pushed and made together not a double as advertised. Beds were not comfortable and heating / air con seemed to increase dust. Some of the furnishings were repaired by being stapled together. Literally. Bathrooms however were good. Breakfasts were good, dinners were ok.
Avis vérifié

8/10 Bien

Claire

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Couple Ski break

It was great for skiing, the food however was generally cold and not that of a 4 star
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vasilis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Î‘Ï€Î»ÎŹ τέλΔÎčÎż!

Î ÎżÎ»Ï ÎșαλΟ ÎŽÎčÎ±ÎŒÎżÎœÎź ..ΚαÎč ΔΟαÎčρΔτÎčÎșό σπα !
Avis vérifié

8/10 Bien

omer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

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6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

excellent spa, but no more!

Room in the main building, 1 bedroom apartments. Rested 2 adults and 2 children. In the living room a horrible sofa - bed for 2 people. Back aching every morning. The room does not have the battery. Dry clothes and ski boots after skiing anywhere. Rooms overlook the smoking area for staff. From morning until late at night listening to loud noises that interfere rest. Not working phone in the room! To order food in the room had to go down to the reception! From the good: - An excellent spa center. Kids really like. Because of him we choose this hotel not for the first time. - Quite decent food for breakfast and dinner. - To the ski lift 10 minutes at a slow pace.
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4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We were staying in a old building. The maintenance of the room was very bad. The shower was broken. one of the wall was with a leak. We ask that some one will come to check the problem and no one came......
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10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent hotel. Very close to gondola station.

Very good location. Staff was brilliant. Nice breakfast. Excellent facilities. Would definitely come back again.
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8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Poor brackfest
Avis vérifié

10/10 Excellent

Milos

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Spa

Fantastik spa