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HĂŽte professionnel

Otter Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Otter Hotel

Piscine sur le toit
Suite Studio Supérieure, balcon, vue montagne | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Piscine sur le toit
Coin salon dans le hall
Petit déjeuner et dßner servis sur place

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Parking compris
  • Restaurant
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Climatisation
  • Salle de sport

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1000 600 Banff Ave, Banff, AB, T1L1H8
  • Place, Centre d'information du parc national de Banff
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Office de tourisme de Banff Lake Louise
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Centre des arts de Banff
    â€Ș18 min Ă  pied‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Hotel Room 2 Queen Beds)

Chambre, 2 grands lits (Hotel Room 2 Queen Beds) | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, 2 grands lits (Hotel Room 2 Queen Beds)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(28 avis)
  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits

Chambre Supérieure, 2 grands lits | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Supérieure, 2 grands lits

9,6 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue montagne

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue montagne

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 27 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, balcon, vue montagne

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, balcon, vue montagne | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, balcon, vue montagne

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 27 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Suite Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Supérieure, balcon, vue montagne

Suite Studio Supérieure, balcon, vue montagne | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Studio Supérieure, balcon, vue montagne

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

HĂ©bergements similaires

Piscine sur le toit
Hotel Canoe and Suites
  • Bain Ă  remous
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 894 avis
Le nouveau prix est de 184 €
taxes et frais compris
30 nov. - 1 déc.
Hotel Canoe and Suites

À propos de cet hĂ©bergement

Otter Hotel

HĂŽtel de Banff, avec 2 bains Ă  remous et centre de fitness
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend un restaurant, un centre de fitness et une rĂ©ception ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. Une cheminĂ©e dans le hall et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Otter Hotel possÚde 174 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. La télévision avec chaßnes par cùble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Banff offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement est doté de 2 bains à remous. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Otter Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Glacier Victoria. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une borne de recharge pour voitures Ă©lectriques, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Salle de fitness et 2 bains Ă  remous : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Centre d'information du parc national de Banff et Ă  9 minutes de Upper Hot Springs
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Parfait pour un séjour 100 % détente, Otter Hotel abrite sur place 2 bains à remous et un centre de fitness. Otter Hotel offre également un personnel polyglotte, une cheminée dans le hall et un ascenseur. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Banff est non-fumeurs.

Good Folk - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Good Folk

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • Salle de sport

Pour les familles

  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Dans un parc national

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)

Plus

  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 CAD par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30 CAD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Otter Hotel Hotel
Otter Hotel Banff
Otter Hotel Hotel Banff

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Otter Hotel

9,4

Exceptionnel

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 891 avis sur 1129.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 155 avis sur 1129.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 58 avis sur 1129.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 13 avis sur 1129.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 12 avis sur 1129.

Avis

6/10 Satisfaisant

Denis, St Denis sur Richelieu

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le bruit dans les chambres avec la ventilation est terrible. On à demander un changement de chambre qui à été fait sans problÚme parc ce que la terrasse donnait sur la ventilation de la cuisine, encore là beaucoup de bruit. Pas agréable de se baigner dans la piscine en temps trÚs chaud car les deux bassins sont ultra chauffés et en plus des feux sont allumés un peu partout. Tout ça est cool mais pas à 30 degrés à l'extérieur. Le personnel est trÚs gentil, et l'hÎtel est beau, surtout le lobby.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Denis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tres belle Hotel et tres bien accueilli
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Melissa Abigail Oviedo

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnelle attentif, les installations sont propres, et l'hotel et proche de tout, les hot pools ont une belle vue.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Annie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I booked this hotel for our 10 yrs anniversary and paid extra to have a mountain view which I didn't receive. The staff were not able to switch my room for what I paid.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The only thing I though was to work on, is the noise. We can hear everything from our room. I was close to the elevator and I could here EVERYTIME somebody was using it. Otherwise, it was a very good experience.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mingwei

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Elnaz

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed at both Canoe and Otter Hotels since they are sister properties, and both were amazing. highly recommended!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Scott

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best hot tub view you could ever get. Quiet, clean. Attentive staff. Hotel provides free bus busses to make up for its distance from town center. Easy ride to get there.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Liz

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel was clean, staff was accommodating. The restaurant in hotel had amazing food for both breakfast and dinner. I highly recommend the cappuccinos! The rooftop hot pools were amazing as well.
Amazing cappuccino
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Bryan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jian an

Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Sandra

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful, eclectic staff! Great location on the “Banff Strip”. Easy walk to shopping and fine dining.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I want to go back already. This was such fantastic trip and the stay made it so relaxing and enjoyable.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great. The only thing is that the fridge in the rooms are not cold at all. I wanted to keep some dairy items in the fridge but wasn’t cold at all.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything you expect from the property and a very helpful and attentive staff.
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Brad

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved the rooftop hot tub with beautiful views! The highlight of our stay. The coffee/tea at check-in was a nice touch. Also appreciated the complimentary Roam bus passes. Only negatives: The beds were harder than our liking & the elevators run slow so we just took the stairs mostly. The stairwell was dirty for a day but noticed by the next day it had been vacuumed or swept.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Mehran

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect place to stay
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Diane

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Location and hot pools great Pour over coffee nice touch Rooms were horribly configured though - we had a corner room but the tv location was to the side of the bed so you could not watch it ! Needs a swivel holder in order or be moved to the main wall across. Air conditioning unit was also on the side of the bed so it only blew into the bed and never got the entire room cool Lighting in bathroom impossible to do makeup properly Minimal drawer space to unpack nor no counter space in bathroom to store anything Only provided 4 hangers in closet Bed wasn’t comfortable and sheets were stiff
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our week long stay at the Otter Hotel was perfect! Very friendly and helpful staff. Using the hot pools and sauna while looking at the mountains was amazing. Two robes provided in room to wear to the hot pools was a very nice touch. Complimentary Roam bus passes provided. Free parking garage a definite plus. Ice machine also has a water spout for filling your bottles, this was a great bonus for my family of water drinkers! Highly recommend staying here.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Yong

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Hot tub
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Rosamond

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
fantastic view in a quieter part of Banff.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sadaf Younus

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was very nice
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Melba

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great restaurant; helpful and friendly staff; clean and convenient facilities. I'd like to give it a 4.5 rating. Two things prevented me from giving Otter the full five stars. The room's primary window faced the foot of a service drive and parking garage for the neighboring hotel. It was the tidiest service drive I've seen, but the hotel could have planted a few shrubs to improve the view. The other was the hot tub area. Jets in one tub had failed, and the promised towels were not available.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Maria A

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved our stay at the Otter Hotel in Banff. Beyond being in such a magical location, the hotel itself was wonderful and the staff incredibly friendly and helpful. Having on-site parking was a big plus. The restaurant is absolutely to die for — do yourself a favor and have both breakfast and dinner there at least once, the food is delicious. Rooms are clean and comfortable, with a nice little kitchen area and balcony. I wouldn’t call it luxury, but it has everything you need. The showers are great, and I have to give a special mention to the amazing soap (you can even buy it at a shop in Banff if you fall in love with it like I did). Amenities like the sauna and jacuzzi were a highlight, especially with the beautiful views. They can get crowded at times, which is understandable in such a touristy spot during high season, so just be prepared. The only small thing I noticed was a few used towels and cups left around — a bit more attention to tidying up would make it even better — but it didn’t take away from my experience at all. A big shout-out to Fredy, who went out of his way to accommodate us and share great recommendations around the area. The hotel also provides bus passes and bike rental coupons, which were really handy. Overall, we had a great experience and I would definitely stay here again
Séjour de 3 nuits en août 2025