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HĂŽte professionnel

Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor

DĂ©tail de l’extĂ©rieur
Hall
Hall
1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau
Petit déjeuner et dßner servis sur place

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Salle de sport

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1 East Redwood Street, 15 South Charles Street, Baltimore, MD, 21202
  • Centre de congrĂšs de Baltimore
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • National Aquarium in Baltimore
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Stade Oriole Park at Camden Yards
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Baltimore, Maryland (BWI-AĂ©roport international Baltimore Washington Thurgood Marshall)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(35 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

  • 37 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Suite, 1 trùs grand lit | Équipements de la chambre

Suite, 1 trĂšs grand lit

  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Équipements de la chambre

Chambre, 2 grands lits

7,8 sur 10
Bien
(22 avis)
  • 37 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 37 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Extérieur

Lord Baltimore Hotel

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.1 sur 5, Trùs bien, 2 169 avis
Le nouveau prix est de 113 €
taxes et frais compris
25 août - 26 août
Lord Baltimore Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor

HÎtel de style Art déco, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24
Cet hÎtel non-fumeurs possÚde un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking avec voiturier, un espace de conférence et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place.
Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor possÚde 150 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite et Netflix. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hĂŽtel de Baltimore offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un tĂ©lĂ©phone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous rĂ©serve de certaines restrictions). De plus, les chambres possĂšdent un fer / une planche Ă  repasser et des rideaux occultants. Un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours et une literie hypoallergĂ©nique est disponible sur demande.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de CFG Bank Arena. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service de location de limousines/berlines
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de CFG Bank Arena et Ă  10 minutes de marche de National Aquarium in Baltimore
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. 3 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 139 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une épicerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hÎtel de style Art déco de Baltimore est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Tell Tale Restaurant Bar - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (45 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible de 07 h 00 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end en supplĂ©ment
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Tell Tale Restaurant Bar

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 139 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 3 salles de rĂ©union
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 122 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Moquette fine dans la chambre
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 7 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Smart TV de 50 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de livraison de repas

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

RĂ©novations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
    • Bar/lounge
    • Restaurant
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
  • Bar/salon
  • Restaurant

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 10.00 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs aux ordinateurs/centre d'affaires
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Service de mĂ©nage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Parking sĂ©curisĂ© avec voiturier : 45 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 25 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Delta Hotels Baltimore Inner Harbor Hotel
Delta Hotels Inner Harbor Hotel
Delta Hotels Inner Harbor
Delta Hotels Baltimore Inner Harbor
lta s Baltimore Inner Harbor
Sonesta Baltimore Inner Harbor
Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor Hotel
Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor Baltimore
Delta Hotels by Marriott Baltimore Inner Harbor
Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor Hotel Baltimore

Avis sur l’hĂ©bergement Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 434 avis sur 799.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 167 avis sur 799.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 101 avis sur 799.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 41 avis sur 799.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 56 avis sur 799.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Fred

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Valet parking

Everything about the hotel was good. I know that the hotel is not in control of the valet parking service, but they may want to reconsider the contractor. I sent notice to the valet before checkout, however, it took an hour for me to get my car. My goal was to get way ahead of rush-hour traffic, but did not happen.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

WILLIS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Weekend getaway

Hotel was nice, just had a problem with no face towels being available all weekend and we called for them Saturday am
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Rahiem A

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location and value.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Wesley

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Kris

Voyage en famille
Just ok. Spots on the carpet. Toilet seat is wiggly. There was a used plastic cup on the side of the vanity. Hard to reach but I used my foot. Cleaner missed it. Front desk attendant was pretty indifferent to guest. Probably not fit for a hospitality career. But the bed & pillows were comfortable. That’s a big plus.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Ufuk

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Donnita

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Ashley

Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Tyvon

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Sooyeon

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Jie

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Urania

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a great time , bed was so comfortable had a good nights sleep
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Karina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Alon

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The beds were comfortable. The staff was friendly. But no soap for the bathroom? No soap in the lobby restroom? Only one card key per room, irrespective of how many guests? These are essentials. This hotel is poorly managed!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Marquis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Marquis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Michelle

Les points faibles : Propreté et équipements
When I was able to check in early, I was very optimistic about my stay. The front desk was super nice. Things went downhill from there. There was no soap more shower gel in the bathroom. There were only two cups and one coffee pod in the room. Three weeks only two washclothes, even though the reservation was clearly made for three people. The light outsider or room was burnt out. The ice machines didn't work. And when we left in the morning, there was no water in the water cooler.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Tehmina

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Stephen

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was very kind. Initially i was not happy because i called and asked if there was a parking lot near by since i had an oversized truck. The front desk said to ask the valet person. I waited for a good amount of time and there was no valet person to be found. The staff should no where local parking is. Room was clean, bed very comfortable. The area is a little shady at night. Just my opinion.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

LaDawn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A hidden gem!

Beautiful hotel in the heart of downtown. Staff were incredible.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Charles

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Lecita

Everything
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Johanna

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy bueno
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Lindsay

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Short staffed did not have anything stocked to purchasecat frimt desk including no water the only polite worker a white gentlemen who wears a hat super swet working completely alone tried his best even as much as bought toilet paoer with his own money to supply to guests as the hotel had none. That is awful! No towels available when needed/requested all day! The complimentary breakfast was a joke,(pop tarts and tasty cakes) the facilty was filthy not one ice machine worked on any floor. The women with glasses braids and an issueceith her eyes was very disresoectful and coukd not be bothered with the guests nor give direction too where theyvwere yo even go once checked in stating she didnt have time for this. Then there was a roach which i have a picture of pn a chair in the lobby and she just gave me a dirty look and waved her hand when i told her. The body was and shampoo were completely empty in the shower upon arrival. I am more than appalled at a hotel charging around $300+ a night to have this type of service. Sonesta should be ashamed of themselves l. I will be posting my review ekse where to make consumers aware!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Jake

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel had no soap and no extra towels. Tiles coming off floor, hooks and racks in bathroom were falling out of the wall, and someone had bagged the smoke detector so that they could smoke in the room before we got there. Counted a dozen homeless folks within 50 ft of the hotel entrance. Baltimore has really gone down hill.
Séjour de 1 nuit en mai 2025