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Hôte professionnel

Heron Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Heron Hotel

Réception
Un intérieur à plusieurs niveaux, doté d’un espace central ouvert, de rampes et de portes.
Un hall d’hôtel avec des chaises, des tables et un comptoir d’accueil, le tout dans des tons jaunes.
Une vue sur le coucher de soleil depuis un balcon équipé d’un espace salon extérieur et d’une rambarde.
Un hôtel moderne doté d’une façade en verre, de nombreux balcons et d’un élément de design distinctif aux couleurs rouge et orange.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Bar

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Amora Gedel, Awassa
  • Place, Marché aux Poissons
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Lac Awasa
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Hawassa University
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Awassa (AWA)
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une chaise.

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin

  • Vue sur le lac
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

Une chambre d’hôtel avec une armoire en bois, un lit avec une literie blanche, un oreiller rouge, une table de chevet avec une lampe et une paire de chaussons posés sur le sol.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur le lac
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Affaires, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une chaise.

Suite Affaires, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Présidentielle avec lits jumeaux, 2 chambres, vue lac, niveau Exécutif

Un salon comprenant un téléviseur, deux fauteuils, un canapé, une table basse en bois et un petit tapis.

Chambre Présidentielle avec lits jumeaux, 2 chambres, vue lac, niveau Exécutif

  • Vue sur le lac
  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Haile Resort Hawassa
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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
4.7 sur 5, Exceptionnel, 87 avis
Le nouveau prix est de 111 €
taxes et frais compris
10 août - 11 août
Haile Resort Hawassa

À propos de cet hébergement

Heron Hotel

En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un bar / salon et un café. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un centre d'affaires, une salle de réunion et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Heron Hotel possède 33 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sèche-cheveux.

Lors de votre séjour dans Heron Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marché aux Poissons. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Marché aux Poissons et de Lac Awasa
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Heron Hotel offre également une terrasse, des barbecues et un personnel polyglotte. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 15 km) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Awasa met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 15 km au maximum (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Heron Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 7 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 17.0 USD par séjour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20 USD par véhicule
  • Lit d'appoint : 17.0 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 7 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Heron Hotel Awassa
Heron Awassa
Heron Hotel Hotel
Heron Hotel Awassa
Heron Hotel Hotel Awassa

Avis sur l’hébergement Heron Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 47.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 47.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 47.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 47.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 47.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lajuan

Les points forts : Propreté
I like that the property was closed to the lake.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nice place and great staff. However, i got mugged around the lake day time. not safe to walk alone
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Abonesh

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Safety and quality
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Gideon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanliness and staff proficient
Avis vérifié

8/10 Bien

Muna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In a very quiet area, clean, equipped with hairdryer drinking bottle water provided every day, but no tea/ coffee facilities in room. The bathroom is ok but a little licks of water. Wonderful service staff members couldn’t do enough for you always with great smile. Will definitely go back again
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Belayneh

My booking was not honored.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nate

Les points faibles : Personnel et service
When I checked in they were unaware of my reservation. I was then given a nice room - but once I had unpacked I was moved to a different room that had no lake view and was not as described.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Isaac

Les points faibles : Personnel et service
Property put me in a different room to the one I paid for. They refused to reimburse me for the price difference
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Disgusting

YOU & YOUR THINGS ARE NOT SAFE AT HERON HOTEL!! A male member of staff let himself into my room with the pass card. I was in bed at the time. There was nowhere to lock your things in the room, so if I wasn’t in, I’m sure he would have helped himself to them. The female manager and male receptionist laughed in my face when I went down shaking from the experience. As a woman travelling alone I felt completely unsafe and at risk. When I complained to Hotels.com they equated my safety to a $5 voucher to use with them. I will NEVER book with them again. Apparently when they spoke to Heron Hotel, they denied it happened - even though I recorded the conversation - and they refused a refund, meaning I had to spend a horrible night at the hotel before I could leave the next day. The picture shows what I had to do to remotely try and protect myself and my belongings that night. It also took 4 room changes to get a room with hot water the night I checked in. Completely unacceptable, disgusting, disgraceful behaviour
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Herman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Leuk hotel oo een goede locatie
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maria Cristina

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist laut bis in die tiefe Nacht, sowohl seitens Personal als auch der Gäste. Das Hotel ist von 2017 aber sieht es wie 40 Jahre alt aus. Die Bettwäsche werden nicht ausgetauscht sondern in allen Richtungen umgedreht. Der Boden wird schon sauber gemacht und man bekommt Seifen und Wasser jeden Tag. Leider nur äthiopische Küche zum Frühstück; ansonsten isst man Brot und Eier. Das Personal für das Frühstück ist ausreichend aber leider "eingeschlafen"; Tische nicht bedeckt, Gläser fehlen immer am Buffet und man wird nicht bedient, wenn man nicht ruft. Rezeption: leider nur eine Person spricht Englisch, der Rest sehr sehr wenig. Fernseher im Zimme: 5 äthiopische Sender und 1 für die BBC mit schlechtem Empfang (keine Premium-TV-Sender wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet) Ein Souvenirladen habe ich nicht gesehen. Keine Safes in den Zimmern (also nicht wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet) Kein Kühlschrank Kein Zeitungen in der Lobby Keine internationale Küche, zum Glück ist ein italienisches Restaurant direkt daneben (wir vom Hotel nicht erwähnt)
Séjour de 13 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai apprécié le calme et la terrasse
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Herman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooie ruime kamers en bovenal schoon!Vriendelijk personeel en prachtig uitzicht
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Assegid

Les points forts : Personnel et service
The property claims its rooms to have lake view. They don't. Actually, the first night, they put me in a basement. 2nd night 2nd floor but still no lake view. I don't think anyone of their rooms have lake view. They shouldn't advertize wrongly like that. It is misleading. That being said, the staff tried to make up to the disappointment. They are very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Personnel et service
Zimmer nach vorne sind gut, sonst eher mäßig. Essen gut. Alles günstig. Ruhige Lage. war schon mehrfach dort und würde immer wieder hingehen.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was good and friendly staff, also they spoke English which was helpful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All great and i will defintly recommend to family and friends
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value for the money.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very respectful and helpful staff. Inviting atmosphere. Restaraunt right next door named Venezia might just be some of the best Italian food i’ve had in Ethiopia. What more can I say?
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Glah

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful and accommodating, I will love to stay there again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hilary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Practical and friendly

I stayed here for a couple of nights as a way to break up a long journey. It was clean, welcoming and well positioned. The water pressure and water temperature was much better than I have received in so-called 5 star places. The staff always have a friendly smile and greeting. ATM's right by the hotel, fish market and bird park 5 minutes walk, Italian restaurant next door. Perfect place for what I needed.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Haymanot

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Above and beyond my expectations.

This is my second time staying at Heron hotel and The staff went above and beyond my expectations in making our stay absolutely memorable. The staff are very friendly and were accommodating to our needs. They remembered me from my previous stay and made my stay here personable. I truly recommend the hotel. It’s clean very affordable and the food is absolutely delicious. The hotel is walking distance from the lake for an early morning run or an evening walk. Thank you Heron hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant by African standards

We enjoyed our stay at the Heron hotel for a number of reasons- the location near the lake and wildlife was wonderful! The food at the hotel restaurant was usually delicious, though be prepared to wait a while longer for your meals. (This was standard across Ethiopia though.) Room amenities were nice. A fan was provided (no AC) and WiFi usually worked. Hot water was unreliable, so that was a downside. For the price- we felt it was a good deal.
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk, restaurant and cleaning personnel were amazing. Very friendly and professional. Only thing was shower was luke warm not hot. I would stay there again.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location and friendly staffs. We didn’t stay at this hotel because the hotel was full when we got there. They moved us to a better hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2019