6 nov. 2022 par Customer Service
Wir freuen uns über dein Feedback, Markus.Wir sind zutiefst enttäuscht, von Ihren Erfahrungen mit uns zu hören. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie nicht das hohe Serviceniveau erhalten haben, das wir so gewohnt sind, und werden diese Information unserem Managementteam mitteilen. Wir sind bestrebt, unseren Gästen herzliche Gastfreundschaft und effizienten Service zu bieten, weshalb es so ärgerlich ist, dies zu hören. Wir würden uns über eine weitere Gelegenheit freuen, den Besuch nachzuholen.Wir würden uns auf eine zweite Gelegenheit freuen, damit wir unseren hochkarätigen Service demonstrieren können, den wir bieten können.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet à haut débit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs
Parking sans voiturier gratuit
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes Carte Blanche et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
